Erreur Verizon 97 Initiation SMS refusée
Verizon est l’un des réseaux de télécommunications les plus fiables et les plus stables aux États-Unis. L’entreprise a une solide réputation et est reconnue pour la qualité de son service. Cependant, comme pour tout fournisseur de services, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pendant le service en cours.
Un problème particulier récemment signalé par de nombreux utilisateurs de Verizon est l’obtention du message d’erreur « Erreur 97 : SMS Origination Denied ». Ce bogue a été signalé par des utilisateurs qui utilisaient des appareils basés sur Android. Et ce message d’erreur n’apparaît que lorsqu’ils essaient d’envoyer des messages SMS.
Table des matières
ArticlesA lire
Erreur Verizon 97 Initiation SMS refusée
Ce message d’erreur peut être causé par des données corrompues. Les données de l’application de messagerie peuvent être corrompues. Ces données corrompues peuvent interférer avec divers processus système et empêcher les messages de passer. Une autre possibilité est que l’erreur soit causée par un cache corrompu. L’application de messagerie met en cache certaines configurations de lancement et d’autres données. Au fil du temps, ces données mises en cache peuvent être corrompues et vous pouvez voir des messages d’erreur.
Vous pouvez vous débarrasser de l’erreur 97 : problème d’origine du SMS refusé en suivant les étapes suivantes.
1) Vider le cache
La première chose que vous pouvez essayer de résoudre est de vider le cache de l’application Messages. Pour vider d’abord le cache de l’application Messages, vous devez accéder aux paramètres de votre téléphone. Faites défiler jusqu’à Apps là-bas. Appuyez sur Applications, puis sur Messages. Après cela, appuyez sur Stockage et appuyez sur l’option Effacer le cache. Il faut quelques secondes pour vider le cache, veuillez donc patienter au moins 10 secondes. Si le problème est causé par un cache corrompu, il sera probablement résolu après avoir vidé le cache.
2) Effacer les données
Si vous avez essayé d’effacer le cache et que l’erreur persiste, vous pouvez essayer d’effacer les données. Avant de procéder à l’effacement des données, veuillez sauvegarder tous les messages importants car ils peuvent être supprimés lors de l’effacement des données. Sur certains téléphones, la suppression des données de l’application Messages ne supprimera pas les messages. Cependant, sur certains téléphones, il peut également supprimer des messages. Donc, sauvegardez d’abord Messages, puis allez dans Paramètres, appuyez sur Applications, puis sur l’application Messages. Là, vous verrez l’option « Effacer les données », appuyez dessus et vérifiez si le problème est résolu.
Effacer le cache et effacer les données éliminera très probablement le problème Erreur 97 : SMS Initiation Denied. Cependant, si vous rencontrez toujours ce problème, il se peut qu’il y ait un problème plus profond dans votre système. Pour ce faire, vous pouvez contacter le support client de Verizon et leur demander de vous aider à résoudre le problème. Ils pourront probablement vous aider dans cette situation. Cependant, si vous avez tout essayé, y compris parler au support client, et que le message d’erreur persiste, en dernier recours, vous pouvez remplacer votre téléphone pour résoudre le problème.
