Disquez votre guide de programme et le dvr est bloqué lors de la mise à jour
L’installation de Dish Network est généralement un processus simple, mais vous pouvez parfois rencontrer certaines erreurs. L’un des problèmes signalés par divers utilisateurs de Dish Network est de rester bloqué sur l’écran « Guide des programmes et mise à jour du DVR ». Ce message peut apparaître à l’écran pendant des heures sans aucun progrès.
Si cela se produit, vous ne pourrez enregistrer aucune émission et vous ne pourrez pas régler les minuteries. Habituellement, l’installation ne prend que quelques heures. Si vous rencontrez ce problème, il est possible que vous n’ayez pas correctement mis à jour le guide des plats. Voici ce que vous devez faire pour mettre à jour correctement le Dish Program Guide et le DVR.
Dish : Votre guide des programmes et votre DVR sont bloqués lors de la mise à jour
La première chose que vous devez faire est de vérifier si une mise à jour est nécessaire. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton rouge de la télécommande 40.0 ou en appuyant sur le bouton Options. Si vous avez une télécommande 50.0 52.0 ou 54.0, vous devrez également appuyer sur le bouton Activité à l’écran. Cela vous amènera à la page Événements TV. Une fois que vous y êtes, vous verrez très probablement un tuner disponible. Si tel est le cas, le guide sera téléchargé automatiquement.
Juste au cas où vous auriez fait tout ce qui précède et que vous êtes toujours bloqué sur le guide des programmes et les écrans de mise à jour du DVR, voici ce que vous devez faire.
- Vérifiez les tuners disponibles. Appuyez sur le bouton rouge ou le bouton d’option pour afficher l’écran d’activité du téléviseur.
- Vous devrez peut-être réinitialiser la trémie. Vous pouvez le faire en débranchant le cordon d’alimentation de la trémie. Débranchez-le pendant au moins 10 secondes. Après 10 secondes, rebranchez le cordon d’alimentation à la trémie. Maintenant, allez-y et vérifiez si le guide des programmes et le DVR ont été mis à jour. S’ils ont encore besoin d’être mis à jour, allez-y, mettez à jour et vérifiez si vous êtes toujours bloqué sur le même écran.
- Enfin, si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous êtes toujours bloqué sur le même écran, vous pouvez contacter Dish Network. Un représentant du service client vous aidera très probablement avec la configuration qui vous permettra de suivre le processus de mise à jour et vous pourrez recommencer à utiliser votre Hopper.
Pour de nombreux utilisateurs, il suffit de débrancher la trémie et de la rebrancher pour résoudre le problème. Il vous est possible de résoudre votre problème avec cette simple étape. Cependant, si le problème persiste et que vous ne pouvez rien y faire, et que vous n’avez pas beaucoup de connaissances techniques, il serait peut-être préférable de laisser le problème aux experts. Dans ce cas, contactez simplement le service client de Dish Network. Leur service d’assistance technique étudiera le problème et vous fournira des instructions sur la façon de résoudre le problème. Dans certains cas, ils peuvent envoyer quelqu’un pour résoudre le problème.