Crunchyroll est un endroit pour trouver toutes sortes de séries télévisées et cinématographiques animées en un seul endroit. Depuis 2006, Crunchyroll est l’endroit incontournable pour les fans d’anime à la recherche des classiques qu’ils recherchent à regarder en ligne. Le service de streaming d’anime compte environ 120 millions d’utilisateurs qui apprécient les différentes vidéos qu’ils proposent à leurs membres.
Mais parfois, les clients de Crunchyroll reçoivent des erreurs de serveur lorsqu’ils tentent d’accéder aux vidéos dont ils disposent. C’est très frustrant pour les gens. Mais avec ce guide, nous allons essayer six façons de résoudre le problème lorsque vous voyez le redoutable message d’erreur de service sur votre écran.
Table des matières
ArticlesA lire
déconnectez-vous de votre compte
Si l’application prend trop de temps pour connecter votre compte au serveur, cela peut causer des problèmes en raison des données que votre compte extrait du serveur.
L’un des moyens les plus simples de corriger les erreurs de serveur consiste à vous déconnecter de votre compte, puis à vous reconnecter. Cela réinitialisera le serveur.
Vérifiez votre connexion Wi-Fi
Parfois, les problèmes de connexion aux serveurs Crunchyroll proviennent de la connexion Internet à l’application. Un signal Wi-Fi faible peut entraîner un message d’erreur du serveur.
Exécutez un test Wi-Fi sur un système sur lequel Crunchyroll est installé pour voir si le signal Wi-Fi est suffisamment puissant et si les vitesses de téléchargement et de téléchargement sont suffisamment élevées pour être diffusées depuis le serveur.
réinitialiser votre routeur
Vous pouvez obtenir une bonne connexion au routeur Wi-Fi et toujours obtenir des erreurs de serveur. Il se peut que le routeur doive être réinitialisé car il contient peut-être trop de données.
Tout ce que vous avez à faire pour réinitialiser le routeur est de l’éteindre pendant environ une minute, ce qui lui donne suffisamment de temps pour s’éteindre. Ensuite, rouvrez-le.
Effacer le cache et les données de l’application
Le streaming vidéo sur Crunchyroll peut prendre beaucoup de données et d’espace sur n’importe quel appareil que vous utilisez tout en regardant l’émission. L’application Crunchyroll dispose d’un cache qui contient certaines données des émissions que vous regardez ainsi que des données d’émissions dans la bibliothèque Crunchyroll. Bien que la mise en cache accélère le temps de chargement des informations de programme dans la bibliothèque, si elle stocke trop de données, elle peut entraîner des problèmes de connexion avec le serveur.
Pour vider le cache d’une application Android, suivez ces étapes simples :
- Aller aux paramètres.
- Faites défiler jusqu’à Applications et cliquez dessus.
- Faites défiler jusqu’à l’application Crunchyroll et cliquez dessus.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez sur Vider le cache et effacer les données.
Cela devrait résoudre le problème d’erreur du serveur.
Supprimer et réinstaller l’application Crunchyroll
Si l’application Crunchyroll n’est pas correctement mise à jour ou si les fichiers sont corrompus d’une manière ou d’une autre, vous rencontrerez des problèmes de streaming.
Supprimez simplement l’application Crunchyroll et réinstallez-la. Une nouvelle installation de l’application garantira que l’application fonctionne correctement et sans problèmes.
Changer le serveur DNS sur l’appareil
Une bonne petite astuce pour vous aider avec les erreurs de serveur consiste à changer vos serveurs DNS en Google ou Cloudflare. Vous pouvez modifier les serveurs DNS dans les paramètres IP de l’appareil à l’aide de l’application Crunchyroll. Google et Cloudflare ont tous deux deux serveurs DNS à votre disposition.
Vous devrez changer de serveur sur l’appareil. Tu peux le faire:
- Recherchez les paramètres IP sur votre appareil.
- Accédez aux paramètres DNS et sélectionnez Manuel.
- Entrez les nouvelles informations du serveur DNS
- Pour les serveurs Google, saisissez 8.8.8.8 ou 8.8.8.4
- Pour le serveur Cloudflare, entrez 1.1.1.1 ou 1.0.0.1
Un nouveau serveur DNS peut vous aider à résoudre les erreurs de votre serveur Crunchyroll.
Vérifier l’état du serveur
Bien qu’il existe quelques correctifs simples pour le problème d’erreur de serveur, parfois le serveur plante parce que trop de personnes sont connectées en même temps.
Malheureusement, lorsque trop de personnes accèdent au serveur en même temps, il n’y a pas de solution. Vous devrez attendre plus tard pour regarder la vidéo à laquelle vous essayez d’accéder. Vous pouvez toujours vérifier l’état de votre serveur Crunchyroll à l’aide d’un site en ligne qui suit les informations sur les problèmes de serveur.
Contacter l’assistance Crunchyroll
Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de parcourir la page d’assistance de Crunchyroll ici ou déposez une demande d’assistance ici. Si le problème est trop high-tech pour l’utilisateur moyen, un professionnel peut avoir de meilleures chances de vous aider.
en conclusion
Vous savez maintenant tout sur les erreurs du serveur Crunchyroll et comment les corriger. Espérons que ces correctifs vous aideront à revenir aux animations en streaming sur Crunchyroll.
