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J’utilise des téléviseurs Samsung depuis environ 3 ans, et quand ma belle-mère vient vivre avec nous, elle utilise le téléviseur l’après-midi.
Elle voulait regarder des émissions en espagnol parce que c’était sa langue maternelle, mais comme je ne voulais pas ajouter plus de chaînes à mon forfait existant, j’ai cherché sur Internet et trouvé un programme appelé Options SAP (Programmation audio assistée).
Cette fonctionnalité fonctionne sur la plupart des téléviseurs Samsung modernes et des modèles plus anciens, et est très utile dans des situations similaires.
J’ai ouvert SAP et bien sûr, de nombreux canaux prennent en charge l’espagnol comme langue alternative.
Deux semaines plus tard, après le départ de ma belle-mère, je me suis assis pour regarder quelque chose et j’ai réalisé que les paramètres SAP causaient des problèmes avec l’émission que je regardais.
Cependant, je ne sais pas comment désactiver les paramètres. J’ai donc décidé de creuser et, après quelques recherches, j’ai trouvé quelques solutions à ce problème.
Pour désactiver SAP, accédez simplement à Paramètres >> Général >> Accessibilité >> Description de la vidéo et désactivez-le pour désactiver SAP.Sur les modèles plus anciens, il était marqué comme SAP au lieu de description de vidéo.
J’expliquerai également comment désactiver SAP à partir d’un adaptateur de télévision numérique, car de nombreuses personnes utilisent DTA au lieu d’utiliser directement un câble ou une antenne.
Table des matières
Qu’est-ce que SAP sur Samsung TV ?
Cette fonctionnalité est généralement présente sur les téléviseurs connectés via une antenne ou un câble à connexion directe. Les décodeurs ne sont généralement pas pris en charge.
Essentiellement, SAP permet aux utilisateurs de visualiser des programmes dans des langues autres que leur langue maternelle pendant l’enregistrement.
Par exemple, vous pourrez regarder des films et des chaînes de divertissement dans les langues latino-américaines si vous l’aimez ainsi.
Cependant, l’activation de cette fonctionnalité peut parfois empêcher certaines chaînes de lire l’audio dans la bonne langue.
Passons donc à l’étape suivante et voyons comment désactiver les paramètres.
Comment désactiver SAP sur les téléviseurs intelligents Samsung
Pour désactiver SAP sur Samsung Smart TV,
- Cliquez sur le bouton Accueil de la télécommande du téléviseur Samsung.
- Accédez à Paramètres et cliquez sur Général.
- Recherchez « Accessibilité » et continuez et cliquez sur « Instructions vidéo ».
Si ce paramètre est activé, cliquez simplement dessus pour le désactiver. Sur les nouveaux téléviseurs Samsung, SAP est marqué comme description vidéo, donc la désactivation de ce paramètre désactivera SAP.
Comment désactiver SAP sur les téléviseurs Samsung non intelligents
Si vous avez un ancien modèle de téléviseur Samsung qui ne prend pas en charge les fonctionnalités intelligentes, la méthode de désactivation de SAP est légèrement différente.
Pour les téléviseurs Samsung non intelligents,
- Cliquez sur le bouton de menu de la télécommande du téléviseur.
- Dans ce menu, naviguez et recherchez « Options audio ».
- Faites défiler vers le bas du menu pour trouver les paramètres SAP.
Vous pouvez désormais désactiver les paramètres SAP sur les téléviseurs Samsung non intelligents d’un simple clic sur le curseur.
Comment rouvrir SAP sur Samsung TV
Si, pour une raison quelconque, vous devez activer SAP pour quelqu’un d’autre qui utilise le téléviseur, vous pouvez suivre les mêmes étapes que ci-dessus, selon que votre téléviseur est un modèle intelligent ou non intelligent.
Cependant, comme mentionné, cela peut causer des problèmes avec certaines chaînes, alors assurez-vous de la fermer une fois que l’utilisateur précédent a fini de regarder son émission.
Comment désactiver SAP sur DTA
Si vous utilisez un téléviseur Samsung connecté à un DTA (Digital TV Adapter), vous devez désactiver le DTA lui-même et non le SAP sur le téléviseur.
Cependant, pour plus de sécurité, assurez-vous également de désactiver SAP sur votre téléviseur.
Pour désactiver SAP sur DTA,
- Cliquez sur le bouton de menu de la télécommande DTA.
- Recherchez les options de langue ou audio et ouvrez-les.
- Recherchez le paramètre appelé « Options de langue audio ».
- Sélectionnez « Options principales » et cliquez dessus pour le fermer.
Cela désactivera SAP sur le DTA et permettra de visionner l’émission dans leur langue maternelle.
Contactez le support
Parfois, même après avoir changé toutes ces options, le problème de SAP jouant le mauvais son persiste.
Si tel est le cas, votre option la meilleure et la plus simple consiste à contacter le support client de Samsung et à lui faire part de votre problème.
Ils pourront enfin diagnostiquer le problème et fournir une solution rapide.
Toutefois, si le problème ne vient pas de votre téléviseur, vous pouvez contacter votre fournisseur de télévision par câble ou par satellite pour voir s’il a un problème à l’origine du problème.
en conclusion
SAP est une fonctionnalité très utile pour ceux qui souhaitent regarder des émissions dans des langues autres que l’anglais.
Mais cela peut être un problème pour les anglophones, car l’activation de ce paramètre a tendance à causer des problèmes avec certaines émissions ou chaînes, et vous ne pourrez pas le regarder en anglais à moins que le paramètre ne soit désactivé.
Donc, cela dépend vraiment des préférences de l’utilisateur, si vous vivez dans un ménage avec des personnes qui préfèrent la programmation en langue maternelle à l’anglais, n’oubliez pas de désactiver les paramètres lorsque vous avez terminé, cela ne devrait pas causer de problèmes avec votre expérience de visionnage.
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Questions fréquemment posées
Où se trouve le bouton SAP sur la télécommande de mon téléviseur Samsung ?
Les paramètres SAP se trouvent sous Paramètres >> Général >> Accessibilité >> Description de la vidéo.
Fermez la description vidéo pour fermer SAP. Il n’y a pas de bouton sur la télécommande pour l’éteindre directement.
Où sont les paramètres SAP pour les téléviseurs Samsung ?
Pour les modèles plus anciens, Paramètres >> Options audio >> SAP.Pour les nouveaux modèles de Smart TV, Paramètres >> Général >> Accessibilité >> Instructions vidéo
Comment désactiver la description audio de Samsung ?
Accédez à Paramètres >> Général >> Accessibilité >> Guide vocal. Éteignez le guide audio pour désactiver la description audio.