Design : 8 choses que les concepteurs UX / UI peuvent apprendre de Steve Jobs

UNELes produits pple sont un excellent exemple de perfection grâce à la simplification. Tout au long des années de leur évolution et de leur raffinement, les appareils Apple ont toujours été minimalistes, il n’y avait pas de bouton sans un rôle spécifique et crucial. Steve Jobs aurait accordé une grande attention aux détails et aurait toujours mis l’esthétique au cœur d’un produit, y compris la plus petite puce sur un circuit imprimé caché. Bien que son approche puisse être facilement appliquée au domaine de la conception de produits, ses principes sont également une inspiration vitale pour les ingénieurs jusqu’à ceux qui sont engagés dans la conception UX / UI.

1. La simplicité est la clé

Steve Jobs était un partisan dévoué de la simplicité des choses. Cette vision réussie se reflète dans pratiquement tous les produits Apple. Les systèmes d’exploitation utilisés sur les appareils Apple ont toujours été connus pour être incroyablement intuitifs, simples et directs. C’est une leçon de conception que les concepteurs de sites Web peuvent également apprendre: le visiteur d’un site Web doit comprendre la logique de la page en un coup d’œil et savoir exactement quoi faire ensuite. L’interface utilisateur bénéficie d’une conception minimaliste car elle crée naturellement une hiérarchie et un équilibre. Des éléments de navigation simples et clairs et des graphiques qui prennent en charge la logique d’une page, combinés à une quantité fixe d’espace négatif, constituent la base d’une page claire.

«C’est un de mes mantras – concentration et simplicité. Simple peut être plus difficile que complexe: vous devez travailler dur pour nettoyer votre pensée pour la rendre simple. Mais cela en vaut la peine au final, car une fois que vous y êtes, vous pouvez déplacer des montagnes. » – Steve Jobs

2. Sortez des sentiers battus

UNE bien Le site Web suit toutes les directives de base, les règles de conception et les normes de typographie. UNE génial site Web brise la grille. Il est unique et distinctif à sa manière. Et c’est ce qui le rend mémorable. Brisez les règles, soyez créatif et pensez différemment. L’esthétique du design de Jobs, par exemple, a été fortement influencée par les philosophies du Zen et du Bouddhisme. Enrichir sa vie d’influences culturelles était un élément essentiel de la passion de Jobs pour le design de s’épanouir et d’être innovant:

«La meilleure façon d’être créatif est de s’entourer de culture, d’art et d’histoire. La sérendipité et la connexion des points peuvent être plus importantes que nous le pensons. La créativité, c’est simplement connecter les choses. »- Emplois

3. Si vous voulez vendre une idée, un produit ou un service, mettez-vous à la place de l’autre

Tout comme les systèmes d’exploitation macOS, OS X et iOS, votre site Web doit être intuitif et explicite. La hiérarchie et la structure à travers l’espace négatif sont cruciales et le contenu de la page doit être clair et concis. Qu’il s’agisse de concevoir une page pour lui-même ou pour un client, le concepteur Web doit connaître l’utilisateur final et doit offrir ce que l’utilisateur recherche, quelle que soit l’étape du voyage de l’acheteur. Le parcours de l’acheteur signifie que, indépendamment du fait que la page vende quelque chose, les utilisateurs sont censés être au stade de la sensibilisation, de l’examen ou de la décision une fois qu’ils entrent sur votre site Web. Cela implique que votre site Web doit avoir un objectif final pour chaque utilisateur. Idéalement, vous voulez que le visiteur fasse quelque chose, à travers un appel à l’action. Cela peut être un téléchargement ou vous contacter par e-mail, effectuer un achat ou vous inscrire à une newsletter. Les appels à l’action doivent être clairs, suffisamment grands pour être vus et dans suffisamment d’emplacements pour que les utilisateurs ne soient jamais trop loin de cliquer sur cette touche et de se transformer en conversion.

4. Vous ne battez pas la compétition lors de leur match. Vous redéfinissez le jeu

Bien sûr, il existe de nombreux sites Web incroyables à travers le monde et vous ne pouvez certainement pas comparer le vôtre à chacun d’eux. Jetez un œil aux concurrents de votre secteur et de votre région, et n’essayez pas de faire mieux, faites-les différemment.

Un coup d’œil sur d’autres sites ne devrait pas vous rabaisser dans vos propres efforts, il devrait plutôt vous motiver à expérimenter différents styles et de nouvelles idées. Si vous utilisez le navigateur Chrome, vous connaissez peut-être les «outils de développement» ou un simple clic droit sur «Inspecter». Avec un peu de connaissances de base en HTML, vous pouvez déjà savoir quelles polices sont utilisées sur votre page préférée et quelles couleurs un dégradé comprend, quel type de marge et de remplissage est utilisé, et bien plus encore. Ne copiez pas, inspirez-vous et créez le vôtre.

Le slogan d’Apple «Think different» aurait été une réaction au slogan d’IBM «Think», le concurrent le plus puissant d’Apple à l’époque. «Think different» était le slogan utilisé depuis 1997 et est toujours, à partir de 2020, imprimé au dos de la boîte de l’Apple iMac, et peut-être ailleurs.

5. Ne vous reposez jamais sur vos lauriers

Bien que, de façon réaliste, nous devons travailler vers un certain objectif, un concepteur de sites Web devrait examiner d’un œil critique les premiers résultats de la conception. Les sites Web doivent être testés et une phase d’essai et d’erreur est inévitable. De plus, les paramètres de la page qui conduisent à un meilleur référencement doivent être optimisés de manière cohérente. Malgré le plus gros effort à faire au début et tout au long du processus de conception, l’optimisation des moteurs de recherche est un processus sans fin et tout aussi important après la mise en ligne de la page. Avec une concurrence croissante, il devient plus difficile pour une entité Web d’être trouvée par les robots et, de manière concluante, par vos utilisateurs. Cela peut nécessiter beaucoup de travail pour créer régulièrement de nouveaux contenus, optimiser ceux qui existent et suivre les nouveaux développements et tendances, mais cela est certainement payant.

Steve Jobs, par exemple, savait qu’en développant l’iPhone, il était sur le point de rendre l’iPod obsolète. Mais l’entreprise doit évoluer et innover, et Jobs ne craint pas de prendre le risque. Ne restez pas immobile une fois que vous êtes satisfait du résultat, poursuivez vos efforts pour rester au top.

6. Souci du détail

Une fois au poste de direction d’Apple, Jobs a insisté pour que chaque élément de l’ordinateur Macintosh soit esthétique, jusque dans les circuits imprimés à l’intérieur. Cela s’applique également à la conception Web. Peu importe la taille d’un défaut de conception. Il est probable que les visiteurs du site Web se rendront compte de cette erreur. Croyez-le ou non, les mauvais éléments de conception, aussi petits soient-ils, peuvent avoir un impact significatif sur le taux de conversion. Pour les repérer, les tests sont indispensables. En interrogeant les autres sur leur expérience utilisateur, toutes ces petites incohérences peuvent être identifiées.

« Lorsque vous êtes un menuisier faisant une belle commode, vous n’allez pas utiliser un morceau de contreplaqué sur le dos, même s’il fait face au mur et que personne ne le verra jamais, » – Jobs a dit à Playboy en 1985.

7. Ce n’est pas seulement le paquet mais aussi la présentation

Les annonces de produits Apple étaient et sont encore des événements remarquables. Jobs est devenu célèbre non seulement pour sa pensée innovante et design, mais aussi pour ses incroyables compétences en présentation. Steve Jobs n’a jamais réellement codé quoi que ce soit lui-même, et certaines voix pourraient dire que même si le co-fondateur d’Apple Steve Wozniak était le créateur, tandis que Jobs était le génie du marketing. Qu’on soit d’accord ou non, il l’a porté à un niveau remarquable. Il savait déjà l’importance du marketing en 1985, mais qu’au bout du compte, une marque ne survivrait que si la qualité était convaincante.

«Les campagnes publicitaires sont nécessaires pour la compétition; Les annonces d’IBM sont partout. Mais une bonne RP éduque les gens; c’est tout. Vous ne pouvez pas escroquer des gens dans cette entreprise. Les produits parlent d’eux-mêmes. » – Steve Jobs, en 1985

En concevant un site Web pour un client ou pour vous-même, vous devez également penser à des moyens de le promouvoir, que ce soit par le biais d’annonces payantes, de contenu organique sur les réseaux sociaux, de Google ou de moyens traditionnels.

8. Aimez ce que vous faites et ne perdez jamais votre passion

Steve Jobs a simplement aimé ce qu’il a fait et il l’a fait avec passion. Même après avoir été licencié d’Apple dans les premières années, il savait que c’était ce qu’il voulait vraiment faire dans la vie et il l’a réessayé: avec succès.

«Parfois, la vie va te frapper à la tête avec une brique. Continue juste à le faire. … Et surtout, vous devez avoir le courage de suivre votre cœur et votre intuition. » – Steve Jobs dans un discours à l’Université de Stanford, 2005

En tant que designer, Steve Jobs a laissé un énorme héritage. En pensant à Apple, nous pensons à Steve Jobs et au design innovant qu’il a créé, plutôt qu’à un matériel spécifique. Un innovateur et un génie du marketing.