L’application Ring peut être utilisée pour surveiller tous vos appareils Ring et voir une vue en direct de votre caméra lorsque vous n’êtes pas chez vous. Cependant, si vous êtes bloqué sur votre compte Ring, vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin ou utiliser votre appareil ; c’est là qu’une réinitialisation peut être utile.
Dans cet article, nous verrons comment réinitialiser votre mot de passe Ring et réinitialiser votre compte Ring afin d’être prêt pour différents nouveaux utilisateurs. Nous décrirons également comment supprimer votre compte Ring actuel et en créer un nouveau.
Table des matières
Comment réinitialiser votre compte Ring ?
Les utilisateurs peuvent réinitialiser leur compte Ring de plusieurs manières, en fonction de leurs objectifs de réinitialisation :
- Réinitialisez votre mot de passe. Cela est nécessaire si vous êtes bloqué sur votre compte ou si vous avez oublié votre mot de passe.
- Réinitialiser les informations de paiement. Il s’agit d’une partie importante de la réinitialisation d’un compte car elle vous permet de modifier les paiements ou simplement de supprimer les anciens.
- Réinitialisez l’appareil. Cela supprimera les paramètres de l’appareil lui-même et est nécessaire pour réinitialiser votre compte.
- Supprimez votre compte Ring. Vous voudrez peut-être le faire si vous créez un nouveau compte Ring ou si vous êtes un utilisateur qui souhaite changer de compte Ring.
Ci-dessous, nous verrons comment effectuer ces étapes de réinitialisation afin que vous puissiez recommencer à utiliser votre compte.
Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Ring ?
Si votre compte Ring est verrouillé ou inaccessible, vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour accéder de nouveau à votre compte. Avant de commencer, assurez-vous d’avoir accès à votre e-mail afin de pouvoir réinitialiser votre mot de passe à partir de là.
Pour réinitialiser votre mot de passe, procédez comme suit :
- Accédez à la page du compte Ringer.
- Cliquez sur Mot de passe oublié Sous le bouton d’inscription bleu.
- Saisissez l’adresse e-mail du compte Ring.
Un e-mail sera envoyé à votre adresse e-mail Ring avec des liens et des instructions sur la marche à suivre. Si vous n’êtes pas sûr de l’e-mail à utiliser pour Ring, ils vous recommandent de rechercher Ring dans votre boîte de réception pour voir d’où proviennent les instructions d’origine de l’e-mail de configuration.
Comment réinitialiser la sonnerie pour un nouvel utilisateur ?
Si vous donnez votre appareil Ring à un nouvel utilisateur ou si vous le vendez, vous devez le réinitialiser pour que vos données personnelles ne restent pas dessus.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre appareil :
- Retirez la carte à l’arrière de l’appareil Ring.
- Appuyez sur le bouton orange et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 à 20 secondes.
- Après une réinitialisation réussie, l’anneau lumineux à l’avant clignote.
Lorsque vous donnez votre appareil Ring à un nouveau propriétaire, vous devez également réinitialiser les informations de paiement dans votre compte afin que le nouveau propriétaire ne puisse pas accéder à vos informations de facturation.
Suivez les étapes ci-dessous pour commencer (vous devrez le faire sur le site Web de Ring sur un ordinateur. Cela ne fonctionnera pas sur un appareil mobile.) :
- choisir Connexion options dans le coin supérieur droit.
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Ring.
- Sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de la page contextuelle.
- choisir Compte.
- choisir Carte de crédit en fichier.
- choisir »X” icône pour supprimer la carte du compte.
Votre carte de crédit et vos informations de paiement devraient maintenant avoir disparu, afin que le prochain utilisateur ne puisse pas y accéder.
Comment supprimer mon compte Ring ?
Si vous souhaitez changer d’utilisateur ou réinitialiser votre compte Ring, vous devrez supprimer l’ancien compte et recommencer avec un nouveau.
Dans cet ordre :
- Connectez-vous à votre compte Ring et cliquez sur Connexion.
- Saisissez votre e-mail et votre mot de passe, puis sélectionnez connexion.
- Saisissez ring.com/account/datarequests dans la barre d’adresse.
- Ensuite, vous pouvez choisir supprimer mes informations personnelles.
- Cliquer sur ce bouton supprimera définitivement votre compte Ring.
- Consultez les e-mails que Ring vous a envoyés.
- Suivez les instructions pour terminer le processus de suppression.
- Si nécessaire, suivez les instructions pour sauvegarder l’enregistrement.
Si vous ne choisissez pas d’enregistrer les vidéos, elles seront définitivement supprimées et vous ne pourrez pas les récupérer.
de toute façon
La réinitialisation de votre compte Ring vous permettra de modifier les paramètres et les mots de passe. Pour des raisons de confidentialité, vous devrez peut-être réinitialiser votre compte ou rendre votre compte plus sécurisé lorsque vous changez d’utilisateur.
Pour réinitialiser votre compte Ring, accédez à la page de connexion et sélectionnez Mot de passe oubliéRing vous enverra un e-mail avec des instructions et des liens pour terminer le processus.