Position junior, étapes (semi) seniors
Comme une embauche récente à mon nouvel emploi, comme prévu, beaucoup de choses semblaient effrayantes et accablantes. La partie la plus effrayante n’était pas la méconnaissance de certaines tâches ou de certains outils, mais la communication avec des collègues, des gestionnaires et des patrons de haut niveau. Cela vient peut-être du fait de détenir un poste junior et de ne pas être complètement conscient du rôle que je joue dans différents domaines au travail, mais c’était certainement plus difficile parce que je faisais partie d’une équipe entièrement isolée, que je n’avais jamais rencontrée auparavant.
Bien que j’aie déjà travaillé à distance auparavant, travailler à distance pour une petite start-up contre une plus grande entreprise pose certainement des défis différents. En conséquence, après m’être donné un peu de temps pour gagner un peu de confort et de compréhension au nouveau rôle, j’ai commencé à réfléchir sur les points douloureux que j’éprouvais et comment mon expérience au sein de l’équipe de conception, et comme une nouvelle embauche pourrait être améliorée grâce à une liste de «Working Remote Essentials». Mon objectif n’était pas seulement d’améliorer mon quotidien mais aussi celui de mes équipes et d’éventuelles recrues.
(Inspiration tirée de l’expérience réelle et Travail à distance d’Invision pour les équipes de conception)
Création d’un kit / système de conception interne
En travaillant sur différents projets et en collaborant avec différentes personnes, au sein de l’équipe de conception ou d’autres équipes, j’ai commencé à remarquer de nombreux problèmes de communication. Étant nouveau dans l’entreprise et dans l’équipe, je ne savais pas si c’était un problème auquel je faisais face ou si d’autres le faisaient aussi. En conséquence, j’ai automatiquement supposé que c’était seulement moi et j’ai noté les choses que je devais garder à l’esprit pour la productivité et l’efficacité futures. Il s’agit notamment de, où trouver les polices que nous utilisons, où se trouve le travail passé du client, où nous conservons les documents pour les appels des clients, une liste en cours d’exécution des logiciels que nous utilisons et quand, les documents que nous utilisons au sein de l’équipe de conception, l’équipe marketing etc.
J’ai remarqué que de nombreux emplacements des éléments de conception n’étaient pas sûrs de nombreuses personnes dans l’équipe et que la plupart des paramètres et des exigences de conception étaient déjà familiers à tout le monde, il n’était donc pas nécessaire de les stocker quelque part. En tant que recrue récente, c’était un énorme problème pour moi et j’ai trouvé que cela retardait beaucoup de mon travail.
En conséquence, j’ai créé un kit / système de conception interne. Il s’agit d’un guichet unique pour les membres de l’équipe de conception, les nouvelles recrues et les membres d’autres équipes afin de trouver tout ce dont ils ont besoin concernant les actifs de l’équipe de conception.
Le kit comprend les logiciels que nous utilisons, une liste des contacts importants au sein de l’entreprise, les travaux antérieurs, les clients précédents et actuels, les tâches mensuelles et hebdomadaires, les UX et les kits marketing avec des atouts de marque. En outre, il comprend également une section d’apprentissage supplémentaire où les membres de l’équipe peuvent lier des livres, des certifications, des cours et des articles qu’ils ont lus et recommandés.
Rituels d’équipe:
De plus, il y avait un certain nombre d’autres choses qui pourraient améliorer la communication et le lien au sein de notre équipe. Je suis tombé sur une publication récente d’InVision intitulée Travail à distance pour les équipes de conception (100% vous recommandent de lire le tout, c’est incroyable) où j’ai appris comment les autres équipes de conception à distance fonctionnent et comment elles ont géré les problèmes de communication dans leur propre environnement. Après être tombé sur cette publication, nous l’avons rapidement intégrée en tant que lecture hebdomadaire dans notre équipe, où nous assignions 2 à 3 chapitres par semaine et en discutions lors de nos enregistrements du lundi matin.
Ce que nous avons incorporé qui a renforcé notre conception et notre communication:
Critiques hebdomadaires du design:
Cela consistait à partager quelque chose sur lequel vous travaillez avec votre équipe pour obtenir des commentaires constructifs. Tout a commencé par la mise en place d’un tableau blanc via InVision à main levée outil pour montrer comment vous pensez. Avant la critique, il était important de partager avec votre équipe: en quoi consiste le projet, à quel stade il en est, quelles sont vos contraintes actuelles et dans quoi vous recherchez des commentaires en particulier.
Show and Tell hebdomadaire
Montrez et dites tout et n’importe quoi! Que ce soit lié au design ou non, apprendre de votre équipe est ÉNORME. Nous consommons tous constamment des médias, et les médias que nous consommons peuvent être similaires à bien des égards, et également très différents compte tenu de nos différents intérêts. Je suis un fervent partisan non seulement de la croissance dans le domaine de la conception, mais de l’expansion de vos connaissances et de votre intérêt dans d’autres domaines qui peuvent à leur tour non seulement vous aider à vous développer personnellement, mais aussi professionnellement.
Bien que cela puisse déjà se produire naturellement, lorsque nous travaillons à distance, nous n’avons pas le luxe de pouvoir marcher jusqu’au bureau de quelqu’un ou de faire demi-tour et de montrer quelque chose à quelqu’un. Fixer un moment précis a aidé notre équipe à se développer dans d’autres domaines, ce qui nous a également permis d’être de meilleurs designers!
Rétablir une stratégie de communication
Enfin, tout cela s’accompagne d’un excellent message. Travailler à distance peut être plus difficile et encore plus difficile si vous ne disposez pas d’une stratégie de communication définie. Comme je remarque que d’autres équipes sont complètement isolées, revisiter votre stratégie de communication est super important. Le travail à domicile s’accompagne d’un certain nombre de nouvelles distractions, de tueurs de motivation et de collations (beaucoup de collations).
Trouver un moyen d’établir une nouvelle stratégie de communication avec mon équipe, mes gestionnaires et mes patrons m’a aidé à mieux gérer mon temps, à être plus efficace, à prendre soin de moi et de mon entourage tout en concevant des choses incroyables! J’ai pu apprendre à dire «Non, je ne peux pas, j’ai trop dans mon assiette» ou «Pensez-vous que nous pouvons sauter un coup de fil pour clarifier certaines choses lors de notre réunion avec les clients». Cela a aidé mes coéquipiers et je comprends où nous en étions en tant qu’équipe et où nous pourrions nous entraider!