Comment créer un portefeuille d’écriture qui permet aux clients de devenir rapides
En plus de travailler comme pigiste, j’ai également embauché des pigistes. Cela m’a donné une perspective inestimable.
Une fois, je cherchais un graphiste pour une brochure. J’ai posté une offre d’emploi sur Upwork, et des propositions ont commencé à affluer. Anciens combattants de la plate-forme, nouveaux membres, hauts salaires, nouveaux débutants – il y avait des propositions de toutes sortes de pigistes.
Je cherchais la qualité, j’ai donc parlé à quelques pigistes «les mieux notés» avec des revenus et des éloges des clients pour sauvegarder leur badge. Mais les conversations étaient froides, manquant d’empathie, presque inspirées. Ils avaient des profils valant leur pesant d’or, mais les conversations réelles étaient aussi bon marché que possible. C’était étrange.
Puis une fille sans portefeuille ni revenus m’a envoyé quelques questions. C’était essentiellement la première fois que quelqu’un sur la plate-forme me posait une vraie question humaine sur ce que je voulais réellement faire. Elle m’a demandé – à quoi servait la brochure, quel type de design j’aime, etc. Big plus déjà.
Mais ensuite, elle m’a envoyé quelques exemples de brochures qu’elle a consultées en ligne sur Google. Ils n’étaient pas sa brochures – comme je l’ai mentionné, elle n’avait aucun travail sous son nom. Mais elle était:
- Humain.
- Capable de montrer qu’elle comprend exactement ce que je veux.
Je savais à ce moment-là et c’était la bonne personne pour le travail, et je l’ai embauchée tout de suite. Tous les autres pigistes les mieux notés ont été presque offensés par ma décision. La fille a fait un travail formidable, et si j’ai encore besoin de quelque chose comme une brochure, elle sera la première sur ma liste.
Cela m’a montré une vérité simple: en tant que client, je m’en fichais combien échantillons une personne avait dans leur portefeuille, tout ce dont j’avais besoin était le droite échantillon.
J’étais impatient d’appliquer la leçon apprise à mes propres relations avec les clients, et voici ce que j’ai fait: j’ai sélectionné dix concurrents directs et conçu exactement le produit que je voulais qu’ils commandent.
Maintenant, nous avons tous entendu parler de niching down, mais dans la plupart des cas, les gens se limitent à de vastes secteurs industriels comme la santé, la finance ou les sports. Bien que quelque peu efficace, cela ne fait qu’effleurer la surface de ce que le niching peut réaliser.
La ligne de pensée de base est la suivante:
- Votre objectif est de vendre vos services d’écriture à un prix qui vous convient.
- Vous n’avez besoin que de deux ou quatre bons clients pour vous réserver entièrement.
- Plus vous individualisez votre portefeuille, plus ils sont susceptibles d’acheter chez vous.
J’étais tellement fasciné par l’idée que j’ai même essayé de rechercher un seul client (lire leur livre, écrire des articles personnalisés gratuits pour une entreprise ou une personne spécifique) et adapter mon portefeuille à la perfection avant de tendre la main. Cette approche m’a permis d’obtenir des réponses des clients quatre fois sur cinq et des commandes environ une fois sur cinq. Mais cela prenait beaucoup de temps – il m’a fallu environ deux jours pour créer un seul pitch.
Voici le processus que j’ai trouvé le plus efficace: je sélectionnerais dix entreprises spécifiques, les rechercherais à la perfection, puis rédigerais un portefeuille d’articles conçus spécifiquement pour ces dix entreprises. Par exemple, une collection de 2 000 articles de blog détaillés pour dix entreprises SaaS de télésanté spécifiques.
Ensuite, je rechercherais simplement leurs adresses e-mail via des applications comme celui-là et leur envoyer un e-mail froid parmi les lignes de: « Hé, je sais que vous êtes occupé, mais je suis un écrivain qui travaille spécifiquement avec des sociétés SaaS de télésanté comme X, Y et Z. Je serais ravi de vous montrer mon portefeuille d’échantillons. «
J’ai appris que les bonnes entreprises ont toujours hâte de travailler avec de bons écrivains, mais elles obtiennent tellement de présentations qu’elles n’ont vraiment pas le temps de plonger dans votre portefeuille d’articles de chirurgie plastique. S’ils voient un article qu’ils pourraient publier sur leur propre blog sans trop y penser, ils l’achèteront à un bon prix.
Par exemple, j’ai été contacté à plusieurs reprises par des personnes intéressées par moi en écrivant des articles fantômes sur Medium. Ils ne m’ont pas contacté pour le marketing par e-mail, les articles de blog ou les textes de réseaux sociaux. Ils m’ont contacté pour un travail qu’ils savaient que je pouvais faire.
Étant donné que vous ne commettez pas d’énormes erreurs ailleurs (étiquette, sélection des clients, adéquation avec le marché des produits), cette approche vous accordera un ou deux nouveaux clients par exécution.
Technique clé: sélectionnez dix concurrents directs avec lesquels vous aimeriez travailler et créez un portefeuille d’échantillons d’écriture spécialement pour eux. Envoyez-le-leur ensuite. Affichage du droite l’échantillon est de loin le plus grand argument de vente pour les écrivains.