Mise à jour : 20 octobre 2014
Si vous explorez différentes options pour réduire vos factures de téléphone, les appels Internet pourraient être quelque chose à considérer. Google Voice est l’une des options que vous pouvez utiliser pour passer des appels Internet gratuits.
La téléphonie Internet également connue sous le nom de téléphone en ligne ou voix sur protocole internet Et offre un moyen économique de passer des appels téléphoniques à l’aide d’une connexion Internet haut débit. Cela permet d’atténuer les coûts élevés associés à l’utilisation du service téléphonique traditionnel.
L’une des options que vous pouvez explorer lorsque vous passez des appels Internet gratuits à l’aide de la VoIP est Google Voice, qui est d’accès gratuit et vous permet d’appeler gratuitement aux États-Unis et au Canada.
Dans cet article, nous vous donnerons un aperçu de Google Voice, de quoi il s’agit, comment il fonctionne et comment vous pouvez profiter du service pour profiter de communications pratiques à moindre coût que les services téléphoniques traditionnels.
Définition de la voix Google
Si vous n’êtes pas familier avec Google Voice, il s’agit d’un service de communication de Google qui propose des fonctionnalités qui modifient la façon dont vous passez et recevez des appels. Il existe de nombreuses autres fonctionnalités qui pourraient changer la façon dont nous utilisons les SMS et les textos. Les principales fonctionnalités que vous pouvez utiliser avec Google Voice incluent :
numéro de téléphone unique: lorsque vous utilisez Google Voice pour choisir un numéro de téléphone unique, vous pouvez séparer ce numéro au lieu d’utiliser votre propre numéro de téléphone mobile ou fixe. Bien que cela semble compliqué, cela améliore en fait la portabilité car votre numéro Google Voice peut être transféré sur presque tous les téléphones, y compris votre numéro Skype, votre téléphone personnel, votre téléphone professionnel, votre téléphone portable ou tout autre téléphone. Cela signifie que vous pouvez simplement partager votre numéro Google Voice avec d’autres et recevoir des appels et des SMS depuis n’importe quel téléphone que vous désignez.
Surveillance et filtrage des appels: Google Voice vous fournit des outils de configuration qui vous permettent de contrôler les appels entrants. Ces fonctionnalités incluent le blocage des appels, qui réduit le nombre d’appelants non sollicités, le filtrage des appels qui oblige les appelants à se présenter avant que l’appel ne vous soit transmis, et la possibilité de créer différents messages vocaux pour des appelants spécifiques.
transcription des messages: En plus de pouvoir créer différents messages vocaux, vous pouvez également configurer Google Voice pour envoyer vos messages téléphoniques à votre compte de messagerie. Cette fonctionnalité transcrira vos messages vocaux et les transférera vers votre compte de messagerie.
Appels et SMS gratuits: Google Voice vous permet de passer des appels téléphoniques et d’envoyer des SMS gratuitement. Selon votre forfait téléphonique actuel, cela pourrait être un avantage. Cependant, si votre service téléphonique actuel propose des SMS et des appels illimités, cela n’a peut-être pas autant d’importance.
Enregistrement d’appel: Google Voice fournit également un service d’enregistrement d’appel qui avertit les appelants lorsqu’un appel est en cours d’enregistrement. Compte tenu des récentes allégations de la NSA et du fait que Google écoute sur votre téléphone, cela peut vous intéresser ou non. Sur le plan positif, le service peut être facilement désactivé dans votre compte Google Voice.
Comment fonctionne Google Voice
Google fournit Google Voice utilisant les appels VoIP pour communiquer par téléphone, chat et messagerie instantanée. Si vous avez un compte Gmail gratuit de Google, vous pouvez utiliser Google Voice pour passer presque tous les types d’appels téléphoniques, quel que soit le type de service téléphonique. Ces appels peuvent également être passés gratuitement partout aux États-Unis ou au Canada directement à partir de votre compte Gmail.
Les appels internationaux sont facturés, mais les tarifs sont extrêmement bas par rapport aux principaux fournisseurs d’appels Internet. Les tarifs internationaux pour Google Voice peuvent être aussi bas que 2 cents par minute et aussi élevés que 15 cents par minute. De plus, Google vous permet de calculer vos tarifs d’appels internationaux, de sorte que vous n’aurez pas de surprises lorsque vous passerez un appel.
La prise en main de Google Voice est en fait assez simple :
Enregistrer un nouveau compte: Si vous n’avez pas encore de compte Google, vous pouvez en créer un en vous connectant au site Web de Google pour en créer un. Sur la page Créer votre compte Google, l’assistant vous guide tout au long du processus d’inscription. Si vous avez déjà un compte Gmail, de nombreuses personnes choisissent de configurer un compte distinct uniquement pour Google Voice.
Choisissez le numéro de téléphone et le code PIN: Accédez à la page Google Voice et connectez-vous à votre compte Google à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe que vous avez configurés pour votre compte Gmail. Une fois connecté à Google, vous serez invité à choisir un numéro de téléphone. Vous pouvez rechercher des numéros de téléphone par indicatif régional, numéro spécifique, code postal ou mot-clé. Une fois que vous avez trouvé un numéro disponible, il vous sera demandé de créer un numéro d’identification personnel (NIP) comme identifiant de sécurité pour votre compte.
numéro de transfert: lorsque vous avez terminé le processus de sélection d’un numéro de téléphone Google et d’un code PIN, vous pouvez choisir le numéro de téléphone vers lequel transférer vos appels Google Voice.Vous devez tester les chiffres en cliquant Appelle-moi maintenant Entrez ensuite le code de vérification fourni par Google après avoir répondu à l’appel test. Cela vérifiera que le numéro de transfert que vous avez spécifié vous appartient bien. Après l’appel, entrez le numéro de confirmation fourni par Google. Continuez ensuite à suivre l’assistant pour vous guider dans les paramètres de configuration.
À partir de ce moment, vous pouvez vous connecter à votre compte Google et configurer le reste des paramètres à votre guise. Lorsque vous configurez votre compte Google, tous les services sont unifiés. Ainsi, lorsque vous êtes connecté à votre compte Gmail, vous pouvez également accéder à d’autres services Google, y compris Google Voice.
Une fois ce processus terminé, vous pouvez commencer à passer des appels Internet gratuits avec Google Voice. Vous pouvez également utiliser le numéro Google Voice de votre choix comme numéro principal, qui gérera tous les appels entrants du nouveau numéro en fonction de la configuration de vos paramètres.
La vidéo suivante vous donnera plus d’informations sur la configuration d’un numéro de téléphone Google.
Autres fonctionnalités de Google Voice
Une fois que vous avez configuré votre numéro Google Voice, vous pouvez profiter du service entièrement intégré fourni avec Google Voice. Des frais supplémentaires vous seront facturés lorsque vous utilisez certains services sur une ligne téléphonique traditionnelle. Cependant, les services fournis avec Google Voice sont pour la plupart gratuits et simplifient la gestion de toutes vos communications.
Certaines fonctionnalités supplémentaires incluent :
enregistrements d’appels: Lorsque vous êtes connecté à votre compte Google, vous pouvez facilement consulter l’historique des appels passés.
Paramètres personnalisés: Vous pouvez facilement personnaliser les paramètres de chaque contact, y compris le filtrage des appels et la possibilité d’annoncer les noms des appelants et diverses options de réponse pour des appelants spécifiques.
Appel international: Si vous prévoyez d’utiliser des appels internationaux bon marché avec Google Voice, vous devrez saisir les informations de votre carte de crédit ci-dessous facturation Google fournit un moyen de voir facilement les tarifs actuels des appels internationaux vers des pays spécifiques avant de passer un appel.
Passer un appel depuis votre smartphone: Si vous souhaitez utiliser Google Voice, vous devez télécharger l’application Google Voice spécifique à votre smartphone (par exemple Android, iPhone ou BlackBerry). L’application est disponible dans la boutique d’applications associée à votre téléphone et vous permet de passer des appels à l’aide de votre numéro Google Voice unique, ainsi que d’utiliser des SMS et de consulter l’historique de votre compte directement depuis votre smartphone.
Google Voice et Hangouts: vous pouvez également utiliser Google Hangouts pour passer et recevoir des appels et des SMS depuis votre numéro Google Voice. Si vous êtes sur un PC, vous pouvez utiliser Hangouts directement depuis Gmail, Chrome et Google+, qui sont disponibles dans le service lorsque vous êtes connecté à votre compte Google. Si vous possédez un appareil Android, vous pouvez utiliser Google Voice via l’application Hangouts et en téléchargeant Hangouts Dialer.
Ecoutez: ListenIn vous permet de savoir pourquoi quelqu’un appelle avant de répondre à l’appel. Vous pouvez écouter les messages vocaux en appuyant sur 2 sur le clavier.Si vous décidez de répondre à l’appel, appuyez sur l’astérisque
symboles sur le clavier et démarrer une conversation.conférence téléphonique
: Les conférences téléphoniques vous permettent de transférer le numéro de la réunion ainsi que le code d’accès et l’heure à vos collègues. Les destinataires peuvent alors vous appeler à une heure désignée, ce qui vous permet de les inclure dans la réunion lorsqu’ils appellent. Si vous êtes actuellement en communication et avez un nouvel appel, vous pouvez inclure l’appel dans une conversation existante.Passer un appel depuis Gmail : Si vous avez un compte Gmail, vous pouvez passer des appels Internet gratuits directement depuis votre compte de messagerie. Si vous souhaitez passer un appel à partir d’un e-mail envoyé ou reçu, le numéro de téléphone est toujours surligné en bleu dans le corps du message.Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le numéro de téléphone et de sélectionner appel
du clavier qui apparaît.Passer des appels téléphoniques avec Google Chat : Une fois connecté à votre compte Gmail, cliquez simplement sur appel
Vous pouvez ensuite utiliser le pavé numérique du clavier pour passer des appels. Vous saurez toujours quand Google Chat est activé lorsque le cercle à gauche du nom du contact s’allume. Si vous utilisez Hangouts, vous devrez passer à Hangouts pour passer des appels.Appels indésirables
: Pour les appels d’avocats et d’autres appelants indésirables, les appels peuvent être configurés comme spam. Lorsqu’un appelant est invité à vous laisser un message, le message apparaîtra automatiquement comme spam dans votre boîte de réception. Vous n’entendrez jamais un téléphone sonner ou recevoir une notification de messagerie vocale.
Google Voice pour les appareils Android et iOS
Google Voice fonctionne facilement avec tous les appareils Android et iOS, y compris pour passer des appels internationaux au lieu du service de votre opérateur de téléphonie mobile. Pour chaque appareil, Google Voice vous fournit une interface visuelle pour accéder à votre messagerie vocale et la gérer, passer et recevoir des appels, configurer les paramètres et envoyer et recevoir des SMS. Si vous utilisez un appareil Android, vous devez télécharger l’application Android Google Voice pour commencer à passer des appels. L’application vous permet de passer des appels à l’aide du clavier de votre smartphone.De plus, vous pouvez utiliser Jouer
icône et supprimer les anciens messages.
Les paramètres sont complets, vous permettant de configurer les paramètres généraux pour passer des appels, écouter des messages vocaux, utiliser votre numéro Google Voice unique, etc.
Voici une vidéo vous montrant comment configurer Google Voice sur votre appareil Android.
Pour les appareils iOS, vous pouvez utiliser Google Voice en téléchargeant l’application Google Voice depuis l’iTunes Store. En utilisant l’application, vous pouvez envoyer et recevoir des appels…