Roku est une autre marque bien connue qui fabrique des téléviseurs intelligents qui offrent aux consommateurs un accès à un divertissement illimité. Malheureusement, comme tout autre téléviseur intelligent, il présente des problèmes techniques qui nécessitent parfois une réinitialisation.
Si votre Roku Smart TV rencontre des problèmes système tels que des retards, des problèmes de connexion, un gel ou un refus de s’allumer, la réinitialisation peut être la meilleure solution au problème. Pour la plupart des téléviseurs Roku, vous pouvez redémarrer le système ou effectuer une réinitialisation matérielle des paramètres d’usine pour résoudre les problèmes les plus courants.
Dans cet article, vous apprendrez pourquoi vous devrez peut-être réinitialiser votre téléviseur Roku en tant qu’option de dépannage et comment le faire.
Raisons de réinitialiser votre téléviseur Roku
Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de réinitialiser votre Roku Smart TV :
- Vous souhaitez restaurer la fonctionnalité de votre téléviseur Roku à son état d’origine
- Perte soudaine de sortie audio ou problèmes de lecture vidéo
- Problèmes de connexion Wi-Fi
- La télévision est en retard ou se fige
- Les fonctionnalités intelligentes de Roku TV ne fonctionnent pas
La réinitialisation de votre téléviseur Roku est facile et ne nécessite aucune connaissance technique. Dans les sections suivantes, vous apprendrez tout sur la réinitialisation de votre téléviseur Roku.
Comment réinitialiser un téléviseur Roku
Si votre téléviseur Roku rencontre les problèmes ci-dessus, votre meilleure option de dépannage consiste à effectuer une réinitialisation rapide. Cependant, les téléviseurs intelligents Roku ont différents types d’options de réinitialisation :
- redémarrage du système
- Réinitialisation d’usine complète (réinitialisation matérielle)
Comment redémarrer le système d’un téléviseur Roku
Le redémarrage du système sur un téléviseur Roku ressemble à la fonction de redémarrage sur un smartphone : un redémarrage du système s’éteint et se rallume automatiquement sur le téléviseur. Cela n’altérera pas les informations de votre compte, ne supprimera pas vos paramètres personnalisés ou ne modifiera pas vos applications installées, mais peut résoudre des problèmes système mineurs comme le décalage.
À l’aide de la télécommande Roku TV, vous pouvez redémarrer le système de votre téléviseur Roku en suivant ces étapes :
- la navigation système depuis l’écran d’accueil du téléviseur.
- faites défiler vers le bas et sélectionnez Le système redémarre.
- choisir redémarrer.
- Attendez quelques minutes que votre téléviseur s’éteigne et se rallume, puis affichez votre écran d’accueil.
- Vérifiez votre téléviseur pour voir si le problème persiste.
Si le problème auquel vous êtes confronté est lié au blocage continu de votre téléviseur Roku pendant des minutes, voire des heures, il vous suffira peut-être d’effectuer la méthode de redémarrage système suivante sur la télécommande pour le résoudre :
- Presse Famille bouton cinq fois.
- choisir flèche vers le haut une fois que.
- Presse rembobiner bouton deux fois.
- choisir avance rapide bouton deux fois.
- Votre téléviseur Roku commencera automatiquement le processus de redémarrage, qui prendra environ 5 à 10 secondes.
Comment réinitialiser votre téléviseur Roku en usine
Si un redémarrage du système ne résout pas le problème, vous devez envisager une réinitialisation d’usine, également appelée réinitialisation matérielle.
Avant d’effectuer une réinitialisation d’usine, vous devez savoir que, contrairement à un redémarrage du système, cette méthode restaurera votre téléviseur à certains paramètres par défaut. Voici quelques autres changements que vous pouvez rencontrer après une réinitialisation matérielle :
- Vos informations et vos préférences d’affichage seront modifiées.
- Votre téléviseur Roku sera déconnecté de votre compte Roku.
- Une réinitialisation matérielle restaurera votre téléviseur à son état d’origine par défaut (l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous l’avez sorti de la boîte).
Pour effectuer une réinitialisation d’usine matérielle de votre téléviseur Roku, procédez comme suit :
- Sur la télécommande Roku, sélectionnez Famille bouton.
- faites défiler vers le bas et appuyez sur d’installation.
- choisir système et sélectionnez Réglages avancés du système.
- choisir réinitialiser.
- Un nouvel écran apparaîtra vous demandant si vous souhaitez réinitialiser le téléviseur. Confirmez que vous souhaitez réinitialiser le téléviseur et entrez le code à 4 chiffres fourni.
- Le processus de réinitialisation du téléviseur doit commencer immédiatement.
Option de réinitialisation matérielle alternative pour Roku TV
Si votre téléviseur ne répond pas à vos commandes à distance, vous pouvez essayer une autre méthode de réinitialisation. Pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre téléviseur Roku de cette manière, suivez ces étapes :
- venez réinitialiser Un bouton sur un téléviseur Roku (généralement à l’arrière).
- appuyez et maintenez réinitialiser bouton pendant environ 15-20 secondes.
- Une fois le processus de réinitialisation terminé, le voyant d’alimentation de votre téléviseur Roku clignotera rapidement.
- libéré réinitialiser Bouton après que le voyant d’alimentation du téléviseur commence à clignoter.
Pour certains téléviseurs Roku qui n’ont pas de fonction dédiée réinitialiser vous pouvez toujours passer par le processus de réinitialisation en suivant ces étapes :
- Appuyez simultanément silencieux et force bouton sur un téléviseur Roku.
- Tout en maintenant les deux boutons enfoncés, débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le (vous aurez peut-être besoin d’une autre paire de mains pour vous aider).
- Relâchez les deux boutons lorsque l’écran du téléviseur s’allume.
- Suivez les étapes fournies pour configurer et ressaisir les informations de votre compte personnel.
en conclusion
Avec la plupart des téléviseurs Roku, lors du dépannage du téléviseur, vous avez la possibilité de redémarrer le système ou d’effectuer une réinitialisation matérielle des paramètres d’usine. Selon le type de problème que vous rencontrez avec votre téléviseur, vous n’aurez peut-être besoin que d’une ou deux options pour résoudre le problème. Cependant, si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème que vous rencontrez avec votre téléviseur, il est recommandé de contacter le centre d’assistance de Roku pour obtenir de l’aide.
Remarque : Le processus de réinitialisation d’une Smart TV varie généralement selon la marque. Si vous possédez un autre modèle de Smart TV, tel qu’un Vizio, et que vous souhaitez en savoir plus sur la réinitialisation de votre appareil, consultez cet article.