Les e-mails de Cox ont disparu
Non seulement Cox est l’un des meilleurs fournisseurs de services Internet, de câble et de téléphonie, mais il en existe de nombreux autres.
Cox vous permet également d’avoir une adresse e-mail sécurisée par un serveur Cox que vous pouvez utiliser non seulement pour gérer tous les e-mails et abonnements de Cox, mais également pour tous les autres types de communications.
Voici quelques éléments à vérifier si vos e-mails ont récemment disparu.
Les e-mails de Cox ont disparu
1) Serveur client
Cox n’a pas sa propre application comme les autres fournisseurs de services de messagerie. C’est pourquoi vous devez vous assurer d’avoir le bon client pour communiquer avec le serveur de messagerie Cox. Non seulement cela, mais vous devez également vous assurer qu’il est correctement configuré afin que les e-mails puissent être stockés.
Pour garantir cela, vous pouvez utiliser n’importe quelle application client, telle que Google ou Outlook, ou vous pouvez vous connecter à Mail à l’aide de l’interface Web. Si vous utilisez une application cliente pour envoyer et recevoir du courrier pour vous, le service doit être configuré correctement.
Vous devez vérifier les paramètres de votre serveur de messagerie et le définir sur IMAP ou POP. Cela résoudra le problème pour vous dans la plupart des cas, et vous n’aurez à faire face à aucun type de problème car vos e-mails Cox ont à nouveau disparu.
2) Se reconnecter
Une autre chose que vous pouvez essayer est de vous reconnecter à votre compte de messagerie Cox. Vous pouvez rencontrer des problèmes en raison d’un bogue ou d’une erreur temporaire et tous vos e-mails sont stockés sur les serveurs Cox et votre compte ne peut pas les obtenir. Ce n’est pas grave, ces erreurs continuent de se produire.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez simplement vous déconnecter de votre compte de messagerie Cox et vous reconnecter en utilisant les informations d’identification exactes de votre compte de messagerie. La reconnexion devrait mieux vous aider à vous débarrasser du problème, et vous n’aurez pas à faire face à de tels problèmes ou problèmes par la suite.
3) Contactez l’assistance
Heureusement, Cox dispose d’un excellent service d’assistance avec une large gamme de services, vous n’avez donc à vous soucier de rien, vous pouvez simplement leur demander de vous aider. Leur service d’assistance dispose d’un personnel amical et accueillant qui peut vous aider à sortir de n’importe quelle situation dans laquelle vous pourriez vous trouver.
Si vos e-mails rencontrent fréquemment ce type de problème, il vous suffit d’appeler le support Cox et de décrire votre problème. Ils enquêteront certainement sur le problème pour vous et s’assureront qu’ils proposent une solution viable pour vous aider à résoudre le problème. Cox vous aidera de la meilleure façon possible et vous n’aurez plus à vous soucier des e-mails qui disparaissent.