Table des matières
ArticlesA lire
Webex est un guichet unique pour la communication virtuelle entre des équipes de toutes tailles. Cependant, vous souhaiterez peut-être supprimer votre compte après un certain temps pour une raison quelconque.
Pour supprimer votre compte Webex, vous devez d’abord vous connecter. Une fois connecté, vous pouvez supprimer votre compte via la page des paramètres. N’oubliez pas que Webex vous donne uniquement la possibilité de supprimer votre compte, pas de le désactiver. Une fois supprimé, vous ne pourrez plus réactiver votre compte ni récupérer de données.
Ci-dessous, nous discuterons en détail de la manière de supprimer votre compte Webex et de certaines raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir le faire.
Avez-vous besoin de supprimer votre compte ?En savoir plus sur les services Webex
Webex est un programme qui permet aux équipes de toutes tailles de parler, d’envoyer des messages et de faire des vidéoconférences entre elles. Pour tirer le meilleur parti de Webex, tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur et une webcam fiable. Des logiciels comme Webex sont devenus très populaires au cours des dernières années. Avec autant de personnes travaillant à domicile, de nombreuses organisations réalisent à quel point il est pratique de tenir des réunions virtuellement plutôt qu’en personne.
Webex offre aux utilisateurs un compte gratuit, ainsi que plusieurs options payantes avec des fonctionnalités supplémentaires. Un compte Webex gratuit vous permet d’organiser des réunions jusqu’à 50 minutes avec jusqu’à 100 participants. Vous pouvez également utiliser votre connexion VoIP pour appeler toute autre personne disposant d’un compte Webex et envoyer des messages à d’autres membres de votre équipe.
À mesure que les prix augmentent, les options payantes vous permettent de tenir des réunions plus longues avec plus de participants. Certains plans vous permettent également d’appeler qui vous voulez, même s’ils n’ont pas de compte Webex. Pour plus de détails sur chaque plan, visitez le site Web Webex.
Comment supprimer votre compte Webex
Si, pour une raison quelconque, vous n’avez plus besoin de votre compte Webex (par exemple, si vous décidez de passer à Facebook Portal TV), vous devrez peut-être le supprimer. Si vous décidez de le faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte et accédez à votre page de paramètres. Vous pouvez également accéder directement à https://settings.webex.com et vous connecter.
- Une fois dans la page Paramètres, cliquez sur les points de suspension (…) dans le coin supérieur droit de la carte contenant votre nom et vos informations.
- Sélectionnez Supprimer le compte. Ensuite, appuyez sur « OK » pour vérifier la suppression du compte.
Dans certains cas, vous ne verrez peut-être pas l’option de suppression de votre compte. Si cela vous arrive, vous devez ouvrir un dossier d’assistance via Webex ou contacter votre administrateur Webex pour fermer votre compte.
Après avoir supprimé votre compte, vous serez déconnecté. Votre compte sera définitivement supprimé, vous ne pourrez donc plus vous reconnecter.
Pouvez-vous désactiver votre compte Webex ?
À ce stade, Webex offre uniquement aux utilisateurs la possibilité de supprimer leur compte. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données seront supprimées avec lui. Il n’est actuellement pas possible de désactiver votre compte pour une réactivation ultérieure.
Supprimer un compte et désactiver un compte sont deux options similaires. Cependant, il y a une grande différence entre les deux. Lorsque vous désactivez un compte, il est temporairement désactivé. Vous pouvez vous reconnecter et le réactiver à tout moment. Cependant, lorsque vous supprimerez votre compte, vous ne pourrez plus vous connecter. Si vous souhaitez utiliser à nouveau le site, vous devez créer un nouveau compte.
Raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir supprimer votre compte Webex
Si votre entreprise est passée à une autre plateforme de réunion et que vous n’avez plus besoin d’y accéder, vous pouvez supprimer votre compte Webex. De plus, vous pouvez avoir plusieurs autres raisons de supprimer votre compte.
Vous avez acheté un forfait payant
La plupart des utilisateurs utilisent Webex avec un compte gratuit. Si vous choisissez d’acheter un forfait payant, Webex créera un nouveau site sur lequel vous pourrez accéder aux fonctionnalités payantes. Dans la plupart des cas, cela vous donnera le choix entre deux sites différents après votre connexion.
Cela pourrait dérouter certaines personnes. Si vous confondez constamment votre site lors de la connexion, la suppression de la version gratuite facilitera l’utilisation de votre compte Webex.
Vous passez à un pack d’hébergement
Si vous utilisez Webex pour le travail ou l’école, votre entreprise ou votre école peut souhaiter vous ajouter à un plan d’hébergement pour des communications plus transparentes. Si vous vous êtes initialement inscrit sur le site avec votre adresse e-mail professionnelle ou scolaire, l’organisation peut rencontrer des difficultés pour vous ajouter à son compte.
Dans ce cas, vous voudrez peut-être vous inscrire à nouveau, cette fois avec un e-mail différent. La suppression de votre compte d’origine vous fera gagner du temps et évitera toute confusion lors de la connexion.
dernières pensées
Votre compte Webex peut devoir être supprimé pour un certain nombre de raisons. Si vous décidez de supprimer votre compte, vous pouvez le faire via les paramètres de votre compte. Gardez à l’esprit que cette suppression est définitive et que vous ne pourrez pas récupérer vos données une fois celle-ci effectuée.
