répéteur netgear connecté mais pas d’internet
Habituellement, la première étape que vous devez franchir pour obtenir une connexion Internet à la maison est de choisir un FAI. Après cela, vous pouvez obtenir votre forfait d’abonnement et un modem installé dans votre maison. Certaines entreprises peuvent vous fournir un routeur intégré au modem. D’autres vous donneront la possibilité de louer ou d’acheter un routeur chez eux.
Bien que ceux-ci puissent être d’excellentes options pour obtenir un service Wi-Fi à la maison. Vous devez noter que l’achat d’un routeur est toujours une meilleure option. En effet, vous pouvez choisir spécifiquement les fonctionnalités que vous recherchez.
Cependant, certaines personnes utilisant l’extendeur Netgear signalent que l’appareil est connecté mais pas d’Internet. Si vous rencontrez le même problème avec votre répéteur, voici quelques étapes de dépannage à suivre.
Extenseur NETGEAR connecté mais pas d’internet
- Erreur de configuration
Les utilisateurs ne peuvent pas commencer à utiliser l’amplificateur de portée immédiatement après l’avoir obtenu auprès de Netgear. Vous devez vous rappeler que l’appareil doit être entièrement configuré pour commencer. Dans cet esprit, si vous avez récemment acheté l’appareil et qu’il ne fonctionne pas, il s’agit probablement d’un problème de configuration avec vous. Ceux-ci peuvent être compliqués pour quelqu’un qui essaie de configurer un appareil en même temps.
C’est pourquoi c’est souvent une erreur de fabriquer un prolongateur qui ne fournit pas de connexion. Cependant, vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en visitant le panneau de contrôle. Il est très probable qu’il sera difficile de déterminer quelle option est à l’origine du problème. C’est pourquoi une option consiste à réinitialiser votre appareil.
Pour ce faire, vous pouvez appuyer sur la punaise située à l’arrière de l’appareil et la maintenir enfoncée. Il devrait y avoir un petit trou marqué reset. Gardez l’aide de la broche jusqu’à ce que vous remarquiez une lumière clignotante sur votre appareil. Cela supprimera toute configuration que vous avez configurée précédemment. Vous pouvez maintenant utiliser l’assistant fourni par Netgear pour vous aider à configurer le répéteur. Vous pouvez le télécharger directement depuis le site officiel de l’entreprise.
Une fois cela fait, l’assistant doit mettre en place tout seul la configuration en vous proposant de choisir entre plusieurs étapes. Cela devrait également aider à résoudre le problème que vous rencontriez auparavant. Une suggestion est que vous fassiez une copie de sauvegarde de vos paramètres afin de pouvoir l’utiliser si votre appareil rencontre à nouveau des problèmes similaires.
- Vérifiez les paramètres de votre routeur
Parfois, lorsque vous essayez de monter un autre appareil sur votre connexion. Les routeurs peuvent avoir des fonctionnalités qui bloquent ces connexions. Ceci afin de protéger vos données à tout moment. Cela pourrait également être la raison pour laquelle vous n’avez pas Internet sur votre répéteur. Cependant, si vous visitez les paramètres de votre routeur, vous pouvez facilement autoriser la connexion. Connectez-vous à la plateforme avec vos identifiants.
Une fois cela fait, parcourez les connexions pour trouver votre répéteur. Vous remarquerez que sa connexion sera bloquée par défaut. Vous pouvez cliquer dessus et choisir Autoriser pour résoudre le problème que vous rencontrez. La seule autre chose à laquelle vous devez faire attention est de vous assurer de choisir l’extension ici. Enfin, une fois terminé, enregistrez les modifications et redémarrez votre appareil. Cela s’appliquera à la nouvelle configuration que vous configurez maintenant.
- contacter le FAI
Enfin, une autre raison courante pour laquelle vous pourriez avoir ce problème pourrait être que votre service Internet est en panne. Si quelque chose ne va pas du côté de l’entreprise, cela peut se produire pendant que l’entreprise effectue la maintenance. Vous pouvez le confirmer en connectant l’appareil au modem avec un câble Ethernet. Si Internet ne fonctionne toujours pas, le service de votre FAI est en panne.
Contactez l’équipe d’assistance et expliquez-leur votre problème. L’entreprise vous dira alors ce qui a causé le problème et combien de temps il faudra pour le résoudre. Vous pouvez même utiliser plusieurs sites Web pour vérifier les pannes dans votre région. Il est préférable de signaler votre problème à l’entreprise, car elle peut parfois ignorer que la connexion est interrompue.