Il peut être frustrant de découvrir que votre caméra Ring Spotlight n’est pas connectée au Wi-Fi. Une perte de connexion peut avoir de nombreuses raisons, notamment des problèmes de routeur, la distance entre l’appareil et le routeur, des pannes de courant ou le déplacement de l’appareil et la nécessité de se reconnecter. Cependant, dans certains cas, le simple fait de modifier vos paramètres Wi-Fi peut suffire à réinitialiser votre connexion et à ramener les choses à la normale.
La mise à niveau de votre routeur ou le besoin de changer l’emplacement de votre appareil ne doit pas être un défi. L’application Ring facilite la création ou la modification des paramètres liés à votre Wi-Fi. Lisez la suite pour connaître les étapes à suivre pour effectuer ces changements.
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Modifier les paramètres Wi-Fi de la caméra Ring Spotlight
Si vous avez déménagé dans une nouvelle maison, récemment mis à niveau votre routeur ou configuré un nouveau mot de passe pour votre appareil, vous devrez suivre les étapes suivantes pour apporter ces modifications afin d’assurer la connectivité :
- Avec l’application Ring ouverte, sélectionnez les trois lignes situées dans le coin supérieur gauche de l’écran.
- choisir équipement dans la liste des options.
- Lorsque vous choisissez un appareil à modifier, le processus est le même, que vous configuriez un nouvel appareil ou que vous modifiiez les paramètres Wi-Fi existants.
- Ensuite, sélectionnez Santé de l’appareil en bas de l’écran.
- A partir de ces deux options, Reconnectez-vous au Wi-Fi ou Changer de réseau Wi-Fisélectionnez le paramètre qui s’applique à votre situation.
- Après avoir terminé ces étapes, vous pouvez afficher la force du signal en sélectionnant réseau Et assurez-vous d’avoir des relations solides, surtout si c’est la raison du changement.
Résoudre les problèmes de Wi-Fi avec la caméra Ring Spotlight
Bien que les sections ci-dessus effectuent le changement Wi-Fi sans problème, d’autres circonstances peuvent vous empêcher d’effectuer le changement. Ensuite, nous examinerons quelques étapes de dépannage supplémentaires que vous pouvez suivre si votre caméra ne semble pas vouloir se connecter à Internet :
- Si vous avez un autre appareil configuré sur le réseau Ring Chime Pro, vous souhaiterez peut-être vous connecter au Wi-Fi utilisé par cet appareil. Puisqu’il agit comme un prolongateur Wi-Fi, cela pourrait être un bon choix pour apporter des modifications.
- Avoir une Ring Spotlight Cam qui fonctionne sur batterie peut signifier que vous êtes à court d’énergie et que vous ne pourrez apporter aucune modification à votre Wi-Fi tant que la batterie de l’appareil n’est pas rechargée. Vous pouvez vérifier l’état de la batterie en revenant à Device Health dans l’application et en vérifiant l’état de l’alimentation.
- Vérifier l’état de l’alimentation sous Device Health est également un moyen de vérifier les connexions lorsque vous cherchez à changer une caméra Ring Spotlight câblée. Si votre Ring Spotlight Cam perd de l’alimentation, vous devrez déterminer la source d’alimentation avant d’apporter des modifications au Wi-Fi.
- La mise à niveau de votre routeur avec 2,4 GHz et 5 GHz peut entraîner la déconnexion de votre appareil. La Ring Spotlight Cam s’appuie sur un réseau 2,4 GHz pour la connectivité Wi-Fi. Dans l’application, assurez-vous que la connexion souhaitée est sélectionnée.
- Dans certains cas inhabituels, vous voudrez peut-être vérifier d’autres problèmes, tels que les boîtiers de disjoncteurs pour les équipements câblés, pour vous assurer que vous n’avez pas de fusible grillé, ou peut-être même un fil desserré. La correction de ces problèmes inhabituels mais potentiels peut permettre de découvrir pourquoi vous ne pouvez pas modifier votre Wi-Fi.
Obtenez de l’aide pour modifier le Wi-Fi sur votre caméra Ring Spotlight
Si vous ne parvenez toujours pas à modifier le Wi-Fi après avoir vérifié les connexions et vous être assuré que la batterie fonctionne ou que l’appareil câblé est alimenté, vous devrez peut-être demander une aide supplémentaire pour terminer le changement d’appareil.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour résoudre votre problème, l’assistance Ring propose plusieurs options pour vous aider :
- Cliquez ici pour visiter la page d’assistance Ring en ligne.
- En faisant défiler vers le bas, vous verrez plusieurs options. Il existe des communautés de bagues, des didacticiels vidéo et des contacts. Choisissez le lien qui convient le mieux à votre situation pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.
en conclusion
Changer le Wi-Fi sur la Ring Spotlight Cam consiste généralement à ouvrir l’application et à apporter les modifications nécessaires aux paramètres Wi-Fi. Cependant, dans certains cas, vous devrez peut-être faire des recherches. Entre les applications et le support disponible, ces modifications vous permettront de vous connecter rapidement.
