Le thermostat Nest est l’un des thermostats intelligents les plus vendus sur le marché aujourd’hui. Bien que les critiques de ce produit soient excellentes, même les meilleurs systèmes présentent certains inconvénients. La durée de vie moyenne d’un thermostat Nest est d’environ 10 ans, mais parfois votre thermostat Nest peut mal tourner.
Cependant, la cause la plus fréquente d’un thermostat Nest défectueux est probablement la batterie. Ce n’est pas la seule raison pour laquelle les thermostats Nest fonctionnent mal. D’autres signes indiquant que votre thermostat Nest est défectueux incluent, mais sans s’y limiter :
- Connexion Wi-Fi perdue
- Redémarrage ou arrêt soudain
- surchauffer
Nous discuterons plus en détail de ces causes et d’autres causes de problèmes de batterie plus loin dans cet article. Lisez la suite pour en savoir plus sur les problèmes de batterie, comment les résoudre et que faire si votre batterie empêche votre thermostat de fonctionner correctement.
Table des matières
Problèmes de thermostat Nest
Bien que les thermostats Nest soient l’un des thermostats intelligents les plus populaires, il n’est pas rare que les choses tournent mal. L’auto-diagnostic de certains de ces problèmes par le biais du dépannage est beaucoup moins cher que de jeter l’ensemble du thermostat en échange d’un thermostat Nest de nouvelle génération.
Commençons par comprendre les problèmes de batterie et comment les atténuer.
Pile déchargée sur un thermostat Nest standard
Le thermostat Nest utilise le CVC de votre maison pour produire de l’électricité. Le thermostat Nest utilise 2 piles alcalines AAA en secours si votre CVC ne fournit pas suffisamment d’énergie. Le thermostat Nest enverra à votre application Home et à l’écran du thermostat un message de batterie faible. Vous pouvez facilement remplacer la batterie en suivant ces étapes :
- Retirer l’affichage du thermostat de la base
- Ouvrez l’arrière du moniteur et retirez l’ancienne batterie
- Insérez 2 nouvelles piles alcalines AAA
- Remettre l’afficheur du thermostat sur la base
Si vous possédez un Nest Thermostat E ou un Nest Learning Thermostat, vous ne pouvez pas remplacer la pile comme décrit ci-dessus. Au lieu de cela, ces thermostats peuvent être chargés à l’aide d’un câble USB. Lisez la suite pour savoir comment recharger avec un câble USB.
Charger le Nest Thermostat E ou le Nest Learning Thermostat
Comme mentionné ci-dessus, si vous possédez un Nest Thermostat E ou un Nest Learning Thermostat, aucune pile de secours n’est utilisée. Vous remarquerez que votre batterie est faible, car le thermostat éteint l’écran et se déconnecte du Wi-Fi. Vous n’êtes pas de chance cependant! Ces thermostats Nest peuvent être chargés via un câble USB. Ces thermostats ont un port USB à l’arrière. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment charger à l’aide du port USB :
- Retirez l’affichage du thermostat.
- Branchez le câble USB sur le moniteur
- Branchez-le sur une source d’alimentation, comme un ordinateur ou un mur, tout comme votre téléphone
Après avoir branché l’écran du thermostat sur une source d’alimentation, vous remarquerez qu’un voyant à l’avant du thermostat clignote, confirmant qu’il est en cours de chargement. Après avoir branché l’écran du thermostat sur une source d’alimentation, vous remarquerez qu’un voyant à l’avant du thermostat clignote, confirmant qu’il est en cours de chargement. La couleur de la lumière varie en fonction de la quantité de charge requise. En règle générale, votre thermostat met environ une demi-heure à se recharger. Si la batterie est déchargée, cela peut prendre jusqu’à 2 heures pour revenir à un état complètement chargé.
Les problèmes de batterie ne sont pas les seuls problèmes causant des problèmes avec le thermostat Nest. Lisez la suite pour en savoir plus sur ces autres problèmes et où trouver des informations sur le dépannage.
Autres problèmes qui causent des problèmes de thermostat Nest
Bien que les problèmes de batterie soient généralement le problème le plus courant avec les thermostats Nest, d’autres raisons peuvent affecter votre thermostat. En plus des raisons mentionnées au début de l’article, d’autres problèmes peuvent causer des problèmes avec votre thermostat Nest :
- Le chauffage ou le refroidissement n’est pas correctement contrôlé.
- Le détecteur de mouvement est bloqué ou ne fonctionne pas
- Les écrans qui ne répondent pas ou les modifications créées à partir du téléphone ne répondent pas
Ces problèmes supplémentaires mentionnés ne sont pas des problèmes « typiques ». Si vous rencontrez l’un des problèmes ci-dessus ou si vous savez que la batterie n’est pas à l’origine du problème, consultez les ressources de dépannage du thermostat Nest disponibles sur Google. Les informations les plus utiles pour diagnostiquer et résoudre le problème vous seront utiles.
Lorsque le dépannage ne fonctionne pas
Si vous avez pris des mesures pour diagnostiquer vous-même un problème avec votre thermostat Nest, mais que vous souhaitez vous assurer que vous n’avez pas oublié un aspect de votre thermostat Nest avant de le remplacer immédiatement, vous pouvez contacter l’assistance Nest. Si le problème ne peut être résolu qu’en remplaçant le thermostat Nest, il a atteint la fin de sa durée de vie. Dans ce cas, si votre thermostat Nest est toujours sous garantie, l’assistance Nest peut vous fournir gratuitement un thermostat de remplacement.
Bien que l’achat d’un nouveau thermostat ne soit pas idéal, si votre thermostat Nest n’est plus sous garantie et que vous souhaitez continuer à utiliser les produits Nest dans votre maison, vous pouvez acheter un nouveau thermostat Nest en ligne (même d’une génération plus récente que celle que vous possédez). Nest Thermostat). Ce thermostat Nest de 3e génération compte plus de 11 000 avis 5 étoiles
en conclusion
La technologie utilisée par les thermostats Nest est l’une des plus avancées pour les thermostats intelligents, mais cela n’atténue pas le risque de défaillance ou de dysfonctionnement de ces systèmes.