Ramener à la maison votre nouveau téléviseur Insignia est un vrai plaisir. Il offre une nouvelle source de divertissement, mais agit comme une mise à niveau majeure de votre téléviseur précédent. Insignia TV est une marque Best Buy avec une garantie premium. Dois-je enregistrer mon téléviseur Insignia ?
Vous n’avez pas besoin d’enregistrer votre téléviseur Insignia pour bénéficier de la garantie de base qui accompagne votre téléviseur. Cependant, vous devrez conserver l’emballage d’origine et le reçu d’achat original afin d’utiliser la garantie.
Maintenant que vous savez que vous n’avez pas besoin d’enregistrer votre téléviseur Insignia, lisez la suite pour savoir combien de temps dure la garantie, ce qu’elle couvre et combien de temps elle est valide.
Table des matières
période de garantie
Même si Insignia passe par des tests rigoureux pour s’assurer que ses téléviseurs sont parfaits pour votre maison, ils offrent toujours une garantie. Insignia offre des garanties compétitives similaires à celles de nombreuses marques de téléviseurs populaires telles que Samsung, Sony, LG et TCL.
Insignia offre une garantie d’un an ou de 365 jours. La date de début de la garantie est la date d’achat sur votre reçu. Si vous choisissez d’enregistrer votre téléviseur Insignia après la date d’achat, il n’y aura pas de prolongation.
Ce que couvre une demande de garantie
Il y a beaucoup de petits caractères quand il s’agit d’informations sur la garantie. Nous l’avons décomposé afin que vous n’ayez pas à le rechercher dans le manuel du propriétaire. Généralement, tous les téléviseurs Insignia couvriront les éléments suivants sous garantie :
- produit defectueux Déterminé par un technicien de service Insignia enregistré
- pièces défectueuses Déterminé par un technicien de service Insignia enregistré
Ce qu’une demande de garantie ne couvre pas
Comme pour toute garantie, la garantie ne couvrira pas une gamme de situations. Cette liste est beaucoup plus longue que la couverture de la garantie, il est donc important de comprendre les différences dès le départ. La garantie Insignia n’inclut pas :
- Dégâts cosmétiques
- Instructions du client sur l’utilisation du téléviseur
- Installation TV et frais associés
- Dommages dus à un cas de force majeure (orages, tornades, surtensions, etc.)
- ACCIDENT
- abuser ou négliger les produits
- Toute question concernant l’utilisation commerciale du produit
- Dommages ou défauts causés par la modification du produit
- Dommages causés par les chocs électrostatiques sur les écrans de télévision plasma
- Dommages causés en le branchant sur le mauvais type de prise
- Dommages causés par des tentatives de réparation par des personnes non autorisées à effectuer de telles réparations
- Produits vendus tels quels
- Dommages causés par des consommables tels que des batteries
- Produits dont les numéros de série ont été modifiés ou supprimés
- Produit perdu ou volé
- Certains types de problèmes de pixels groupés
- dégâts des eaux ou autres dégâts liquides
Où la garantie est valide
Si vous êtes à l’étranger et que vous mettez la main sur un téléviseur Insignia, vous ne serez probablement pas ravi de savoir que la garantie du produit ne s’applique pas à vous. La garantie du téléviseur Insignia s’applique uniquement aux résidents des États-Unis et du Canada qui ont acheté un téléviseur Insignia par l’intermédiaire de Best Buy ou de Future Shops.
La garantie s’applique également aux clients américains et canadiens qui achètent un téléviseur Insignia en ligne sur un site Web ou chez un revendeur agréé.
Acheter une extension de garantie
Si une garantie d’un an ne vous intéresse pas, vous pouvez toujours opter pour une extension de garantie. Best Buy propose un programme de garantie prolongée via GeekSquad. Ce plan couvre à peu près tout ce qu’une garantie d’un an n’offre pas à un prix relativement abordable. C’est une excellente option pour les personnes sujettes aux accidents ou malchanceuses qui achètent un téléviseur.
Ce que couvre la protection GeekSquad
La protection GeekSquad est au-delà de la garantie du fabricant. Ils peuvent vous aider à réparer ou à remplacer un téléviseur endommagé dans diverses situations. Voici une liste de ce que GeekSquad couvrira :
- ils ont fait visite Pour ceux qui ont des questions sur les téléviseurs de 42 pouces ou moins. Cela réduit les inconvénients de prendre des rendez-vous en magasin et de trimballer le téléviseur.
- pièces et main d’oeuvre Inclus dans le forfait, vous n’avez pas à payer les réparations du téléviseur.
- problème de pixelsquel que soit le groupement, sont écrasés et corrigés.
- Dégâts de surtension est écrasé.
- Si votre télécommande est cassée, ne dépensez pas d’argent pour une nouvelle; ils le remplaceront pour vous.
- si abrasion normale Créez un problème et ils le résoudront.
- tu peux Appelez leur hotline de service client à tout moment Discuter d’un problème.
- tu peux transférer la protection à une autre personne qui a la télé après toi.
Garantie de base avec.Garantie prolongée
Bien que vous n’ayez pas besoin d’enregistrer une garantie de base ou prolongée pour votre téléviseur Insignia, leurs avantages sont toujours différents. Si vous êtes sûr que votre téléviseur fonctionnera dès la sortie de la boîte et ne présentera aucun défaut futur, renoncez à la garantie prolongée. Si vous êtes sujet aux accidents ou si vous n’avez pas de chance, envisagez d’acheter une garantie prolongée. En fin de compte, cela dépend de vous et de vos préférences.