Comment supprimer Nest Cam de votre compte

Les Nest Cam sont disponibles en version extérieure et intérieure. Ce sont des caméras de surveillance faciles à utiliser qui augmentent la sécurité de votre maison, et vous pouvez y accéder de n’importe où avec l’application Nest. Ils enregistrent des séquences 24h/24 et 7j/7 et passent automatiquement en vision nocturne si nécessaire.

Les Nest Cam peuvent envoyer des alertes à votre application si quelque chose nécessite votre attention. Si vous êtes en déplacement, vous pouvez voir ce qui se passe sur votre téléphone. Si vous n’avez plus besoin de votre Nest Cam, vous pouvez la supprimer de votre compte en suivant quelques étapes simples :

1. Ouvrez l’application Nest sur votre appareil et connectez-vous.
2. Trouvez l’option de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez-la.
3. Sélectionnez la Page appropriée qui contient le produit que vous souhaitez supprimer.
4. Une fois dans l’espace de la page d’accueil, trouvez les paramètres.
5. Vous verrez une liste de tous les produits Nest que vous possédez dans cet espace domestique.
6. Sélectionnez le produit que vous souhaitez supprimer (Nest Cam dans ce cas) et sélectionnez l’option pour le supprimer. Confirmez cette tâche.
7. Si vous n’utilisez plus votre Nest Cam, vous pouvez effectuer une étape supplémentaire pour réinitialiser le produit, mais ce n’est pas une étape nécessaire.

Il y a quelques points à considérer avant de décider de supprimer la Nest Cam de votre compte Nest, surtout si vous allez la réinitialiser. Si vous continuez, votre Nest Cam ne se souviendra plus automatiquement du Wi-Fi et des mots de passe.

Si vous réinitialisez votre Nest Cam avant de la supprimer de l’application Nest, son état passera à « hors ligne » dans l’application. Vous devrez le retirer avant de le remplacer si nécessaire. Une fois que vous l’aurez supprimé, vous perdrez également l’accès à toutes les données non enregistrées sur l’appareil photo.

Si vous avez accès à une Nest Cam d’occasion, vous devrez peut-être supprimer les informations de l’ancien propriétaire. Pour ce faire, vous devez d’abord demander à la personne à qui vous l’avez achetée de supprimer la Nest Cam de son application Nest.

C’est la solution la plus simple et la plus pratique, mais ce n’est pas toujours possible. Si vous ne parvenez pas à joindre le propriétaire précédent, vous pouvez contacter le service client pour voir s’il peut vous aider dans cette tâche. Avec suffisamment d’informations de sécurité, ils devraient pouvoir le faire pour vous.

Si vous devez changer le propriétaire de votre Nest Cam avant de la supprimer, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à l’application Nest.
2. Sélectionnez la maison qui contient cette Nest Cam particulière.
3. Supprimez l’appareil de la liste.

Une fois qu’un appareil est supprimé, son propriétaire peut être changé instantanément et d’autres peuvent l’utiliser. Ce transfert est un excellent moyen de prolonger la durée de vie de votre caméra Nest.

Lorsque vous n’avez plus besoin de votre Nest Cam, vous devez la réinitialiser aux paramètres d’usine, surtout si quelqu’un d’autre vous remplace. Après une réinitialisation matérielle, vous devez savoir que tous les paramètres personnalisés que vous avez définis sur l’appareil photo ne seront pas enregistrés.

Une réinitialisation d’usine effacera tous les paramètres et toutes les données de votre Nest Cam. Voici comment le réinitialiser en usine :

1. Connectez-vous à l’application, sélectionnez la page d’accueil appropriée et sélectionnez la caméra que vous souhaitez réinitialiser.
2. Sélectionnez l’option permettant de supprimer l’appareil de votre application Nest.

Il n’y a pas de bouton de réinitialisation d’usine sur les Nest Cam, et la seule façon d’effectuer une réinitialisation matérielle est de les supprimer du compte.

La Nest Cam peut facilement être supprimée de votre compte via l’application Nest. Vous pouvez utiliser cette suppression pour permettre au nouveau propriétaire de reprendre la caméra, ou même supprimer le propriétaire précédent du vôtre.