Roku est connecté à Internet mais ne fonctionne pas
Roku Player augmente le nombre de technologies de télécommunications. Roku propose une large gamme de gadgets de streaming vidéo qui transforment votre téléviseur ordinaire en un téléviseur intelligent pouvant lire Netflix, Hulu, HBO, Amazon Prime, etc.
Pour rester connecté à votre Roku, vous avez besoin d’une connexion Internet stable et solide à votre Roku afin que vous ne manquiez aucune des parties amusantes lorsque vous allumez votre téléviseur Roku.
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Ne pas rester connecté à votre téléviseur Roku signifie des heures de plaisir perdu. Des problèmes de connectivité Internet peuvent survenir car le routeur désactive les connexions sortantes à Internet. Cependant, la connexion Internet et la configuration de Roku nécessitent que vous contactiez votre fournisseur de services Internet afin que les problèmes de connectivité puissent être détectés dès que possible.
Cependant, lorsque votre fournisseur de services Internet détecte tous les paramètres et constate qu’ils sont corrects, cela indique clairement que quelque chose ne va pas avec la configuration de votre routeur.
Il n’y a pas besoin de s’en plaindre, car il n’est pas si difficile de se remettre en ligne sur Roku TV. La plupart des problèmes de connexion qui apparaissent sont dus au routeur ou à ses paramètres de connexion, et non au Roku lui-même.
Assurez-vous de vérifier correctement le matériel et les câbles de votre appareil pour résoudre efficacement le problème.
Comment puis-je dépanner mon Roku s’il ne fonctionne pas ?
Votre Roku indique qu’il est connecté à Internet, mais la connexion refuse toujours de fonctionner. Cela est dû à une connexion Internet faible. Pour résoudre ce problème, accédez au menu Paramètres de votre Roku, sélectionnez Réseau, puis cliquez sur Vérifier la connexion. Cela vous permettra de vérifier la vitesse de votre connexion Internet et la qualité du signal pour vous assurer que le problème est dû à une connexion Internet faible et instable.
Lorsque tous vos appareils sont connectés à Internet, il est difficile de présumer de la force du signal et de la vitesse. Il est préférable de supposer la force du signal et de la vitesse sur le Roku en éteignant les autres appareils pour fournir plus de bande passante.
Étapes de dépannage :
Bien qu’il y ait quelques étapes pour résoudre le problème:
Redémarrez Roku.
Sélectionnez « Paramètres » sur votre appareil Roku.
Comme de nombreux autres appareils, le Roku fonctionnera probablement mieux après un redémarrage.
Sélectionnez « Paramètres ».
Sélectionnez « Redémarrage du système » pour redémarrer votre Roku.
Redémarrez votre routeur.
Connectez le câble Ethernet à l’appareil Roku.
Cependant, vous ne pouvez pas brancher un câble Ethernet directement sur le Roku, connecter physiquement le câble au lecteur Roku est probablement la connexion la plus fiable.
Comment configurer mon appareil Roku avec un réseau Internet sans fil ?
Il existe deux façons de connecter votre appareil Roku à Internet, ce qui implique d’utiliser le Wi-Fi ou Internet filaire (câble Ethernet), mais tous les lecteurs Roku ne prennent pas en charge les câbles Ethernet.
Étapes pour configurer la connexion :
Quelle que soit votre méthode de connexion Internet, suivez ces étapes pour configurer votre connexion :
Établissez une connexion entre le lecteur Roku et le téléviseur via un câble HDMI.
Branchez l’adaptateur secteur.
Allumez le téléviseur et réglez-le sur la bonne entrée HDMI.
Un écran de bienvenue apparaîtra sur le Roku avec les instructions de configuration.
Insérez la batterie dans la télécommande Roku Player et suivez les instructions à l’écran.
Pour le processus de configuration, utilisez votre mot de passe WiFi.
Cependant, si vous avez un Roku Ultra, vous n’avez pas besoin de configurer le WiFi. Branchez simplement le Roku Ultra à votre routeur et connectez-le à HDMI et à l’alimentation. Ce processus détecte automatiquement le réseau sans entrer aucun type de mot de passe réseau.
Quels sont les moyens de réparer Roku se connectant à Internet mais ne fonctionnant pas ?
Il existe peu de moyens de réduire efficacement les problèmes de connexion Internet de Roku Player. Voici une ventilation de ces moyens:
- Si votre appareil Roku n’est pas connecté au réseau, vous ne pourrez pas trouver l’option Vérifier la connexion. Il n’y aura qu’une seule option de connexion définie. Par conséquent, vous devez d’abord configurer votre lecteur Roku avant de vérifier la connexion.
- Cliquer sur la mauvaise connexion Internet sans fil peut causer des problèmes avec votre connexion Internet, alors assurez-vous d’entrer un nom d’utilisateur de réseau sans fil correct et valide. Si vous n’êtes pas sûr de cela, essayez de vous procurer un nom d’utilisateur Wi-Fi.
- Assurez-vous d’entrer le bon mot de passe, lorsque vous confirmez votre mot de passe réseau actuel et qu’il ne fonctionne pas, continuez à le saisir jusqu’à ce qu’il fonctionne. N’oubliez pas que la saisie de votre mot de passe réseau est sensible à la casse. Sur le pavé d’écran Roku, tapez la touche Maj en majuscules. Si vous avez oublié le mot de passe correct, consultez les conseils pour déplacer le mot de passe de votre réseau sans fil.
- Revérifiez que votre routeur fonctionne correctement. Accédez à Internet en lançant un site Web du domaine public à partir d’un smartphone ou d’un autre appareil. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet après avoir tenté de vous reconnecter, veuillez redémarrer votre routeur avant de contacter votre FAI.
- Assurez-vous de renforcer votre mot de passe réseau. Connectez d’autres appareils à votre réseau, s’ils fonctionnent correctement à l’exception du lecteur Roku, la connexion Internet est probablement due au faible potentiel de signal de votre système. Cependant, garder l’appareil éloigné du routeur est exagéré pour une connexion Internet. Il y a donc quelques étapes simples pour résoudre ce problème :
- Redémarrez votre routeur et votre appareil Roku.
- Après avoir redémarré le lecteur Roku, débranchez le lecteur Roku et reconnectez le routeur réseau au lecteur Roku.
- Recherchez les instructions affichées sur votre FAI ou votre routeur.
- Peu de situations vous obligent à débrancher et rebrancher et débrancher à nouveau, et certaines vous obligent à appuyer sur le bouton de réinitialisation au-dessus du lecteur Roku.
- Notez que le redémarrage des deux appareils prendra un certain temps. Après cela, vous pourrez de nouveau profiter de millions de flux vidéo et musicaux avec votre lecteur Roku bien restauré.
