Comment demander des dons pendant une récession – Meilleur marketing
Il s’agit d’un e-mail réel que j’ai envoyé au nom d’un organisme sans but lucratif avec lequel je travaille. Cela a suivi environ un mois de courriels hebdomadaires mettant simplement à jour les supporters sur le travail des organisations à but non lucratif au milieu de la crise, ainsi que leur fournissant des ressources de santé mentale et émotionnelle. Ce courriel était la première fois directement à demander des dons depuis le début de la pandémie.
Le nom de l’association a été supprimé et l’e-mail a été modifié pour refléter une mission générique afin que vous puissiez voir comment il pourrait s’intégrer à votre association.
Cher Steven,
Chaque semaine, nous espérons que nos courriels vous trouveront bien. Mais nous savons que c’est une période de grande lutte pour de nombreuses personnes – physiquement, émotionnellement et financièrement.
Les entreprises à travers le pays subissent également des pertes financières, ce qui comprend les organismes sans but lucratif. Nous voulons être honnêtes et transparents avec vous pendant cette saison – [Nonprofit] l’a également vécu. En conséquence, certains de nos programmes sur le terrain ont été temporairement suspendus.
Malgré la diminution importante des dons que nous avons connue au cours du mois dernier, notre mission est plus que jamais nécessaire. Pour nous assurer que nos partenaires sur le terrain peuvent poursuivre leur travail essentiel, nous nous retirons de nos réserves pour les jours de pluie pour les financer. Notre personnel de bureau bénéficiera également d’une légère réduction de salaire temporaire et nous suspendrons toutes les communications imprimées pour économiser de l’argent.
Nous savons que vous avez soutenu [Nonprofit] dans le passé, et nous vous en sommes très reconnaissants. Si vous êtes actuellement dans une situation financière difficile, nous ne vous demandons pas de donner. Veuillez prendre soin de vous et de votre famille.
Cependant, si vous êtes en position de stabilité financière pendant cette crise, envisagerez-vous de faire un don accru ou de devenir un donateur mensuel?
À une époque de chaos et de désespoir, vous pouvez donner de l’espoir à ceux qui en ont le plus besoin. Allez-vous intervenir et aider à combler le vide?
Cet e-mail a reçu une réponse positive avec l’un des dons les plus importants que l’organisation à but non lucratif ait jamais reçus au cours d’une seule campagne. Il a également été segmenté et envoyé à des personnes qui n’avaient jamais fait de don avec des messages légèrement différents, et l’organisme à but non lucratif a obtenu plus de nouveaux donateurs en une journée qu’ils n’en avaient reçu cette année jusqu’à présent.
Bien sûr, cet e-mail a été écrit pour un public spécifique de supporters de l’association. La façon dont vous communiquerez avec vos supporters dépendra de votre message de marque et de votre relation avec eux. Cet article présente une ventilation utile d’un e-mail à but non lucratif sollicitant des dons pendant cette crise.