Les caméras Blink sont une excellente solution pour ceux qui cherchent à améliorer la surveillance de leur sécurité à domicile. Les utilisateurs peuvent même accéder à distance aux images de leur caméra depuis leur appareil mobile à l’aide de la fonction Live View. Mais que se passe-t-il si la vue en direct de la caméra clignotante échoue ?
L’échec de la fonctionnalité Live View peut indiquer un certain nombre de problèmes allant de la connectivité intermittente à l’épuisement de la batterie. Heureusement, si vous rencontrez cette erreur, vous pouvez essayer quelques conseils de dépannage.
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La panne de vos caméras de sécurité peut être un problème frustrant, surtout lorsqu’elles sont utilisées pour surveiller votre maison. Bien que fiables et conviviales, les caméras Blink sont toujours vulnérables aux problèmes techniques. Cet article fournira un aperçu de la fonctionnalité Live View et quelques conseils de dépannage à essayer si vous rencontrez des problèmes.
Affichage en direct de la caméra clignotante : visite rapide
Live View transmet le son et la vidéo de la caméra Blink à l’application Blink Home Monitor associée. De plus, les appareils Alexa compatibles peuvent être utilisés pour accéder à la fonction Live View à l’aide de commandes vocales.
La plupart des caméras Blink, telles que les modèles d’intérieur et d’extérieur, peuvent utiliser « l’audio bidirectionnel » sur l’écran Live View pour communiquer avec le destinataire de la surveillance de la caméra. Vous pouvez également accéder à d’autres fonctionnalités Live View dans l’application Home Monitor, telles que les gestes et l’enregistrement vidéo. Pour configurer la vue en direct, appuyez simplement sur « l’icône de vue en direct » de la caméra concernée à laquelle vous souhaitez accéder.
Remarque : Une utilisation excessive de la fonction d’affichage en direct peut considérablement Affecte la durée de vie globale de la batterie de l’appareil.
Dépannage des problèmes d’affichage en direct de la caméra clignotante
Si votre affichage en direct ne fonctionne pas comme prévu, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs différents. Par exemple, si vous avez une mauvaise connexion sans fil ou si votre caméra est trop éloignée de votre module de synchronisation, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de Live View.
De plus, Blink recommande d’utiliser uniquement des piles au lithium AA car elles ont suffisamment d’énergie pour alimenter votre appareil. Les utilisateurs ont documenté que leurs caméras étaient incapables d’enregistrer et d’accéder à la vue en direct parce qu’elles utilisaient des piles alcalines ou rechargeables (ou que leurs piles étaient épuisées).
Quelle que soit la raison, si Live View échoue, vous pouvez essayer plusieurs étapes.
voyant rouge
Si votre affichage en direct échoue ou ne fonctionne pas correctement, un indicateur visuel peut vous aider à identifier le problème. La plupart des modèles de caméras Blink ont un indicateur LED réglable qui représente l’état de l’appareil. Par exemple, lorsqu’il est bleu, la caméra enregistre activement l’événement.
De plus, lorsque le voyant devient rouge fixe, votre appareil ne peut pas rester connecté au réseau ou a été déconnecté du Wi-Fi. Utilisez l’application Home Monitor pour vérifier la force du signal des appareils connectés.
Votre caméra et votre module de synchronisation doivent avoir une force de signal d’au moins 3 barres pour maintenir une connexion correcte. Si vous semblez avoir un signal Internet fort, vous pouvez également réinitialiser la caméra ou le module de synchronisation, ce que nous explorerons dans la section suivante.
Réinitialisez la caméra et le module de synchronisation
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de Live View, la réinitialisation de votre caméra et de votre module de synchronisation peut résoudre de nombreuses erreurs. De plus, si votre appareil semble avoir des problèmes de connectivité intermittents, il peut être utile de réinitialiser votre modem et votre routeur.
Voici un guide rapide sur la façon de réinitialiser la caméra Blink et le module de synchronisation :
réinitialiser la caméra clignotante
Si la vue en direct échoue toujours, il est peut-être temps d’essayer de réinitialiser votre caméra. Cette option peut également être utilisée si vous souhaitez réinitialiser l’appareil à ses paramètres d’usine d’origine ou si vous souhaitez configurer la caméra avec un nouveau réseau sans fil.
La plupart des appareils Blink ont un bouton de réinitialisation physique conçu spécifiquement pour permettre aux utilisateurs de dépanner leur appareil. Voici quelques étapes pour commencer à réinitialiser la caméra :
- Vous devez d’abord trouver le bouton de réinitialisation sur l’appareil photo. Le bouton de réinitialisation est situé sous le capot arrière, près de la baie de la batterie (sur la plupart des modèles). Sur le Blink Mini, le bouton de réinitialisation est situé sous l’objectif de la caméra au bas de l’appareil.
- Une fois que vous avez trouvé le bouton de réinitialisation, utilisez un objet fin (comme un trombone) et maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes.
- À ce stade, le voyant LED s’éteindra puis commencera à clignoter en rouge, indiquant que votre appareil a été réinitialisé et est prêt à se reconnecter.
réinitialiser le module de synchronisation
Avant de réinitialiser le module de synchronisation, vous pouvez également essayer la méthode moins invasive consistant à redémarrer l’appareil en débranchant le cordon d’alimentation, en attendant 10 secondes, puis en le rebranchant. Bien que cela ne résolve pas tout, vous n’aurez pas à passer par le processus plus compliqué de reconnexion du module au système.
- Tout d’abord, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation avec un objet fin jusqu’à ce que le voyant rouge du module s’allume. Le bouton de réinitialisation est situé sur le côté droit du module près du port USB.
- Après l’apparition du voyant rouge, relâchez le bouton de réinitialisation. À ce stade, la lumière devrait alterner entre le vert fixe et le bleu clignotant.
Les voyants verts et bleus indiquent que le module de synchronisation est activé et prêt à être couplé avec votre réseau sans fil.
de toute façon
La vue en direct avec les caméras Blink est indispensable pour ceux qui cherchent à renforcer la sécurité de leur domicile et à accéder à distance à leurs images. Cependant, en raison de la façon dont la caméra Blink se connecte et interagit avec le module de synchronisation, la fonctionnalité d’affichage en direct est sensible aux problèmes de connectivité et de matériel.
Heureusement, Blinks rend le dépannage accessible et intuitif, afin que votre système soit opérationnel en un rien de temps.
