Comment réinitialiser un modem att à distance
Les connexions Internet sont largement utilisées car elles sont essentielles pour garder les appareils intelligents connectés. Qu’il s’agisse de faire défiler les applications de médias sociaux, de travailler ou de répondre aux e-mails, toutes ces tâches nécessitent une connexion Internet.
Cependant, chaque fois qu’Internet cesse de fonctionner, les utilisateurs sont invités à réinitialiser leur routeur ou leur modem.
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Cela dit, dans certains cas, les utilisateurs ne peuvent pas réinitialiser leurs modems sur le terrain, ils demandent donc comment réinitialiser les modems AT&T à distance. Pour vous aider, nous avons des informations disponibles !
Comment réinitialiser à distance un modem AT&T ?
La réinitialisation du modem est une option prometteuse pour tous ceux qui utilisent le réseau Internet AT&T avec des vitesses lentes. D’autre part, si vous n’êtes pas chez vous pour réinitialiser votre modem, vous pouvez utiliser l’application AT&T Smart Home Manager.
La même fonctionnalité est également disponible sur le Web. Si vous vous demandez ce que fait cette fonctionnalité, AT&T Smart Home Manager permet aux utilisateurs de surveiller tous les appareils connectés sur votre réseau et de redémarrer les modems à distance. Pour plus d’informations sur la réinitialisation à distance d’un modem AT&T, veuillez suivre les instructions ci-dessous ;
- Tout d’abord, vous devez télécharger l’application sur votre smartphone ou ouvrir l’application Web
- Lorsque l’application Web ou l’application pour smartphone est prête et ouverte, utilisez vos informations d’identification AT&T (ID utilisateur et mot de passe) et connectez-vous
- Une fois connecté, appuyez sur Appareils et appuyez sur l’option Passerelle Wi-Fi
- Un nouveau menu apparaîtra, vous devez faire défiler vers le bas et appuyer sur l’option « Redémarrer la passerelle Wi-Fi »
- Il vous sera demandé de confirmer via une boîte de dialogue, il vous suffit donc d’appuyer sur le bouton de redémarrage
- Maintenant, vous devrez peut-être attendre deux à trois minutes avant de réinitialiser le modem
Lors de la réinitialisation du modem, vous ne devez pas éteindre l’appareil ou débrancher le cordon s’il redémarre. C’est parce qu’il élimine l’accès à Internet ainsi que les services VoIP. En règle générale, la réinitialisation prend environ cinq minutes.
Informations Complémentaires
Si vous réinitialisez votre modem AT&T en raison de problèmes de connexion Internet, il existe quelques autres solutions que vous pouvez essayer, telles que ;
- Tout d’abord, l’utilisateur doit vérifier la connexion réseau. En effet, des connexions lâches sont toujours possibles (vous comprendrez si vous avez de jeunes enfants ou des animaux domestiques, car ils sont toujours intéressés par les câbles). Cela étant dit, les utilisateurs doivent vérifier les câbles d’alimentation et Ethernet pour s’assurer que les prises sont correctement insérées.Les câbles et les prises doivent être fonctionnels et solidement fixés pour fonctionner correctement
- La deuxième option consiste à redémarrer l’appareil en réseau. En effet, le décalage Internet peut être le résultat d’un appareil bloqué. Pour ce faire, vous devez déconnecter tous les appareils d’Internet et les redémarrer. En effet, cela aide à vider le cache et à actualiser le système pour une meilleure connectivité et une puissance de calcul plus élevée. Si cela ne fonctionne pas, appelez simplement le numéro du support client AT&T !
