Vous avez récemment acheté un service ADT et constaté que le compte ADT n’a pas été transféré à votre nom ? Cela peut être une expérience frustrante. Comment transférez-vous la propriété de votre compte ADT?
Transférer la propriété d’un compte ADT est simple, mais uniquement pour un déménagement. Contactez ADT directement avant de vous déplacer. Cela laisse le temps de signer de nouveaux contrats. Si vous nommez une nouvelle personne sur le compte, veuillez appeler ADT directement et travailler avec son représentant pour transférer la propriété de cette façon.
Dans cet article, nous aborderons le transfert de propriété d’un compte ADT. Lisez la suite pour en savoir plus sur les transferts de compte ADT et leurs possibilités.
Comment transférer la propriété d’un compte ADT ?
ADT est une société américaine qui fournit des services de sécurité et de sûreté à domicile. À notre connaissance, ADT n’autorise pas les transferts de propriété de compte. Vous devez créer un nouveau compte ou changer le titulaire du compte, plus à ce sujet plus tard. Cependant, si vous déménagez, vous pouvez transférer votre compte vers le nouvel emplacement.
Vous devez contacter ADT au moins 30 jours avant de déménager. Cela leur donnera le temps de signer un nouveau contrat pour le prochain emplacement et de leur permettre de développer une offre qui répond à vos besoins et à ceux de votre famille.
ADT peut vous demander de fournir des informations personnelles pour traiter les modifications lorsque vous appelez, veuillez donc avoir à portée de main les détails et les informations de votre compte. Veuillez également préparer des informations de compte à jour. Cela facilitera le processus pour vous deux.
Voici les trois étapes simples nécessaires pour déménager avec ADT :
- appeler ADT aujourd’hui – appelez et faites-leur savoir quand vous déménagez
- ADT commence à traiter de nouveaux contrats – ADT recueille pour vous des devis et des options à votre nouvel emplacement
- Nouveau système installé dans votre nouvelle maison – Une fois le déménagement terminé, ADT configurera toutes vos informations contractuelles à jour au nouvel emplacement
Une fois qu’ADT emménagera dans votre nouvel emplacement, vous pourrez profiter pleinement des services de télésurveillance d’ADT. Profitez de cette occasion pour choisir un service neuf ou amélioré dans votre nouvelle maison.
ADT exige un préavis d’au moins 30 jours avant de déménager afin qu’ils puissent traiter le changement et prendre les dispositions nécessaires pour fournir des services à votre nouvel emplacement.
Utiliser ADT est facile, ils veulent vous rendre heureux. Gardez cela à l’esprit lorsque vous travaillez avec leurs représentants tout au long du processus de déménagement. Ils veulent rendre cette partie de votre mouvement aussi facile que possible.
Dois-je emporter l’équipement d’ADT avec moi lorsque je déménage?
Vous n’avez pas besoin d’emporter l’équipement d’ADT avec vous lorsque vous déménagez. Le nouveau système sera installé dans votre nouvelle maison. Vous pouvez également demander à ADT de transférer votre équipement existant et les informations contractuelles.
Cependant, il est peu probable que cela se produise, car la désinstallation de leur appareil prend plus de temps que nécessaire. Souvent, ils laissent l’équipement existant en place au cas où la famille emménageant voudrait activer l’équipement existant.
Comment mettre à jour le nom de votre compte ?
Il existe un autre moyen de transférer votre compte. C’est mettre des comptes sous des noms différents. Cela peut être fait en une seule étape. N’oubliez pas qu’ADT veut améliorer votre expérience avec eux, donc si vous décidez de les appeler à ce sujet, vous ne devriez pas rencontrer beaucoup d’opposition ou de chagrin.
Si vous ne souhaitez plus être répertorié sur ce compte, plusieurs options s’offrent à vous :
- Vous pouvez supprimer votre nom en appelant directement ADT, ou
- Vous pouvez aller en ligne et mettre à jour les informations de votre compte
- Vous pouvez annuler votre compte ADT
Si vous choisissez l’option de suppression de votre nom, vous aurez besoin d’une personne de votre famille ou de votre famille pour reprendre le compte. Gardez à l’esprit que le transfert peut vous donner mal à la tête, mais cela vous fera économiser des frais d’annulation. Cela est particulièrement vrai si vous souhaitez que le service reste à son emplacement actuel.
Si vous choisissez d’annuler votre compte avec ADT, vous pourriez faire face à des frais pour rupture de contrat. Cependant, si votre contrat est sur le point d’être renouvelé et que vous décidez d’annuler, aucun frais ne devrait être encouru.
Résumé : Il existe plusieurs façons de transférer votre compte ADT
Vous pouvez choisir d’annuler votre compte ADT, mais des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
Vous pouvez choisir de transférer la propriété de votre compte ADT en vous supprimant ainsi que votre nom du compte.
Si vous ne souhaitez apporter aucune modification à votre installation ADT, pourvu que vous vous assuriez de contacter ADT à l’avance, vous ne devriez avoir aucun problème à transférer la propriété pendant le déménagement !