Vous avez donc l’Amazon Fire TV Cube, qui, selon eux, est l’appareil le plus récent sur le marché, mais malheureusement, vous continuez à essayer de le connecter au WiFi et il refuse de se connecter. Bien que ce soit un gros problème, il existe certaines techniques de résolution de problèmes à considérer.
Voici quelques conseils de dépannage pour Fire Cube TV :
Table des matières
ArticlesA lire
- Essayez une réinitialisation matérielle : Vous pouvez le faire en éteignant le Fire TV Cube, en le débranchant et en le rebranchant dans la prise après deux minutes. Lorsque l’appareil se rallume, essayez de vous reconnecter.
- Vérifiez l’état de la connexion réseau du Fire TV Cube : Sélectionnez Paramètres réseau dans le menu Paramètres. Pour vérifier l’état du réseau, recherchez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter et utilisez le bouton Lecture/Pause de la télécommande pour vérifier l’état du réseau.
- Oubliez la connexion Wi-Fi et réessayez : Oublier la connexion wifi et se reconnecter peut résoudre tous les problèmes de connexion qui l’empêchent de s’appairer.
Il peut y avoir d’autres problèmes avec votre Fire TV Cube en plus de la connexion WiFi. Lisez la suite pour découvrir des conseils pour résoudre ces problèmes.
Conseils de dépannage pour d’autres problèmes courants de Fire TV Cube.
Cela peut être le cas pour de nombreux problèmes différents. Pour les problèmes les plus courants, voici quelques conseils pour vous aider.
Si votre Fire TV Cube est immobile, ne tourne pas ou n’affiche aucun signal
Cela peut être dû à un problème de connexion du cordon d’alimentation tel que l’adaptateur secteur ou le câble HDMI. Assurez-vous également que le téléviseur est sous tension et que la chaîne est définie sur le port HDMI auquel le Fire TV Cube est connecté.
Si tout est en ordre et que le cordon d’alimentation fonctionne et que les paramètres de canal sont corrects, débranchez et rebranchez le cordon d’alimentation.
Enfin, il pourrait s’agir d’un adaptateur. Si l’adaptateur est connecté mais que les voyants sont éteints, il est très probablement défectueux. Vous devez le remplacer. Vous pouvez en trouver un nouveau ici.
Redémarrez votre cube Fire TV
Vous pouvez redémarrer votre Fire TV Cube en suivant ces étapes :
- Appuyez simultanément sur les boutons Select et Play/Pause et maintenez-les enfoncés pendant au moins cinq à dix secondes.
- Alternativement, d’autres paramètres peuvent être utilisés.
- Sélectionnez My Fire TV dans le menu déroulant.
- Dans le menu Fire TV, sélectionnez Actualiser/Redémarrer.
Voyons maintenant si les commandes vocales ne fonctionnent pas.
Si les commandes vocales ne fonctionnent pas
Lorsque cela se produit, le périphérique Bluetooth ou les paramètres de fond sonore peuvent être désactivés. Assurez-vous que Fire TV est à au moins 30 cm du cube de haut-parleurs avant de l’allumer.
Retirez tous les autres appareils connectés à Alexa de la pièce et parlez à l’appareil avec le moins de bruit de fond possible. Si cela ne semble pas fonctionner, dites « Je ne vous entends pas ». Alexa acheminera ensuite la réponse vers le Fire TV Cube, et non vers le téléviseur ou la barre de son.
Votre télécommande Fire TV Cube est-elle déconnectée ?
Vérifiez la batterie. Vérifiez qu’ils fonctionnent toujours sur d’autres appareils pour vous assurer qu’ils fonctionnent ou se bloquent. Si la batterie est morte, utilisez le guide de remplacement de la batterie en ligne pour la remplacer par une nouvelle.
Sinon, suivez les étapes ci-dessous pour reconnecter la télécommande :
- Maintenez la touche d’accueil enfoncée pendant au moins dix secondes. Il faut environ une minute pour connecter la télécommande au cube. Si cela ne fonctionne pas, retirez l’adaptateur secteur du Fire TV.
- Chaque fois que vous fermez le cube Fire TV pendant environ 25 secondes, réinitialisez les boutons Accueil, Retour et Gauche de la télécommande.
- Retirez les piles de la télécommande et connectez le cube. Assurez-vous que l’écran d’accueil est activé. Attendez deux minutes après avoir inséré les piles dans la télécommande.
Si vous voulez en savoir plus sur Fire Cube TV, consultez cet article. Voyons maintenant quand votre commutateur Fire TV Cube ne fonctionne pas.
Les interrupteurs du Fire TV Cube ne fonctionnent pas ?
Il est temps de redémarrer le Fire TV Cube :
- Débranchez le cordon d’alimentation du cube ou de la prise électrique.
- Reconnectez-vous après un certain temps.
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Select et Play/Stop pendant cinq secondes pour continuer à utiliser la télécommande.
- Dans le menu Fire TV, cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Mon Fire TV.
- Cliquez sur Redémarrer.
Voyons maintenant s’il y a un problème avec le câblage de votre Fire TV Cube.
Vous rencontrez des problèmes avec votre câble ou votre adaptateur Fire TV Cube ?
Voici comment vérifier le câblage de votre Fire TV Cube :
- Assurez-vous d’utiliser la cabine Fire TV, qui comprend des câbles et des adaptateurs.
- Connectez l’adaptateur secteur à l’arrière de la prise, puis connectez le câble à la prise. Le remplacement de l’adaptateur et/ou du câble peut être nécessaire pour résoudre le problème.
- Connectez une extrémité du câble HDMI au port HDMI Fire TV Cubes.
- À l’autre extrémité, connectez le port HDMI au téléviseur.
- Si vous utilisez un boîtier TV, déconnectez le boîtier TV du concentrateur HDMI avant de le connecter directement au téléviseur. Vous pouvez également essayer de changer le port HDMI du téléviseur.
Si cela ne fonctionne pas, essayez un câble HDMI haut débit avec un signal « 1.3 » ou « 1.4 ».
en conclusion
Les problèmes avec le Fire TV Cube peuvent être difficiles à résoudre, mais ce n’est pas impossible, même pas si difficile. Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre votre problème autant que possible.
