Si vous êtes propriétaire d’un tracker Bluetooth Tile Mate ou Tile Pro, il y a de fortes chances que vous sachiez déjà qu’ils sont désormais livrés avec des piles remplaçables, une fonctionnalité qui enthousiasme la plupart des utilisateurs. Il est assez facile de remplacer la batterie vous-même, et si vous avez besoin d’aide, nous suivrons les instructions simples plus tard, mais pour l’instant, découvrons comment reconnecter votre Tile après avoir changé la batterie.
Après avoir remplacé la batterie, votre Tile devrait se reconnecter automatiquement. Cependant, si ce n’est pas le cas, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton de mosaïque et le maintenir enfoncé pendant 10 secondes pour redémarrer l’appareil. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être répondre à votre Tile, mettre à jour le logiciel de votre appareil, mettre à niveau votre application Tile ou, si la situation s’aggrave, contacter l’assistance Tile. Page d’assistance des tuiles
Tile a surpassé tous les autres trackers Bluetooth sur le marché, car son appareil convivial permet vraiment aux consommateurs de résoudre facilement les problèmes mineurs qu’ils peuvent avoir. Maintenant, si cela ne fonctionne pas, vous avez peut-être remplacé la batterie par erreur, alors découvrons comment le faire correctement afin que vous puissiez continuer à utiliser votre tracker Tile.
Comment reconnecter mes tuiles à l’application ?
Pour vous assurer que votre appareil est correctement configuré avant le dépannage, assurez-vous que votre appareil est connecté à Bluetooth, que vos paramètres de localisation sont activés, que vous avez mis à jour votre application Tile et que votre logiciel Tile est à jour. À partir de là, essayez à nouveau de redémarrer votre appareil en maintenant le bouton de mosaïque enfoncé pendant 10 secondes.
Si vous avez correctement remplacé la batterie déchargée, redémarrer votre Tile en appuyant sur le bouton Tile pendant 10 secondes devrait en effet résoudre le problème, mais si ce n’est pas le cas, il existe quelques autres options à essayer avant d’appeler l’équipe d’assistance.
Si cela ne fonctionne toujours pas, votre vignette n’est probablement pas activée correctement. Suivez ces étapes suggérées par Tile pour résoudre le problème.
- Appuyez une fois sur le bouton de votre tuile.
- S’il n’émet aucun son, appuyez deux fois fermement sur le bouton. Cela devrait jouer une sonnerie et activer votre fonction Localiser mon téléphone et vous reconnecter immédiatement à l’application.
- Si votre Tile n’émet aucun son après avoir appuyé sur le bouton, éteignez l’appareil pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
- Assurez-vous que votre Bluetooth est activé, puis rouvrez l’application Tile (cela peut prendre 2 minutes). Options de connexion Tile
Si toutes ces options échouent et que votre appareil refuse de se reconnecter après avoir changé la batterie, il est définitivement temps de contacter l’assistance Tile.
Comment remplacer la batterie de ma dalle ?
Tout d’abord, pour remplacer la batterie de votre Tile Mate ou Pro, vous aurez besoin d’une nouvelle batterie. Vous pouvez acheter vos propres piles à un prix très bas car ce sont des piles de montre assez courantes (le Tile Mate utilise CR1632 et le Tile Pro utilise CR2032.)
Ou, si vous souscrivez au plan premium Tile, ils vous enverront déjà de nouvelles batteries à remplacer chaque année.
Si, pour une raison quelconque, votre batterie Tile meurt avant 12 mois, tout ce que vous avez à faire est de contacter Tile et ils vous en enverront une rapidement et gratuitement dans le cadre de la garantie sans souci.
Maintenant que votre batterie est prête, suivez simplement ces étapes simples :
- Pour ouvrir la porte de la batterie, appliquez une pression et faites-la glisser en diagonale vers le bas.
- Utilisez un trombone ou un petit tournevis (du type que vous pouvez trouver dans les kits de réparation de lunettes) pour retirer la pile déchargée.
- Mettez la nouvelle batterie à la main.
- Assurez-vous que le côté positif (+) de la pile est orienté vers le haut.
- La porte coulissante se ferme complètement.
C’est si simple. Étant donné que vous n’avez aucun problème à vous reconnecter, votre tuile devrait être opérationnelle en un rien de temps.Remplacement d’une batterie de tuile morte
en conclusion
Tile vous recommande d’utiliser des piles Energizer ou Duracell lors de l’achat d’un tracker de remplacement. Si vous choisissez une autre marque, cela peut affecter la durée de vie et la compatibilité de votre batterie.
Cependant, si vous avez acheté la bonne batterie, l’avez remplacée correctement, redémarré votre Tile et exécuté les options de dépannage fournies, votre Mate ou Pro devrait être reconnecté et suivre avec plaisir tous vos gadgets !