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Comment valider des produits et exécuter des lancements à 5 chiffres

Comment valider des produits et exécuter des lancements à 5 chiffres


Après avoir construit le MVP, il était temps d'élaborer une stratégie de lancement. J'ai créé un entonnoir de lancement de produit qui a fonctionné sur un cycle de deux semaines:

  • La première semaine a été consacrée à la construction du récit et à la fourniture d'une grande valeur initiale,
  • Et la deuxième semaine a été une période de «panier ouvert» avec des e-mails de promotion rappelant que le cours ne serait disponible que pour une durée limitée.
Au cours de la première semaine, nous avons envoyé trois courriels liés à un contenu plus long qui a accéléré le lancement. Au cours de la deuxième semaine, nous avons envoyé trois e-mails de vente dédiés à ceux qui avaient ouvert des e-mails de la semaine précédente, qui faisaient la promotion du produit et liés à une longue lettre de vente où vous pouviez acheter le produit dans un délai limité.

Semaine un

La première semaine a été structurée de sorte que trois courriels ont été envoyés - un chacun un lundi, mercredi et vendredi. Chacun contenait une brève introduction qui était ensuite reliée à des essais longs dans le style dont Taylor était déjà connu. Ces essais visaient à fournir des conseils gratuits pour guider le lecteur dans le choix d'un objectif clair sur lequel se concentrer pendant les 90 prochains jours.

Celles-ci ont été séquencées dans une formule de rédaction de base de «Problème, agiter, résoudre»:

  • le Problème L'e-mail (lundi) a commencé par clarifier le point douloureux que nous avions découvert lors des enquêtes et des discussions avec les utilisateurs.
  • Après cela, le deuxième e-mail (mercredi) 'Agiter' le problème, en insistant sur les implications et en montrant ce que le lecteur risquerait de perdre en ne le traitant pas.
  • Finalement, le 'Résoudre' e-mail (vendredi) a fourni une solution qui a permis au lecteur de prendre des mesures pour résoudre le problème plus large sur la base des informations que nous avions fournies dans les e-mails précédents.

Surtout, cette Problème, agiter, résoudre La formule a également été intégrée à chaque étape individuelle (diagramme ci-dessous).

Par exemple, l'objectif principal de l'e-mail "Problème" était de définir le plus large problème (un manque de concentration), mais l'essai lié s'appuierait alors sur celui-ci (agiter), puis fournir un Solution sous la forme de taquiner le prochain essai de la série.

Ce courriel Agitate suivrait la même formule, en commençant par énoncer un problème à plus petite échelle qui était en soi une agitation du problème plus large (il s'agit de la ligne d'objet «Trois échecs de mise au point et comment les éviter») est un problème qui s'agite lui-même à partir du «Comment pour se concentrer »(qui l’a précédé).

Il martelerait alors vraiment l'étape d'agitation et finirait par taquiner un e-mail de solution approprié qui suivrait à nouveau la même formule.

L'utilisation de la formule «fractale» comme celle-ci signifiait que le contenu des courriels et des essais suivait une structure narrative primitive. Il a tenu la main du lecteur et l'a guidé vers une conclusion naturelle de «résolution» qui atteint un objectif plus petit, tout en faisant allusion à l'utilisation de notre produit pour résoudre complètement le problème. plus large problème initialement posé.

La formule Problem Agitate Solve fonctionne de manière similaire au classique Structure de l'intrigue «Man in a Hole». Le lecteur commence légèrement mal à l'aise avec son problème actuel et afin d'amorcer le changement et de l'aider à le surmonter, vous amplifiez les conséquences du problème. Cela conduit finalement à une résolution qui les élève au-dessus de leur position de départ.

Deuxième semaine

La deuxième semaine n'a été envoyée qu'à ceux qui avaient cliqué sur les liens dans l'un des trois précédents e-mails. Cela a réduit la taille de l'audience, mais a permis de s'assurer que nous n'envoyions aucun e-mail de vente non pertinent à des personnes qui n'étaient pas intéressées.

Cette deuxième semaine de «panier ouvert» commence par une résolution ferme basée sur les conclusions fournies dans les courriels de la semaine précédente. Il s'agit d'une vente plus directe qui détaille les avantages du produit, donne des appels à l'action directs (lien vers la page de vente) et d'autres copies de vente à réponse directe de cette nature.

  • Le premier e-mail Cart Open (lundi) récapitule certains des enseignements de la semaine précédente, avant de présenter le produit, de vendre brièvement ses avantages et de créer un lien vers une page de vente complète.
  • Le deuxième rappel d'ouverture du panier (mercredi) rappelle au lecteur que le cours n'est disponible que pour une courte période et récapitule brièvement les avantages et les fonctionnalités. Il se termine par un lien vers la page de vente et un rappel qu'il ne sera disponible que pour une durée limitée.
  • Le troisième e-mail de clôture du panier (vendredi) est généralement envoyé dans les 12 heures suivant la fermeture du panier et souligne l'urgence de la «dernière chance d'acheter». Il est très bref et ne contient que des liens vers la page de vente pour en savoir plus et acheter.

Nous avons passé quelques lancements «fermés» à affiner notre processus, où nous sélectionnions des segments d'audience que nous savions plus réactifs (principalement des répondants au sondage), puis testés et validés avant de les envoyer à l'ensemble de notre audience.

Lorsque nous avons eu notre premier lancement en bonne et due forme auprès du public entier, notre validation et nos tests avaient tous porté leurs fruits.

Notre premier lancement complet a bien franchi la barre des cinq chiffres et a abouti à une conversion de l'ensemble des abonnés en acheteurs d'environ 2,5%.

Nous avions réussi à créer un nouveau produit qui était pertinent, précieux et a aidé à résoudre un problème avec lequel notre public était aux prises.

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