Business

Comment gérer votre équipe en période de traumatisme politique

Comment gérer votre équipe en période de traumatisme politique


Voici ce qu’il faut faire et dire pour renforcer la sécurité psychologique

2*fEXCARbY2D7mEuslHN3vvg - Comment gérer votre équipe en période de traumatisme politique
Photo: SDI Productions / E + / Getty

1*XLzh7gopzvZkTzUewoQlNA - Comment gérer votre équipe en période de traumatisme politiqueComme gestionnaires, lorsque nous demandons aux membres de notre équipe de «se mettre au travail», nous oublions souvent de reconnaître que leurs vies sont affectées par des forces extérieures au bureau. La vérité est que, lorsqu'un enfant est malade à la maison, que son toit fuit, que vous traversez une terrible rupture ou qu'un cancer est diagnostiqué chez une personne qui vous est chère, vous ne pouvez pas y être à 100%.

Maintenant, imaginez que de telles charges s’empilent chaque fois que quelque chose dans les nouvelles affecte votre communauté. La décision prochaine de la Cour suprême sur les droits des LGBTQ au travail, la persécution de familles musulmanes, les brutalités policières et les meurtres de personnes noires, les suites de #MeToo - les traumatismes politiques sont de plus en plus nombreux. A cette pile de déchets émotionnels s'ajoute le travail de «couverture», une stratégie que les communautés marginalisées utilisent souvent pour éviter un risque de stigmatisation. Si vous vous demandez si votre équipe est distraite ou si vous vous sentez moins engagée au travail à cause de l'actualité, arrêtez de vous demander. Elles sont.

En tant que consultante et activiste pour la diversité, l’équité et l’inclusion, des responsables bien intentionnés et leurs employés m'ont expliqué leurs dilemmes internes à la lumière des récents événements politiques.

Les gestionnaires me disent:

  • "Je pense que je devrais dire quelque chose, mais je ne sais pas quoi dire."
  • "Je ne veux pas ouvrir une boîte de Pandore."
  • "Je ne veux pas aliéner certaines personnes en parlant de mes opinions politiques."

Les membres individuels de l'équipe me disent:

  • “Mon responsable n’a rien dit à propos de [this political event]. Est-ce qu'ils s'en soucient même?
  • «Je veux parler de ce qui se passe, mais je ne sais pas s’il est approprié que je l’évoque. J'ai peur de me voir trop politique.
  • "Je me sens seul à me sentir déprimé par tout ce qui se passe."

Ne pas parler de politique n'empêchera pas les gens de penser, de ressentir ou de chuchoter à ce sujet. Nous parlons beaucoup de créer une culture de travail inclusive. Nous assistons à des ateliers, regardons des webinaires, invitons des conférenciers et mettons en œuvre des processus de recrutement moins sujets à préjugés. Mais rien de tout cela n’importe si nous ne pouvons pas laisser de la place à notre équipe en période de traumatisme politique. Mais comment fais-tu cela exactement? Voici quelques conseils et stratégies.

Il ne vous en faut pas beaucoup pour nommer ce qui se passe. Dites à votre équipe que vous êtes attentif et que vous pensez qu’il est assez important pour le reconnaître. N'ayez pas peur de partager vos émotions - la vulnérabilité crée la confiance.

Phrases que vous pouvez utiliser:

  • "Je veux reconnaître ce qui se passe dans notre pays ..."
  • "Je suis dévasté par ce qui s'est passé ce week-end ..."
  • "Il y a beaucoup de choses politiques en ce moment ..."

Vous pensez peut-être «Que se passe-t-il si une personne n’accepte pas mes convictions?», C’est une possibilité réelle. Mais à un moment donné, vous devez prendre une décision consciente en prenant position en vous demandant: est-ce que mon équipe accepte de penser que je ne me soucie pas ou pire que je tolère ce qui se passe? Rappelez-vous que nous ne parlons pas d'une politique fiscale complexe - nous reconnaissons que les personnes se sentent touchées par des attaques directes et obscènes dirigées contre des communautés marginalisées, attaques qui, selon elles, ont pour origine le racisme, la transphobie, l'islamophobie et d'autres formes d'oppression. . Rappelez-vous qu’il n’est pas nécessaire d’être partisan pour aborder les problèmes qui ont une incidence sur notre humanité.

Soyez proactif en contactant votre équipe et en lui faisant savoir que vous l'aimez. Présentez-vous comme une ressource au cas où votre équipe aurait besoin de soutien.

Façons de faire ceci:

  • Faites un enregistrement de groupe au début de la réunion de votre équipe. Tu pourrais dire, «Faisons le tour et vérifions rapidement ce que tout le monde ressent. Nommez une émotion que vous ressentez et une chose que nous pouvons faire pour vous soutenir cette semaine. "
  • Enregistrez vos rapports directs lors de vos réunions individuelles.
  • Envoyer un e-mail ou un message Slack à l'échelle de l'équipe. Vous pouvez écrire «À la lumière de [this political event], Je veux juste vérifier avec vous tous et vous faire savoir que je suis là pour vous si vous voulez parler ou si vous avez besoin d’assistance. Planifiez une réunion avec moi ou venez discuter à tout moment. "
  • Promenez-vous dans vos rapports directs ou même dans l’ensemble de votre équipe si elle est suffisamment petite pour sortir du bureau. Dites-leur: «Avec tout ce qui se passe, je pense que nous pouvons utiliser de l'air frais et respirer."

C’est là que votre compréhension de votre pouvoir organisationnel et de vos privilèges en tant que gestionnaire est utile. Immédiatement après un événement politique traumatisant, envisagez de réduire le fardeau émotionnel ou émotionnel de l’équipe. Vous pouvez le faire de plusieurs manières. Si vous avez la flexibilité et le pouvoir, autorisez les gens à quitter leur travail tôt pour consacrer du temps à leurs soins personnels. Autoriser ou encourager les gens à travailler à distance si nécessaire. Demandez à votre équipe comment vous pouvez changer les délais de travail ou les priorités pour eux. Impliquez votre équipe dans la redistribution collective de la charge de travail des personnes.

Embauchez du personnel supplémentaire pour que les membres de votre équipe représentant les communautés marginalisées n’y soient pas obligés. Cela signifie que vous, en tant que personne disposant de plus de pouvoir organisationnel que vos subordonnés directs, devriez intervenir pour informer ou répondre aux questions des employés des groupes dominants (blanc et cisgenre, par exemple), ou intervenir lorsque vous observez des microagressions.

Notez que la dynamique peut différer si, en tant que responsable, vous êtes affecté et devez décharger du travail ou un fardeau émotionnel - recherchez des alliés parmi vos pairs ou supérieurs pour vous soutenir. N'oubliez pas que vous avez également besoin de soutien.

C’est une opportunité pour vous d’être humain et de traiter les autres comme un être humain. Vous souciez vraiment du bien-être de votre équipe. Les gestionnaires à moitié décents devraient le faire tout le temps, soit dit en passant.

Façons de faire ceci:

  • Partagez des articles sur les soins personnels et tenez votre équipe pour responsable de la pratique des soins personnels.
  • Organisez ou participez à des événements qui montrent votre solidarité avec les communautés touchées, tels que le bénévolat, les manifestations ou les services bancaires téléphoniques. Vous pouvez le faire en équipe ou informer votre équipe qu'elle peut vous rejoindre.
  • Celui-ci est important: certains membres de votre équipe peuvent sembler distants ou désengagés pendant un certain temps. Reconnaissez qu'il s'agit d'une stratégie de soins personnels valide. Respectez leurs limites et demandez à quel soutien ressemble pour eux. S'occuper des gens semble parfois donner aux gens l'espace et les limites dont ils ont besoin.

Collaborez avec d'autres leaders émotionnellement intelligents et inclusifs. Il est extrêmement important de reconnaître que les espaces de discussion sûrs nécessitent une planification consciente et une facilitation habile. Si vous ne le faites pas bien, vous risquez de causer plus de tort et de perdre le contrôle de la pièce au profit de quelques individus vocaux, bien intentionnés mais pas conscients de leur conscience. Si vous ne savez pas comment gérer la conversation «Mais n’est-ce pas ce racisme inversé?», Vous n’êtes probablement pas prêt à animer un espace de discussion. Assurez-vous que l’espace de discussion est en sécurité physique (optez pour une salle de conférence insonorisée plutôt qu’un espace ouvert pour le déjeuner) et embauchez un animateur qualifié qui sait comment travailler avec des personnalités différentes, naviguer dans les tensions et répondre aux questions difficiles.

Ceci est un conseil avancé, étant donné que vous n’avez peut-être pas le bon niveau d’influence ou de pouvoir au sein de votre entreprise. Mais pour les braves gens, si votre équipe de direction n’a rien entendu après un événement politique, faites-lui suggérer de publier une réponse officielle. Il n’est pas nécessaire que ce soit une déclaration externe: un mémo interne de remerciement peut aller très loin. Inspirez-vous d'autres entreprises progressistes qui prennent position publiquement sur des questions importantes affectant leurs effectifs. Encore mieux si votre entreprise peut mettre de l’argent là où elle est.

Vous ne pouvez pas verser dans une tasse vide. Vous devez vous sentir soutenu pour pouvoir soutenir votre équipe. Si vous n'êtes pas complet, vos actes de service se sentiront performatifs et creux. Avez-vous un ami sur le lieu de travail auquel vous pouvez vous confier? Vous sentez-vous soutenu par votre directeur? Que devez-vous faire pour vous sentir enraciné et complet?

Nous vivons à une époque où tout le monde est bombardé d’informations politiques. En tant que leader, vous avez la possibilité de vous accorder une marge de manœuvre. Sachez que votre équipe se souviendra de votre compassion, mais aussi de votre silence.

Afficher plus

SupportIvy

SupportIvy.com : Un lieu pour partager le savoir et mieux comprendre le monde. Meilleure plate-forme de support gratuit pour vous, Documentation &Tutoriels par les experts.

Articles similaires

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Bouton retour en haut de la page
Fermer