problème de licence xfinity 3338
Xfinity Stream est l’un des meilleurs moyens de regarder vos chaînes, séries et films préférés sur n’importe quel appareil que vous aimez. La meilleure partie est que vous pouvez y accéder de presque n’importe où tant que vous avez accès aux informations d’identification de votre application Xfinity Stream. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de la lecture de vidéos de l’application Xfinity Stream d’un appareil à un autre.
Le message d’erreur indique « Problème de licence :: 3338 ». Il indique en outre « Le flux vidéo ne peut pas être lu dans les conditions actuelles de l’appareil. Veuillez déconnecter tous les appareils externes (y compris Airplay) et réessayer. »
Problème de licence Xfinity 3338
Cette erreur se produit généralement lorsque les utilisateurs tentent de connecter leur appareil mobile, leur iPad ou leur tablette à un téléviseur ou à un autre appareil, et lorsqu’ils essaient de lire la vidéo de l’application Xfinity Stream sur un appareil avec les informations d’un autre appareil. Généralement, les utilisateurs utilisent Airplay pour regarder des vidéos sur un autre appareil. Alternativement, de nombreux utilisateurs essaient d’utiliser des câbles HDMI pour regarder des vidéos sur des téléviseurs ou d’autres appareils. Ce problème dure depuis de nombreuses années et il semble que de nombreuses personnes rencontrent encore cette erreur.
La raison du problème de licence 3338 est que Comcast ne prend pas du tout en charge la diffusion. Il ne veut pas que les utilisateurs diffusent l’application Xfinity Stream d’un appareil à un autre. Comcast bloque l’accès exprès, et vous ne pouvez tout simplement pas. Si vous souhaitez regarder l’application Xfinity Stream, vous devez suivre les règles de Comcast et utiliser un appareil compatible.
De nombreux utilisateurs ont essayé de trouver une solution à ce problème. Cependant, il n’y a pas de solution de contournement pour cela, car il s’agit d’une limitation imposée par Comcast. La seule chose qui peut changer est si Comcast décide d’assouplir les restrictions et d’autoriser la diffusion de l’application Xfinity Stream d’un appareil à un autre.
À l’heure actuelle, la meilleure chose à faire est d’utiliser un appareil compatible avec l’application Xfinity Stream et de profiter du service sur l’un d’entre eux. Si vous vous interrogez sur les appareils pris en charge, Xfinity fournit des détails sur ce qu’il prend en charge. Pour les appareils Android, il a l’exigence minimale d’Android 4.0. Pour les appareils Apple, la configuration minimale requise pour l’application Xfinity Stream est iOS 12.0 ou supérieur. Xfinity mentionne également explicitement que l’application Xfinity Stream ne prend pas en charge AirPlay.
Xfinity fournit également une liste des appareils qui ne sont pas pris en charge par l’application Xfinity Stream. Ceux-ci incluent Android TV, les appareils Nook, les tablettes et téléphones Windows et Apple TV. Xfinity mentionne également explicitement que les utilisateurs ne peuvent pas diffuser leurs émissions en dehors des États-Unis. Cependant, si les utilisateurs ont déjà téléchargé certains programmes et les ont stockés sur leur appareil, ils peuvent les regarder hors ligne n’importe où, même s’ils se trouvent dans d’autres pays.
L’essentiel est que le problème de licence Xfinity 3338 ne peut pas être résolu. Il s’agit d’une limitation imposée par Xfinity, qui n’autorise aucun type de conversion vers l’application Xfinity Stream.