Examen de l’Internet par satellite Viasat
Crédit image : ViaSat Inc. [CC BY-SA 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)]
Pour en revenir à notre entrée précédente, nous avons mentionné la rivalité « Coke Wars » entre deux FAI satellites, qui existe toujours. Comparé au Coke de HNet, Viasat est sans aucun doute Pepsi. Une célèbre publicité de la société de location de voitures Avis dit : « Quand tu es deuxième, tu travailles plus dur. » Viasat travaillera-t-il plus dur ? Vous décidez – voici l’examen par IAG du service Internet par satellite de Viasat.
Table des matières
Examen de l’Internet par satellite Viasat
Viasat du démarrage à l’orbite
À leur crédit, les trois co-fondateurs de Viasat – Mark Dankbert (président et PDG), Mark Miller (VP & CTO) et Steve Hart (VP Engineering & CTO ; oui, Viasat a deux CTO) – ont vu l’entreprise se développer rapidement (Calembour) depuis sa création en 1986.
Basée à Carlsbad, en Californie, depuis 1999, Viasat est entrée dans le secteur des FAI par satellite en 2000 avec l’acquisition de la division de réseau par satellite de Scientific-Atlanta.
Toujours en 2000, Viasat et Astrolink International LLC (Une coentreprise de Lockheed Martin Global Telecom [LGMT], Telespazio ApA, TRW et Liberty Media), fournissant des terminaux pour des applications commerciales dans le système satellitaire proposé par Astrolink. En 2003, Viasat a acquis le service satellite d’Astrolink pour le revendre aux consommateurs.
Auparavant, en 2001, Viasat avait obtenu un contrat pour fournir des modems satellites à WildBlue Communications. Plus tard cette année-là, Viasat a acquis Linkway / Linkstar, la division de terminaison de réseau satellite haut débit de LMGT.
Toujours en 2001, Viasat s’est associé à Loral Skynet pour créer une coentreprise appelée Immeon Networks afin d’incuber et de commercialiser les services ISP par satellite. Une autre acquisition majeure par Viasat a eu lieu en 2009, lorsqu’elle a acquis le WildBlue susmentionné, un Anik F1 qui possède WildBlue-1 et Telesat (avec KUne capacité de bande de fréquence radio) satellites.
L’ancienne marque de Viasat, Exede, a débuté en 2012 après le lancement du satellite ViaSat-1. En juin 2017, Exede a changé son nom en ViaSat, son troisième oiseau dans l’espace, ViaSat-2 (Viasat fournit désormais la majeure partie de sa capacité haut débit nord-américaine). Le quatrième satellite ViaSat-3 devrait être lancé en 2020.
Les acquisitions mentionnées ci-dessus ne sont qu’une petite partie de l’activité de Viasat au fil des ans.
Viasat dans la « rue »
L’introduction en bourse de Viasat a eu lieu en 1996. Elle reste une exception parmi les entreprises de « l’industrie spatiale », car elle est l’une des rares sociétés cotées en bourse (NASDAQ : VSAT). Étant donné que Viasat dispose de plusieurs indicateurs financiers disponibles pour la consommation publique, nous suivons l’évaluation et l’analyse de Viasat par Motley Fool.
Les « gourous » de Motley Fool se sont joints à d’autres analystes du marché pour évaluer les performances de Viasat sur un certain nombre de paramètres. Ceux-ci inclus:
- marge bénéficiaire
- Force relative
- Avoirs d’initiés
- trésorerie d’exploitation
- Ratio dette à long terme/fonds propres
- Ratio P/E et taux de croissance
- Volume des ventes
- Volume de négociation quotidien en USD
En bref, le « Master Score » de Viasat est de 25%. Ces références de marché sont-elles importantes ? Si vous vous demandez si Viasat restera en activité pendant toute la durée de votre contrat prévu de deux ans (Probablement ; plus d’informations ci-dessous) pour vous inscrire auprès de Viasat afin de recevoir des services Internet.
Disponibilité de Viasat
Pour illustrer à quel point il est difficile de trouver des détails spécifiques sur les offres de programmes de Viasat, nous signalons que leur site Web (www.viasat.com) était hors ligne du 10 au 12 août 2019. Essayer de creuser dans les détails derrière les plans et les prix de Viasat.
Par exemple, alors que Viasat « fait de la publicité » (Méfiez-vous des déclarations marketing trompeuses) avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 100 Mbps, et ils ont également ajouté une clause de non-responsabilité indiquant que leur « service n’est pas disponible dans toutes les régions ». Viasat ne signifie pas seulement la vitesse des données ; si vous vivez dans la section « choix » d’AK ou d’AZ, si vous voulez Viasat pour l’Internet par satellite, vous êtes SOL.
Review.com indique : « (T) Pour déterminer si (100 Mbps) est disponible, vous devez appeler le service client de Viasat – il n’y a pas de graphique de vitesse publié. » Il existe un autre moyen ; entrez votre code postal ici.
Comme nous l’avons mentionné précédemment, alors que Viasat prétend offrir aux abonnés des vitesses de téléchargement de 100 Mbps, les recherches par code postal démentent leurs affirmations. Commençons par les régions que nous avons référencées dans nos articles précédents (East Texas, Oklahoma Panhandle, North Central Montana, Central Kentucky) puis étendons-nous à d’autres régions :
|
code postal |
Place |
vitesse des données |
|
75602 |
Centre-est du Texas |
12Mbps |
|
73942 |
Enclave de l’Oklahoma |
12Mbps |
|
59501 |
Centre-nord du Montana |
12Mbps |
|
40403 |
Centre du Kentucky |
12 – 25 Mbit/s* |
|
95945 |
Le nord de la Californie |
12 – 50 Mbit/s |
|
04530 |
sud du maine |
12Mbps |
|
32320 |
Panhandle de Floride |
12Mbps |
|
49969 |
Nord du Michigan |
12 – 30 Mbit/s |
|
47513 |
Sud de l’Indiana |
12Mbps |
|
69336 |
Ouest du Nebraska |
12Mbps |
* Remarques: Viasat affirme que son forfait de données de 12 Mbps est disponible autour de Berea, Kentucky « libre ™« , Poursuite de la marque Exede.
Viasat Forfaits de données et tarification
De plus, toutes les régions n’ont pas la même allocation de données pour des vitesses de 12 Mbps. Par exemple, alors que seuls des plans de vitesse de données de 12 Mbps sont disponibles dans l’ouest du Nebraska, les abonnés peuvent choisir entre 35, 45 ou 65 Go par mois. En revanche, en Californie du Nord, Viasat propose un forfait 12 Mbps avec seulement 40 Go par mois, et son forfait 25 Mbps avec seulement 60 Go par mois.
Confus? Sinon, nous essaierons ensuite de vous embrouiller en vous montrant ci-dessous ce que Viasat prétend offrir aux consommateurs. Pas étonnant que les observateurs de l’industrie critiquent Viasat pour ses produits et ses prix opaques. Ce dernier variera selon l’endroit où une personne vit.
Viasat
|
nom du paquet |
Le taux de déclin |
plafond de données |
le prix |
|
Infini Bronze 12 |
> 12Mbps |
40 Go |
50 $/mois ; après 90 jours, 70 $/mois |
|
Argent illimité 12 |
> 12Mbps |
60 Go |
100 $/mois ; après 90 jours, 150 $/mois |
|
Or illimité 12 |
> 12Mbps |
100 Go |
150 $/mois ; après 90 jours, 200 $/mois |
|
Infini Bronze 25 |
> 25Mbps |
35 Go |
50 $/mois ; après 90 jours, 70 $/mois |
|
Argent illimité 25 |
> 25Mbps |
60 Go |
70 $/mois ; après 90 jours, 100 $/mois |
|
Or illimité 30 |
> 30 Mbit/s |
100 Go |
100 $/mois ; après 90 jours, 150 $/mois |
|
Or illimité 50 |
> 50Mbps |
100 Go |
100 $/mois ; après 90 jours, 150 $/mois |
|
Platine 100 illimité |
> 100Mbps |
150 Go |
150 $/mois ; après 90 jours, 200 $/mois |
En parlant de tarification opaque, notez que Viasat attire les consommateurs avec un prix de lancement pour les trois premiers mois de service, puis augmente le tarif de 20 $, 30 $ ou 50 $ par mois selon le forfait.
« Zone libre » de Viasat
HughesNet a sa « zone bonus » ; Viasat a sa « zone gratuite ». Les deux sont des fenêtres lorsque les données fournies par les deux FAI ne comptent pas dans l’allocation mensuelle de données de l’abonné.
Mais chacun est différent. En utilisant la zone bonus de HNet, les abonnés peuvent recevoir jusqu’à 50 Go de données ; Viasat n’a aucune restriction sur les données gratuites pendant les heures de zone gratuite. Cependant, la zone bonus dure de 2h à 8h. La zone libre ne fonctionne qu’entre 3h et 6h du matin.
De même, Viasat confond les options pour les consommateurs qui souhaitent profiter des zones franches. Ce qui suit provient de l’une de ses pages Web :
Existe-t-il des zones franches dans le programme Liberty ?
Si votre forfait Liberty inclut une zone gratuite dans son nom, votre utilisation des données ne sera pas mesurée ou comptabilisée dans votre période de quota de données mensuelle de 3h00 à 6h00. Les zones gratuites ne sont pas disponibles pour les plans Liberty 10, 18 ou 30. À l’inverse, de nombreux clients de Liberty 10 trouvent que la vitesse élevée offerte par Liberty pendant la journée offre une meilleure expérience.
Comme mentionné ci-dessus, nous avons constaté que le programme Liberty n’est disponible que dans le centre du Kentucky. Nous parions que vous ne considéreriez pas un forfait avec seulement 10 Go de données comme une « meilleure expérience (Internet) ».
Forfait Business ‘Illimité’ de Viasat
|
planifier |
« début le prix » |
Télécharger la rapidité |
Téléchargement maximal la rapidité |
Les données « point critique » |
|
Illimité 35 |
175,00 $ |
35Mbps |
4 Mbit/s |
75 Go |
|
Illimité 60 |
300,00 $ |
60Mbps |
4 Mbit/s |
150 Go |
|
Illimité 100 |
500,00 $ |
100Mbps |
4 Mbit/s |
200 Go |
Viasat propose également un forfait « haut débit mesuré » pour les entreprises qui n’utilisent pas beaucoup de données. (On pourrait penser que c’est vraiment un très petit nombre.) Pour être juste, un plan FAI satellite mesuré peut servir de redondance (bien que coûteuse) en cas de défaillance d’un réseau terrestre primaire.
Business Plan Métrologie de Viasat
|
planifier |
Prix de départ/mois |
vitesse de téléchargement maximale |
vitesse de téléchargement maximale |
« seuil » de données |
|
Haut débit mesuré 1 Go |
50,00 $ |
35Mbps |
4 Mbit/s |
1 Go ; 10 $/Go supplémentaire |
|
Haut débit mesuré 10 Go |
80,00 $ |
35Mbps |
4 Mbit/s |
1 Go ; 10 $/Go supplémentaire |
|
Haut débit mesuré 20 Go |
100,00 $ |
35Mbps |
4 Mbit/s |
20 Go ; 6 $/Go supplémentaire |
|
Haut débit mesuré 50 Go |
150,00 $ |
35Mbps |
4 Mbit/s |
50 Go ; 3 $/Go supplémentaire |
|
Haut débit mesuré 200 Go |
400,00 $ |
35Mbps |
4 Mbit/s |
200 Go ; 2 $/Go supplémentaire |
Notez que les prix du plan indiqués ci-dessus sont pour les 90 premiers jours de service du plan. De combien le coût augmentera-t-il après le programme ? Nous n’avons pas pu récupérer ces informations ; contactez Viasat pour plus de détails.
De plus, ces plans ne sont pas universellement disponibles, mais dans l’ensemble, ils constituent une meilleure offre que le plan « illimité » de Viasat. Si votre entreprise a besoin d’adresses IP statiques, Viasat en propose trois par plan d’affaires.
Dans cette vidéo produite par Viasat sur YouTube, Eric Stark, directeur national des ventes aux entreprises, passe deux minutes à discuter des « mythes » des satellites pour les utilisateurs du plan d’affaires Viasat :
Vitesse des annonces et vitesse de livraison de Viasat
Le rapport 2018 de la FCC mesurant l’utilisation du haut débit aux États-Unis a révélé que les utilisateurs de Viasat « réduisaient le rapport entre la vitesse de téléchargement médiane et la vitesse annoncée des heures creuses aux heures de pointe … de 131% à 90% … ».
En bref, pendant la période où vous êtes le plus susceptible d’utiliser le service Internet de Viasat, vous êtes susceptible de recevoir des vitesses de 9,2 Mbps à 10,8 Mbps, plutôt que les 12 Mbps annoncés par Viasat pour ses forfaits les plus largement disponibles. De même, son plan de 50 Mbps est aussi lent que 38,2 Mbps à 45 Mbps.
petits caractères
Bien que Viasat ne détaille pas le nombre de pages desservies par HughesNet, il fournit un bref « avertissement » expliquant les conditions de service aux consommateurs. Le .pdf de cinq pages de Viasat trouvé ici donne l’histoire à l’intérieur.
Bien que vous puissiez vous attendre à une installation gratuite de disque et d’équipement de Viasat, assurez-vous que votre représentant commercial Viasat le confirme lorsque vous commandez un service.
Veuillez noter que l’équipement pour accéder aux services Web Viasat ne peut pas être acheté. Les consommateurs ont deux options :
1. Inscrivez-vous pour un contrat de 24 mois pour 10 $ par mois.
2. Payez les frais « à vie » de 300 $ à l’avance pour éviter un contrat à long terme.
Quelle direction prendre? Si vous envisagez de travailler chez Viasat pendant plus de deux ans, veuillez signer un contrat « à vie ». Mais j’espère que vous aurez bientôt d’autres options à large bande que de rester assis sur Internet.
Tout comme Hughes.com,…

