meraki Votre administrateur ne vous a pas accordé l’accès à cet élément
Les personnes qui utilisent beaucoup d’appareils à la maison peuvent parfois vouloir les vérifier facilement. Ou, quelqu’un dans l’entreprise pourrait vouloir voir ce que font ses employés. L’examen manuel de ces appareils peut prendre du temps et probablement impossible s’il y a de nombreux utilisateurs.
C’est pourquoi des entreprises comme Cisco Meraki ont mis au point des systèmes de concentrateur central qui vous permettent de connecter des appareils. Vous pouvez ensuite vérifier tout cela à partir d’un seul appareil d’administration.
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Récemment, cependant, certains utilisateurs de Meraki se sont plaints d’obtenir l’erreur « Votre administrateur ne vous a pas autorisé à accéder à cet élément ». Dans cet esprit, nous utiliserons cet article pour vous donner quelques étapes de dépannage sur ce problème.
Meraki Votre administrateur ne vous a pas accordé l’accès à cet élément
- Autoriser l’accès aux applications
Ce code d’erreur signifie que l’application suivante à laquelle vous essayez d’accéder a été bloquée sur l’appareil que vous avez défini en tant qu’administrateur. En parlant de cela, il y a de fortes chances que vous essayiez de mettre à jour ou d’utiliser un programme qui a été désactivé par l’appareil central. Si vous souhaitez y accéder, votre seule option consiste à autoriser d’abord l’appareil à partir du système d’administration.
Les utilisateurs peuvent le faire simplement en ouvrant la page de contrôle principale sur l’application Meraki. Cela devrait montrer le statut de vos utilisateurs et les programmes auxquels ils tentent d’accéder. Vous pouvez définir le statut d’approbation de ce logiciel sur Autoriser. Après cela, les utilisateurs devraient désormais pouvoir accéder à l’application qui leur a donné l’erreur précédente.
- Synchronisez votre appareil
Si l’utilisateur a autorisé l’accès au programme mais rencontre toujours le même problème. Cela peut être dû au fait que vos appareils ne se synchronisent pas correctement les uns avec les autres. Vous pouvez également vérifier ce statut via l’application de Meraki. Accédez à System Manager et parcourez-les pour trouver l’onglet Présentation.
Celui-ci doit contenir les appareils que vous avez connectés au système et leur dernière heure de synchronisation. Si vous remarquez que le réseau n’est pas synchronisé, les utilisateurs doivent continuer à vérifier toutes leurs connexions. Si vous utilisez une connexion par câble, assurez-vous qu’ils ont tous accès à Internet et qu’ils sont connectés. La synchronisation de tous les appareils devrait vous permettre d’accéder à nouveau à l’application.
- réinitialiser la connexion
Une autre raison de cette erreur est que votre appareil n’est pas correctement connecté au concentrateur principal. Cela se produit généralement lorsque la connexion entre le système et votre appareil est perdue. Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à supprimer complètement votre appareil du réseau et à le configurer à nouveau.
Assurez-vous qu’il n’y a pas de pause entre les deux. Après avoir reconnecté l’appareil, l’utilisateur devrait pouvoir commencer à mettre à jour ou à utiliser des programmes qui n’étaient pas disponibles auparavant.
