Design : Repenser l’expérience Zoom – UX Collective

vec la pandémie de COVID-19 qui frappe les pays du monde entier, beaucoup de gens sont maintenant passés aux vidéoconférences. Que ce soit pour vos réunions officielles, webinaires, séances de divertissement – les réunions vidéo sont la nouvelle norme. Nous avons vu ces applications de visioconférence devenir populaires pendant la crise, en particulier Zoom. Il est devenu l’une des applications les plus populaires sur Google Play et Apple App Store au monde. Inutile de dire que l’application Zoom a connu une croissance énorme de son stock.

J’ai eu ma première expérience avec Zoom en 2016 lorsque j’ai dû assister à une réunion avec l’un des clients pour un brief de design. Ma deuxième expérience avec Zoom remonte à quelques jours. Et à ma grande surprise, l’application est restée largement la même.

À mon avis, il y a BEAUCOUP de problèmes avec l’expérience actuelle. En raison de la crise, les personnes âgées ont également commencé à interagir avec leurs amis et leur famille sur ces applications. Un de mes oncles a également dû vivre l’expérience Zoom et son expérience a également été très mauvais.

J’ai décidé d’améliorer l’expérience actuelle de l’application Zoom. J’ai également essayé de répertorier tous les problèmes que je vois dans l’application de renommée mondiale et comment j’ai essayé de résoudre ces problèmes.

Commençons.