Créer un compte Ring peut être facile, mais savoir comment supprimer un compte Ring est important et nécessite une certaine expertise.
Ring exécute tous ses produits et appareils sur des systèmes de mise en réseau basés sur le cloud. Cela permet à toutes les données et captures vidéo appartenant à l’utilisateur d’être stockées et facilement accessibles via l’application pour smartphone Ring. Centraliser tout cela dans une seule application et le stocker dans le cloud nécessite que chaque utilisateur possédant un appareil Ring crée un compte utilisateur unique avec les appareils que l’utilisateur installe et surveille. Mais que se passe-t-il si vous souhaitez supprimer le compte ?
Table des matières
Comment supprimer un compte Ring
La création d’un compte Ring est assez simple et facile, mais la suppression de votre compte peut être difficile. La plupart des fournisseurs de services n’abandonnent pas ce qu’ils proposent à la légère, et Ring ne fait pas exception.
La suppression d’un compte Ring implique quelques étapes simples :
- Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre compte Ring personnel en vous rendant sur Ring.com et en cliquant surConnexion” trouvé dans le coin supérieur droit de la page.
- Entrez votre email et votre mot de passe ici et cliquez connexion.
- Ensuite, ce qui peut devenir un peu délicat, vous devez saisir ce qui suit dans la barre d’adresse : ring.com/account/datarequests. N’oubliez pas que vous devez être connecté à votre compte pour que cet écran se charge correctement.
- Sur l’écran qui apparaît, vous verrez deux options : « Demander mes informations personnelles » ou « Supprimer mes informations personnelles ». Sélectionnez Descriptif »supprimer mes informations personnelles.« En supprimant vos informations personnelles, Ring fermera votre compte.
- Enfin, la dernière étape consiste à vérifier le compte de messagerie associé à votre compte Ring. Ring enverra un e-mail de confirmation avec des détails sur le calendrier requis pour terminer le processus de suppression. Ils recommanderont et fourniront également des instructions sur la façon de télécharger des vidéos enregistrées sur votre ordinateur local ou votre disque dur.
Vais-je perdre tous les enregistrements sauvegardés si je supprime mon compte ?
Si vous choisissez de supprimer votre compte, vous perdrez tous les enregistrements sauvegardés. Ring n’offre pas d’option pour restaurer les données ou les enregistrements enregistrés dans le cloud après la suppression du compte.
Avant de vous permettre de procéder à une suppression complète de votre compte, Ring prend bonne note que toutes les données seront supprimées et qu’il n’y a pas d’options de récupération après la suppression complète du compte.
En suivant les étapes fournies par Ring pour télécharger toutes les données sur un disque dur local, il est dans l’intérêt du titulaire du compte de sauvegarder toutes les vidéos.
Remarque : Si vous souhaitez uniquement supprimer la vidéo et non l’intégralité du compte, consultez cet article.
Supprimer les utilisateurs partagés de votre compte Ring
Chaque compte Ring a deux types d’utilisateurs de base : le titulaire principal du compte et le titulaire du compte désigné comme utilisateur partagé. Les utilisateurs partagés sont limités dans certaines fonctionnalités et capacités auxquelles ils ont accès.
Que peuvent faire les utilisateurs partagés ?
Les utilisateurs partagés peuvent se connecter via le Web ou effectuer des tâches de base via l’application mobile Ring. Ils peuvent visionner ou télécharger des vidéos stockées dans le cloud, allumer n’importe quel appareil intelligent contrôlé par Ring, tel que le système d’alarme Ring, et recevoir des notifications lorsqu’un événement de mouvement se produit ou qu’une sonnette s’active.
Il existe également des restrictions sur ce que l’utilisateur partagé peut faire. Les restrictions sur le partage des utilisateurs incluent la suppression de toute information du compte ou l’autorisation d’autres utilisateurs à accéder aux informations liées au compte, telles que les vidéos.
Comment supprimer un utilisateur partagé
Si vous ne souhaitez pas supprimer complètement votre compte, mais souhaitez supprimer un profil ou un utilisateur de votre compte, vous pouvez suivre différentes étapes que la suppression d’un profil.
Après vous être connecté avec succès à votre compte Ring, procédez comme suit :
- Cliquez sur l’icône du compte dans le coin supérieur droit.
- Dans la liste déroulante, sélectionnez centre de contrôle.
- Sur le côté droit de l’écran, cliquez surutilisateur partagé » bouton.
- Sélectionnez le compte utilisateur que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur effacer.
- cliquez maintenant enregistrer.
L’utilisateur partagé a maintenant été supprimé avec succès du compte.
en conclusion
Que vous cherchiez à passer à un autre service de sécurité domestique, à vendre une sonnette Ring ou un autre appareil, ou que vous ne soyez tout simplement pas satisfait de votre appareil, Ring vous permet de supprimer facilement votre compte lorsque vous en avez besoin.