Examen de l’Internet par satellite HughesNet 2022

Examen de l’Internet par satellite HughesNet

Si HughesNet est le soda de Coke Wars, c’est bien Coca-Cola. C’est une marque plus établie et elle est présente dans le secteur des FAI par satellite depuis plus longtemps que son (désormais) seul concurrent, Viasat. Lorsque vous êtes numéro un, vous avez des objectifs, et HughesNet ne fait pas exception. Alors, bienvenue dans la ligne de mire ; il s’agit de l’examen Internet par satellite HughesNet des guides d’accès Internet.

Examen de l’Internet par satellite HughesNet

HughesNet du génome au Gen5

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Avec plus de 1,3 million d’abonnés en octobre 2018, Hughes Communications (entièrement détenue par EchoStar) a commencé ses activités en 1971 sous le nom de Digital Communications Corporation (DCC), un modeste fabricant de cartes de circuits imprimés pour les terminaux de télécommunications. Il a pris son nom actuel lors de son acquisition par Hughes Aircraft en 1987. EchoStar a acquis la société en 2011.

Désormais connu sous le nom de HughesNet (à partir de 2012), ce fournisseur d’accès Internet sans fil par satellite tire son nom du milliardaire Howard Hughes. Il a commencé à offrir l’Internet par satellite aux consommateurs résidentiels et aux petites entreprises en 1996. Parmi les autres services satellitaires offerts par Hughes, citons le backhauling du trafic cellulaire 4G/LTE depuis le cœur du monde et les communications mobiles aériennes.

L’ère « Gen5 » de HughesNet a commencé en 2017, lorsque le satellite à haut débit (HTS) Echostar XIX a commencé à fournir un service Internet fiable (Sans les vitesses de données annoncées ; plus d’informations ci-dessous) aux consommateurs d’Amérique du Nord et, plus récemment, de plusieurs pays d’Amérique du Sud.

selon Ars TechnicaEn 2017, HughesNet (ci-après dénommé « HNet ») contrôlait 60 % de l’accès Internet par satellite résidentiel dans le monde. Ils offrent un service Internet par satellite presque sur tout le continent nord-américain.

HughesNet a-t-il été à la hauteur du battage médiatique?

Au fil des ans, HNet est passé de l’offre de vitesses de données correspondant au DSL traditionnel (5-6 Mbps) à la vitesse actuelle annoncée (Attention au choix des mots) se situe juste à l’intérieur de la définition du haut débit de la FCC (25 Mbps). Sans aucun doute, c’est une énorme amélioration par rapport au cadran. mais….

Bien que la stratégie marketing de HNet Gen5 ne les place pas directement comme le huitième tour de Dante’s Hell Comédie divine, qui reste un exercice farfelu de canulars sensationnels. envisager:

• L’affirmation la plus scandaleuse (et la plus trompeuse) de HNet est peut-être : « Parce que la technologie Internet via les satellites est si avancée, cette distance (à leurs oiseaux en orbite de 23 000 milles stationnés dans l’espace) a peu (!) d’impact… » Jia Wow ! ? ! Cette distance « fait » énorme La différence ; nous avons déjà discuté des problèmes de latence du réseau inhérents aux satellites.

Forfaits de données et tarification

Notez que les forfaits et les prix proposés par les FAI par satellite (HNet et Viasat) changent presque aussi souvent que les prix des stations-service. Les prix indiqués ci-dessous sont sujets à changement (lis: augmentation) à tout moment.

Comparé à Viasat, HNet est loué pour sa tarification directe et la transparence de ce qui est réellement livré aux consommateurs.C’est non Dire qu’il n’y a pas de pièges aux plans HNet ; une fois que vous vous êtes abonné, vous continuerez à les utiliser pendant les deux prochaines années, à moins que vous ne payiez des frais de résiliation anticipée (ETF) élevés. En d’autres termes, assurez-vous qu’un FAI par satellite est votre seule option haut débit dans un avenir prévisible.

Plan de service Internet résidentiel de HNet

Avec HNet, les consommateurs paient pour les données, pas pour la vitesse des données. Tous les plans HNet offrent des vitesses de téléchargement de 25 Mbps et des vitesses de 3 Mbps, même son plan d’affaires. (Plus sur cela plus tard.) Une fois que les abonnés ont épuisé l’allocation mensuelle de données de leur forfait, les vitesses ralentissent à 1-3 Mbps ou moins. Tous les plans HNet incluent le Wi-Fi gratuit dans le cadre du modem/passerelle fourni au client.

Profitez de la zone bonus

Reconnaissant la colère des utilisateurs face à son allocation de données contre les méchants, HNet propose une « zone bonus » pour ses quatre forfaits résidentiels. Cette fenêtre entre 2h00 et 8h00 donne aux abonnés 50 Go de données supplémentaires qui ne comptent pas dans leur quota de plan.

Si vous êtes un client HNet, en particulier si vous souscrivez à un forfait de 10 Go ou 20 Go, vous pouvez utiliser la zone bonus pour programmer des téléchargements de fichiers et de logiciels pendant cet intervalle de temps.

Utilisez également un DVR tel que ClonerAlliance développer Téléchargez des vidéos OTT depuis Netflix ou Hulu dans les premières heures de la zone bonus. Affichez vos téléchargements lorsque vous vous réveillez sans graver les données de votre forfait HNet.

HNet propose aux abonnés une application de gestion de téléchargement pour les aider à distribuer leurs maigres allocations mensuelles de données. L’application comprend un compteur d’utilisation pour que vous sachiez quand vous avez dépassé votre allocation de données mensuelle – si vous diffusez fréquemment des émissions en qualité vidéo HD (la qualité vidéo UHD n’est pas disponible) sur plusieurs appareils, vos données seront un point dans le mois est limité.

Les abonnés peuvent acheter des « jetons » de données auprès de HNet lorsque le flux de données devient un filet, s’ils peuvent se permettre les frais supplémentaires. Ces intégrales restituent la vitesse à (Peut-être) 25 Mbit/s. Voir le tableau ci-dessous :

HughesNet fournit un service Internet par satellite aux petites entreprises (et à vous !)

Les organisations extérieures au « grain d’ambre » ont également besoin d’un accès à Internet et de services Web. HNet offre aux entreprises un service multiniveau 25 Mbps en aval et 3 Mbps en amont, tout comme leurs offres résidentielles, mais avec une plus grande capacité de données. Si les consommateurs peuvent optimiser l’allocation de données du plan d’affaires de HNet pour un usage domestique, ils devraient envisager l’un de leurs plans d’affaires.

Ce qui suit reflète les dernières informations en date d’octobre 2018. Les plans d’allocation de données plus élevés peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions d’Amérique du Nord.

Plan de service Internet d’affaires de HNet

Comparez l’allocation mensuelle de données « Business 50 » de HNet (90 $ par mois) à son forfait résidentiel « 50 Go » (150 $ par mois). La différence est-elle grande ? La distribution des données sur une période de 24 heures varie également considérablement. Comme nous l’avons noté dans notre précédent article IAG, le trafic résidentiel sur les réseaux satellitaires des FAI culmine entre 18h et minuit. Par conséquent, le plan Business 50 peut être problématique pour un usage domestique typique.

Si un utilisateur HNet peut rendre l’utilisation des données conforme aux paramètres du plan Business 50 – c’est-à-dire une utilisation au prorata entre 10 heures de « données de jour » et 14 heures de « données à tout moment » – il économisera un forfait résidentiel de 50 Go.

Vous souvenez-vous du jeton de données HNet mentionné ci-dessus ? Quelqu’un a découvert que les données supplémentaires sur un forfait résidentiel coûtaient 3 $ par gigaoctet. Supposons qu’une famille souscrive à un forfait de 50 Go mais doive acheter 25 Go de données supplémentaires au milieu d’un mois. Le coût mensuel total pour un foyer de 75 Go est de 225 $. Comparez cela à Business 75 et 130 $ par mois.

Compte tenu de la remise de plus de 42 % sur la même allocation mensuelle de données lors de la souscription au forfait Business 75 au lieu du forfait Résidentiel 50 Go, les familles peuvent décider d’allouer l’utilisation pendant la journée et à tout moment pour profiter des économies. Un point clé à retenir : le plan d’affaires de HNet n’a pas de zone de bonus.

Recommandations d’utilisateurs/d’appareils du plan d’affaires HNet

Les petites entreprises peuvent se référer à ce tableau pour déterminer la quantité de données dont leur organisation a besoin :

Si votre entreprise a plus de 10 appareils/utilisateurs en ligne en même temps, envisagez d’utiliser un circuit dédié du réseau terrestre, c’est-à-dire Telco T1. Oui, cela coûtera cher et vous n’obtiendrez peut-être pas 25 Mbps, mais vous pouvez obtenir des références SLA pour les performances, la fiabilité et la sécurité. Aucun FAI satellite ne garantit la vitesse ou la disponibilité de son réseau.

Pour éviter de dépasser l’allocation de données diurnes du plan d’affaires, HNet recommande aux utilisateurs professionnels d’effectuer un « traitement de données lourd » entre 18h et 8h. Si ce n’est pas une option viable (pensez aux plates-formes électroniques qui traitent les données des cartes de débit/crédit des clients ou aux entreprises qui s’abonnent aux MSP), envisagez d’utiliser à nouveau un circuit dédié aux télécommunications.

Comprenez que les entreprises ne peuvent pas simplement compter sur les FAI par satellite avec leurs maigres allocations de données et leur latence réseau inhérente pour tirer parti de tous les services Web disponibles aujourd’hui. Oubliez l’utilisation d’un VPN d’entreprise sur un réseau satellite. Désactivez également la VoIP pour les appels professionnels. Ne succombez pas à l’appel des sirènes de HNet colportant ses services Internet ; l’utilité de votre réseau d’entreprise sera limitée.

Vitesse publicitaire de HNet vs vitesse de livraison

Plus tôt dans cet article, nous avons mentionné le rapport 2018 de la FCC mesurant l’utilisation du haut débit aux États-Unis. Le rapport a révélé que les abonnés HNet Gen5 « diminuaient le rapport entre la vitesse de téléchargement médiane et la vitesse annoncée de 261% à 185% des heures creuses aux heures de pointe ».

En d’autres termes, votre vitesse de téléchargement ne sera pas de 25 Mbps lorsque vous utiliserez probablement HNet. Au lieu de cela, votre vitesse de données sera comprise entre 9,58 Mbps et 13,5 Mbps. N’oubliez pas que lorsque tous vos appareils domestiques transfèrent et téléchargent des données en même temps, car les membres de la famille se plaignent de la mise en mémoire tampon et de la perte de connexions Internet.

Les vitesses de téléchargement de HNet varient considérablement en fonction du nombre d’abonnés accédant simultanément à l’un de ses faisceaux. Lisez les commentaires des abonnés HNet en février 2019 :

Je suis votre client depuis 2012. À l’époque, le satellite était ma seule option et vous étiez soi-disant « le meilleur »… et Internet lent vaut mieux que rien. Immédiatement après la sortie de l’EchoStar XIX, j’ai été l’un des premiers à adopter Gen5, ce qui était génial… pour l’instant. Au départ, c’était rapide et cohérent avant que quelqu’un d’autre ne se joigne à nous. Malheureusement, ce n’est plus le cas. Maintenant, votre vitesse fluctue énormément et le streaming vidéo est ennuyeux et presque impossible. La lenteur du chargement des pages des sites Web normaux est encore plus gênante. Vitesse de chargement de ma page actuelle en secondes —

Actualités AP : Firefox 9.91, Chrome 16.4 ;

BBC : Firefox 21.5, Chrome 21.0 ;

CNN : Firefox 12.8, Chrome 24.7 ;

MyHughesNet : Firefox 18.8, Chrome 24.3 ;

MSN : Firefox 11.6, Chrome 33.1….

L’acheteur est vaniteux, Cher lecteur. Envoyez votre plainte de service directement à HNet, pas à nous.

Découvrez maintenant « l’examen honnête de HughesNet de mars 2018 » de NL Humble : https://www.youtube.com/watch?v=MlFD4eygEqU

petits caractères

Si vous vous engagez sur HNet, vous serez accro pendant 24 mois. Sinon, si vous annulez HNet dans les 90 jours suivant le début de HNet, vous encourrez 400 $ en ETF…