Comment supprimer un compte Alexa

Alexa est un service basé sur le cloud qui permet un accès mains libres et la domotique, avec une multitude de fonctionnalités variables. Il est utilisé pour interagir avec Amazon et les appareils compatibles, mais est principalement connu pour le son des haut-parleurs Echo Dot et des concentrateurs de maison intelligente. Pour de meilleurs résultats, les utilisateurs configurent les appareils Alexa via l’application Alexa à l’aide de leur compte Amazon.

Une fois que le service n’est plus nécessaire, il existe trois façons de supprimer votre compte Alexa :

• Pour désinscrire un appareil Alexa : C’est l’option la plus courante lorsque vous êtes prêt à passer d’Alexa. En supprimant l’appareil que vous utilisez, Alexa ne sera plus utilisée.
• Supprimer le profil vocal Alexa : C’est ainsi qu’Alexa s’adapte à vos besoins spécifiques en apprenant votre profil vocal. Une fois que vous n’utilisez plus Alexa, vous pouvez supprimer le profil vocal que vous utilisez.
• Pour supprimer un compte Amazon : Vos identifiants d’application Alexa sont vos identifiants Amazon car les deux services sont liés. Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte Alexa, vous devez envisager de supprimer le compte Amazon avec lequel vous l’utilisez.

La méthode que vous choisissez dépend de vos besoins spécifiques et si vous souhaitez vous éloigner d’Alexa-as-a-Service ou de la plate-forme Amazon.

Lorsque vous utilisez Alexa, vous aurez accès à une large gamme d’appareils compatibles que vous pourrez connecter avec votre assistant virtuel pour une expérience mains libres immersive. Une fois que vous n’en avez plus besoin, il existe des moyens simples de les supprimer.

Vous vous connecterez à votre appareil compatible Alexa via l’application Alexa, disponible sur les téléphones et tablettes iPhone, iPad et Android. Lorsque vous installez l’application Alexa pour la première fois, vos informations d’identification Amazon vous seront demandées pour vous connecter au service. Après avoir acheté un appareil compatible Alexa, vous le configurerez via l’application.

C’est également ainsi que vous pouvez facilement désinscrire ces appareils. Une fois que vous ne les utilisez plus, vous pouvez ouvrir l’application, aller dans Plus, puis Paramètres, et cliquer sur le nom de l’appareil en question. Une option pour se déconnecter de l’appareil apparaîtra.

Si vous ne pouvez pas accéder à l’application Alexa, vous pouvez également vous rendre sur le site Web d’Alexa et suivre les mêmes étapes pour supprimer votre appareil.

Alexa utilise des profils vocaux pour offrir une expérience personnalisée à ceux qui l’utilisent. La suppression du profil vocal associé est un bon moyen de continuer lorsque vous n’utilisez plus Alexa. Pour ce faire, vous devez ouvrir l’application ou le site Web Alexa.

Cliquez sur Plus, puis sur Paramètres, puis sur Votre profil. Ensuite, vous pouvez sélectionner Voice et il affichera les profils disponibles. À côté des profils, vous verrez des options pour les supprimer.

Si Alexa et Amazon ne sont plus pertinents pour votre vie, vous voudrez peut-être effacer et fermer complètement votre compte Amazon. Cela supprimera également tout ce qui concerne les produits Alexa.

Pour fermer votre compte Amazon, vous devez visiter la page Fermer votre compte Amazon, vous connecter au compte que vous souhaitez supprimer et afficher vos produits Amazon, y compris les appareils Alexa. On vous demandera alors la raison de la fermeture et vous confirmerez de le faire.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé vous demandant de répondre dans un délai précis (généralement cinq jours). Après cela, l’équipe Amazon traitera votre demande.

Avant de procéder à la suppression des produits liés à Alexa, vous devez supprimer votre historique vocal. Alexa travaille avec Amazon, qui traite et stocke l’entrée audio reçue par l’assistant virtuel. Ceci est fait pour fournir un service plus spécialisé, stockant de grandes quantités de données dans le cloud.

Si vous ne voulez pas laisser toutes vos informations dans le cloud avant de partir, vous pouvez supprimer votre historique vocal dans l’application Alexa. Pour ce faire, vous devez ouvrir l’application, appuyer sur Plus, puis sur Paramètres, puis sur Alexa Privacy. Là, vous pourrez cliquer pour voir l’historique de la voix. Vous pouvez l’affiner en sélectionnant une date dans le menu déroulant.

La suppression d’un compte Alexa peut se faire de plusieurs manières pour rendre le service obsolète. Les appareils Alexa peuvent être supprimés, les profils vocaux peuvent être supprimés et les comptes Amazon peuvent être effacés. L’historique vocal enregistré sur l’application Alexa peut également être supprimé, ce qui prend en charge les données stockées dans le cloud.