Vivint est une entreprise professionnelle d’installation de maisons intelligentes qui se concentre sur l’équipement et l’innovation de la maison intelligente, et non sur la sécurité, bien que ce soit également un élément majeur. Cependant, si vous déménagez et souhaitez transférer la propriété de votre compte Vivint, il existe un moyen de le faire.
Vous pouvez transférer la propriété de votre compte à n’importe qui tant que Vivint le considère comme un candidat qualifié, ce qui signifie qu’il est prêt à signer un nouvel accord ou à payer les frais de transfert de service de 99 $.
Quand nous disons « n’importe qui », c’est exactement ce que nous voulons dire ; tant qu’ils sont prêts à signer un nouvel accord, la propriété leur sera transférée. S’ils ne veulent pas signer d’accord, c’est très bien. Cependant, s’ils veulent toujours garder l’équipement et les services hors de l’entente, il y a des frais de 99 $. Lisez la suite pour en savoir plus sur le transfert de votre compte Vivint !
Raisons du transfert de propriété d’un compte Vivint
Souvent, quelqu’un peut acheter une nouvelle maison où l’appareil existe déjà, ou le prendre d’une maison héritée d’un client non payant, d’un colocataire partant ou d’un parent décédé.
Quoi qu’il arrive, le transfert de propriété d’un compte Vivint est le même processus, avec ou sans la présence du propriétaire d’origine.
Équipement laissé par les anciens propriétaires
S’il vous arrive d’entrer dans un système Vivint laissé par un ancien propriétaire, vous avez de la chance. Vous n’avez pas besoin d’acheter d’équipement, payez simplement un abonnement mensuel si vous choisissez d’activer le système.
Comme ADT, Vivint ne revient pas pour récupérer son appareil après son installation, même si le propriétaire précédent l’a simplement laissé là. Vous pouvez donc l’utiliser comme bon vous semble. Cependant, vous n’êtes pas obligé de l’activer, mais vous ne pourrez pas profiter de l’application.
Si vous choisissez d’ouvrir votre système, vous pouvez visiter le site Web de Vivint ou les contacter au 1-833-757-0522. Ils réactiveront le système pour vous en personne ou par téléphone et vous attribueront un code PIN pour la sécurité du système.
quitter le colocataire
Si votre colocataire ne se lève pas au milieu de la nuit et part et ne revient jamais, vous pouvez coordonner le changement de propriétaire de son compte, comme nous l’avons mentionné ci-dessus.
Tout ce que votre colocataire doit faire est de contacter Vivint, qui peut vous transférer la propriété du compte tant que vous êtes prêt à signer un nouvel accord.
Gardez à l’esprit que s’ils n’ont pas payé l’équipement, vous aurez également ce fardeau, qui sera couvert lorsque vous signerez un nouvel accord et commencerez à créer un compte Vivint à votre nom.
Sinon, votre colocataire devra payer tout solde sur l’appareil Vivint avant le transfert.
Puis-je toujours utiliser mon appareil Vivint sans compte ?
Supposons que vous emménagiez dans une nouvelle maison sur laquelle de nombreux appareils intelligents Vivint étaient déjà installés, mais que le propriétaire d’origine a abandonné. Vous souhaitez peut-être utiliser tous ces appareils domestiques intelligents, mais pouvez-vous les utiliser sans abonnement ou compte Vivint ?
Vous pouvez utiliser votre appareil Vivint de manière très limitée sans compte, et vous pourriez être déçu. Cela ne ressemble certainement pas à une maison intelligente, car vous ne pouvez pas contrôler la voix via Alexa, Google Assistant, Siri ou Cortana.
- Même si vous avez un compte configuré, vous ne pouvez pas contrôler l’appareil via l’application Vivint. Sans l’application, vous perdrez toutes les fonctionnalités de sécurité de la maison intelligente dont vous avez besoin pour en faire une maison intelligente.
- Vous ne recevrez aucune notification ou alerte de mouvement des caméras. Bien sûr, il n’y aura aucun niveau de support client, et tout appareil défectueux ou défectueux imminent ne sera pas réparé, ni couvert par aucune des garanties de Vivint.
La seule véritable issue au système est une alerte locale en cas d’effraction. Si vous ne souhaitez pas utiliser les services de Vivint, vous pouvez également supprimer vos appareils et les remplacer par d’autres appareils.
La dernière phrase
Transférer la propriété d’un compte Vivint d’une personne à une autre n’est pas un gros problème. Tant que le destinataire du compte est prêt à signer un nouvel accord et/ou à prendre en charge les paiements restants, il s’agit principalement d’appels téléphoniques.
À considérer, car Vivint a la réputation d’être l’une des meilleures configurations de maison intelligente et de sécurité, battant régulièrement ADT et Simplisafe en matière de satisfaction client. Si rien d’autre, consultez leur abonnement mensuel pour voir si cela vous convient.