Design : Modèles à utiliser dès maintenant

Let je commence par dire qu’il existe une pléthore de ressources UX sur Medium, spécialement organisées par le. La plupart des ressources que je partagerai aujourd’hui proviennent de ces sources, mais vous pouvez également trouver d’autres cadeaux, modèles et maquettes sur les sites de partage de conception et les newsletters.

La publication d’aujourd’hui aborde six sujets qui couvrent les éléments théoriques de la conception UX: entretiens avec les utilisateurs, analyse concurrentielle, groupes de discussion, cartographie des parcours, personnalités des utilisateurs et tests d’utilisabilité. Je publierai d’autres ressources pratiques la semaine prochaine.

Commençons, d’accord?

Entretien utilisateur 🔍

Les entretiens avec les utilisateurs sont essentiels pour informer les personnalités de votre projet, les plans de voyage et les objectifs généraux. En d’autres termes, il s’agit d’une méthode de recherche exploratoire qui précède le prototypage ou les tests d’utilisabilité.

Analyse concurrentielle ⾾

Alors que certains pensent qu’une matrice SWOT rapide ou une carte de perception peut être utile pour une analyse concurrentielle, il existe en fait de nombreux modèles détaillés pour vous assurer d’obtenir la valeur maximale de vos informations.

Groupes de discussion 👨‍👩‍👦‍👦

Les groupes de discussion prennent les caractéristiques d’un entretien avec les utilisateurs et les transfèrent dans un cadre communautaire. Mais beaucoup croient qu’ils peuvent être plus utiles car les membres tirent souvent plus de points de vue en se rebondissant les uns sur les autres.

Cartographie du trajet 🗺

Les cartes de parcours utilisateur documentent visuellement le processus qu’un utilisateur traverse pour accomplir une tâche. Cela peut être aussi simple que de trouver un article et de l’ajouter au panier sur une application de commerce électronique. C’est aussi sans doute le composant le plus important de la conception UX.

Personas d’utilisateur 🕵🏻‍♀️

Les personnages utilisateurs sont des représentations de la base d’utilisateurs idéale de votre produit. Une application, par exemple, peut avoir plusieurs personnalités allant d’un étudiant de 18 ans averti en technologie à un retraité qui utilise rarement son téléphone. Les personnages utilisateurs vont de pair avec le développement de parcours utilisateurs.

Tests d’utilisabilité 🧪

Contrairement aux entretiens avec les utilisateurs, les tests d’utilisabilité visent à identifier les problèmes dans votre conception que vous n’avez peut-être jamais envisagés. Souvent effectués par un processus itératif après l’achèvement d’un prototype, les tests d’utilisabilité sont un autre segment crucial de la recherche UX.

Et c’est tout! Avec ces modèles, vous êtes prêt à réussir votre première étude de cas UX ou à en apprendre un peu plus sur la théorie UX. Consultez l’article de la semaine prochaine pour les modèles de maquette, les fichiers d’animation et plus encore!