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Dans le monde connecté à Internet d’aujourd’hui, la plupart des fournisseurs de télévision par câble modernes, y compris DirecTV, nécessitent une connexion Wi-Fi ou d’autres connexions réseau pour accéder à toutes les fonctions et fonctionnalités qu’ils offrent. Bien que cela offre beaucoup de confort aux clients, certaines personnes ont eu des problèmes pour connecter leurs boîtiers DirecTV à leur réseau Wi-Fi.
Si votre boîtier DirecTV ne parvient pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi, il peut s’agir d’un problème avec votre réseau ou le boîtier lui-même. Selon la cause, vous devrez peut-être réinitialiser manuellement ou automatiquement votre connexion réseau, redémarrer votre routeur ou modifier les paramètres de votre routeur.
Ci-dessous, nous discuterons de certains correctifs qui ont fonctionné pour des utilisateurs comme vous dans le passé. Lisez la suite pour savoir comment connecter une box DirecTV à votre réseau domestique !
Comment connecter DirecTV à votre réseau Wi-Fi
La connexion du boîtier DirecTV à un réseau Wi-Fi peut nécessiter du travail et du dépannage. Vous pouvez essayer diverses méthodes, notamment :
- Réinitialisez votre routeur.
- Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre routeur.
- Modifiez l’emplacement ou la fréquence de votre routeur.
- Réinitialisez votre réseau manuellement ou automatiquement.
Discutons de la façon d’utiliser ces technologies et, espérons-le, trouverons une solution qui vous convienne.
réinitialiser votre routeur
Le problème pourrait être aussi simple qu’un petit bogue dans le routeur. Le redémarrage du routeur réinitialisera tous les pilotes et résoudra généralement tous les problèmes de connexion que vous rencontrez.
Avant d’essayer quoi que ce soit d’autre, vérifiez si d’autres appareils de votre maison ont le même problème de connexion au réseau. Si tel est le cas, résoudre le problème peut être aussi simple que de réinitialiser votre routeur. Appuyez sur le bouton d’alimentation du routeur pour l’éteindre, puis attendez environ 30 secondes à une minute avant de le rallumer. Ensuite, vérifiez si vous pouvez vous connecter.
Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre routeur
Un pare-feu de routeur empêche les appareils non autorisés de se connecter à votre réseau. S’il s’agit de votre première tentative de connexion au boîtier DirecTV, les paramètres du pare-feu peuvent vous empêcher de vous connecter. Vérifiez vos paramètres, si votre pare-feu est activé, désactivez-le temporairement ou ajoutez votre box DirecTV à la liste blanche.
Modifier l’emplacement ou la fréquence de votre routeur
Votre routeur n’est peut-être pas assez proche du boîtier DirecTV pour se connecter. La connexion Internet du routeur ne peut pas aller aussi loin, et tout mur entre le routeur et la box paralysera la connexion.
Si vous le pouvez, essayez de rapprocher le routeur du boîtier DirecTV. Cela renforcera la connexion et résoudra éventuellement le problème.
Si vous ne pouvez pas déplacer votre routeur, essayez de changer sa fréquence. La plupart des routeurs offrent des fréquences de 2,4 GHz et 5 GHz. Alors que de nombreuses personnes choisissent 5 GHz pour des vitesses de connexion plus rapides, 2,4 GHz a généralement une portée plus longue.
Réinitialisez votre connexion manuellement ou automatiquement
Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, le problème peut provenir de votre boîtier DirecTV et non de votre routeur. Dans ce cas, essayez de réinitialiser votre connexion Internet à partir du menu Paramètres. Vous pouvez le faire automatiquement ou manuellement.
Réinitialiser automatiquement votre connexion
La réinitialisation automatique de la connexion Wi-Fi sur le boîtier DirecTV ne nécessite pas que vous saisissiez le mot de passe Wi-Fi. Cependant, WPS doit être activé sur votre routeur. Faites-le d’abord, puis suivez ces étapes :
- Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande DirecTV et sélectionnez Paramètres.
- Maintenant, sélectionnez « Paramètres réseau ».
- Si votre box était auparavant connectée au réseau mais l’a ensuite perdue, vous devrez appuyer sur « Restore Defaults ».
- Ensuite, appuyez sur « Se connecter maintenant ».
- Lorsque le nouvel écran apparaît, sélectionnez Continuer, puis Paramètres des boutons.
- Accédez à votre routeur et appuyez sur le bouton WPS.
- Après quelques instants, votre appareil DirecTV détectera automatiquement le routeur et s’y connectera.
Réinitialiser manuellement votre connexion
Si votre routeur n’a pas de bouton WPS, ou si la connexion automatique échoue, vous devez réinitialiser la connexion manuellement. Cette méthode vous demandera d’entrer votre mot de passe Wi-Fi, Gardez donc à l’esprit que DirecTV ne prend pas en charge les mots de passe avec des caractères spéciaux. Si votre mot de passe actuel contient l’un de ces éléments, veuillez le modifier pour qu’il ne contienne que des caractères alphanumériques avant de continuer.
- Appuyez sur Menu sur la télécommande et sélectionnez Paramètres.
- De là, sélectionnez « Paramètres réseau ».
- Si vous étiez précédemment connecté à votre réseau mais que vous avez ensuite perdu votre connexion, sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut avant de continuer.
- Maintenant, appuyez sur « Se connecter maintenant ».
- Sélectionnez Configuration manuelle, puis saisissez le nom de votre réseau sans fil et appuyez sur Continuer.
- Entrez votre mot de passe et appuyez à nouveau sur « Continuer » pour vous connecter.
dernières pensées
Avoir un boîtier DirecTV qui ne peut pas se connecter à Internet peut être très frustrant. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez essayer pour le faire fonctionner à nouveau.
Si vous avez épuisé toutes les options ci-dessus et que vous n’avez toujours pas eu de chance, votre prochaine étape devrait être de contacter directement DirecTV. Un représentant du client devrait être en mesure de vous aider.
