spectre d’erreur utilisateur nbc non authentifié
NBC est l’une des chaînes les plus regardées aux États-Unis. Avec des émissions comme America’s Got Talent, The Black List, Brooklyn Nine-Nine, et en un mot, vous pouvez profiter de votre écran de télévision pendant des heures. Cependant, certains utilisateurs de Spectrum ont signalé avoir rencontré des « erreurs d’utilisateur non authentifié » sur leurs câbles Spectrum. Si vous obtenez cette erreur lorsque vous essayez de regarder NBC via un câble Spectrum, vous pouvez faire plusieurs choses pour le résoudre. Ils sont listés ci-dessous.
Table des matières
Erreur de spectre non vérifié pour les utilisateurs de NBC
1) Réinstallez la chaîne sur votre appareil
Dans le cas où la chaîne (NBC dans ce cas) vous donne une erreur d’authentification, vous pouvez la supprimer de votre décodeur et la réinstaller sur votre appareil. Cela résoudra très probablement le problème. Cependant, si le problème persiste, vous pouvez essayer plusieurs autres méthodes.
2) Effacer le cache et les cookies de votre navigateur Web
Si vous essayez de regarder la chaîne sur votre navigateur et obtenez une erreur d’authentification, veuillez effacer vos cookies et le cache de votre navigateur Web. Cela réduira les risques de problèmes liés au stockage ou aux données et vous pourrez regarder la chaîne sur votre navigateur.
3) Mettre à jour le logiciel
Parfois, le problème est un logiciel obsolète et les paramètres du décodeur câble. Dans ce cas, vous devez mettre à jour le logiciel de votre décodeur câble. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d’accueil et entrez dans le menu des paramètres. Allez maintenant dans Système et cliquez sur Mises à jour système. Une fois la mise à jour terminée, connectez-vous à NBC pour vérifier si cela fonctionne.
4) Redémarrez votre décodeur câble
Parfois, le problème peut provenir des paramètres du décodeur, et le simple fait de le débrancher peut résoudre le problème. Débranchez simplement l’appareil, attendez quelques minutes et rebranchez-le. Connectez-vous à NBC pour voir si le problème est résolu.
5) Vérifiez la connexion
Vérifiez que le câble est correctement branché sur l’appareil. Des câbles débranchés ou des connexions incorrectes peuvent également provoquer de telles erreurs.
6) Contactez la ligne d’assistance Spectrum
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que cela ne résout toujours pas le problème. Il peut y avoir un problème avec votre connexion qui doit être résolu du côté Spectrum. Dans ce cas, il est préférable de contacter la ligne d’assistance. Faites-leur savoir que vous obtenez « Erreur d’utilisateur non authentifié » sur NBC. Ils vous guideront très probablement sur la façon de résoudre le problème. Alternativement, ils vérifieront les paramètres et les informations de votre connexion et résoudront le problème une fois terminé.
La plupart du temps, les problèmes avec un canal spécifique sont causés par des paramètres liés à ce canal. Parfois, le problème est lié à l’activation du canal sur la connexion du côté du fournisseur de services. Suivre les étapes ci-dessus résoudra très probablement l’erreur d’authentification et vous pourrez profiter de NBC sur Spectrum Cable.
