Examen de la protection des appareils Verizon Home
Verizon a conçu une large gamme d’appareils et de plans pour ses utilisateurs aux prix les plus abordables. L’utilisation de produits pour la maison intelligente a considérablement augmenté au cours des dernières années et, contrairement aux autres opérateurs de téléphonie mobile, Verizon offre des protections de sécurité à ses clients qui achètent des produits. Pour cette raison, ils ont introduit Verizon Home Device Protect, que nous examinerons dans cet article !
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Examen de la protection des appareils Verizon Home
Premièrement, il s’agit d’un service de garantie populaire et fiable pour les appareils domestiques intelligents connectés. En ce qui concerne la protection des appareils domestiques, il n’est pas faux de dire qu’il s’agit de la garantie ultime dont vous avez besoin pour les produits connectés pour la maison intelligente. Le plan est livré avec un support technique 24h/24 et 7j/7 et une meilleure protection avec des fonctionnalités numériques qui offrent aux utilisateurs une sécurité maximale. Lorsque vous choisissez ce service, Verizon enverra une équipe technique à votre domicile deux fois sur une période de 12 mois.
Cela coûte environ 25 $ par mois, mais vous devrez peut-être payer plus car il y a des taxes applicables. Il offre une sécurité pour les innombrables produits éligibles connectés à votre maison et à d’autres que vous ajouterez à l’avenir. Il est recommandé de consulter les conditions générales pour déterminer les produits éligibles. En règle générale, cette liste n’inclut pas les routeurs, les appareils de diffusion audio et les appareils de diffusion vidéo qui sont fournis ou pris en charge par l’entreprise. En ce qui concerne les montres connectées et les tablettes, elles sont éligibles à la protection des appareils domestiques.
Lorsqu’il s’agit de pannes électriques et mécaniques d’équipements, elles sont généralement dues à des erreurs de synchronisation ainsi qu’à des erreurs de fabrication et de matériaux. En outre, il peut couvrir les surtensions. En bref, elle peut couvrir les dommages accidentels et involontaires causés par le fonctionnement de l’équipement. En cas de panne couverte, Verizon promet la réparation et le remplacement tant que vous utilisez le produit éligible.
D’autre part, si l’entreprise n’est pas en mesure de fournir un service de remplacement ou de réparation, elle vous délivrera très probablement une carte-cadeau en fonction de la valeur de remplacement, de l’état et de l’âge du produit. Si une entreprise propose des services de réparation, elle peut utiliser des pièces non d’origine. En termes de disponibilité, vous pouvez bénéficier d’un support client et d’une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des fonctions de confidentialité et de sécurité. Il est recommandé de télécharger l’application Digital Secure sur votre smartphone.
La facturation et la couverture commencent au début de l’inscription, mais gardez à l’esprit qu’il y a une période d’attente de 30 jours si vous devez déposer une réclamation. Vous pouvez déposer un nombre illimité de plaintes au cours d’une année, mais la couverture maximale pour une seule réclamation varie de 2 000 $ à 5 000 $, ce qui est assez substantiel. Cependant, lorsque vous déposez une réclamation, des frais de service de 99 $, 49 $ ou 0 $ vous seront facturés, selon la gravité des dommages ou le produit lui-même.
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment et vous recevrez un remboursement de votre abonnement mensuel. De plus, la couverture sera fournie dans les 30 jours suivant la soumission d’une demande d’annulation. Il permet aux utilisateurs de couvrir les produits de bureau à domicile et de divertissement à domicile. En plus de fournir des services de réparation et de remplacement, la société fournit également des services de cybersécurité et un support technique.
Qu’est-ce que vous obtenez?
Lorsque vous choisissez Verizon Home Device Protect, vous pouvez bénéficier d’une extension de garantie sur votre appareil avec les fonctionnalités suivantes ;
- Vous pouvez obtenir le remplacement et la réparation d’appareils pour les produits de bureau à domicile, les produits de divertissement à domicile, les produits de maison intelligente et les appareils portables
- Vous recevrez des visites sur place deux fois par an pour vous aider avec le dépannage, la configuration et l’optimisation de l’équipement
- Si vous avez des questions, vous obtiendrez des conseils d’experts techniques 24h/24 et 7j/7
- En matière de sécurité numérique, vous pouvez vous connecter à une connexion Internet sans fil publique qui vous aidera à protéger vos données et à empêcher les connexions à des sites Web malveillants.
- Il fournit des alertes de vol lorsque vos données ont tendance à tomber entre de mauvaises mains et que quelqu’un essaie de falsifier votre identité
