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J’ai eu quelques problèmes avec mon téléphone ces derniers temps, et pendant que j’essayais de trouver un correctif pour mon téléphone incontrôlable, j’ai été informé d’une mise à jour logicielle.
J’ai pensé que l’installation de la mise à jour aiderait à réparer mon téléphone, alors j’ai tenté ma chance et je l’ai installée.
Cela a encore endommagé le téléphone et j’ai dû l’apporter à un atelier de réparation local pour le faire réparer.
En attendant, j’ai besoin d’un téléphone ; j’ai un ancien téléphone Verizon et je me demande si je peux le réactiver.
Il s’avère qu’il est possible d’activer des téléphones plus anciens sur Verizon, mais vous devrez franchir quelques étapes.
Pour activer un ancien téléphone Verizon non CDMA, veuillez vous connecter à votre compte Verizon et utiliser la section « Activation » pour activer votre ancien téléphone. Vous pouvez également contacter Verizon pour activer le téléphone pour vous. Les appareils CDMA ne peuvent plus être activés sur Verizon.
Un ancien téléphone portable a-t-il besoin d’une carte SIM pour être activé ?
Vous avez besoin d’une carte SIM liée à l’ancien numéro pour activer l’ancien téléphone, mais si vous n’avez pas retiré la carte SIM de l’ancien téléphone, vous pouvez toujours continuer à l’utiliser.
Si vous perdez la carte SIM de votre ancien téléphone pour une raison quelconque, contactez Verizon et demandez-lui de la remplacer.
Les cartes de remplacement sont gratuites et vous pouvez les commander en ligne ou vous rendre dans l’un de leurs magasins et les obtenir directement.
Si votre téléphone est 3G ou 4G CDMA et ne prend pas en charge HD Voice, vous ne pourrez plus activer votre téléphone sur le réseau Verizon.
Verizon a retiré son ancien CDMA 3G et non HD 4G, et le réseau s’est complètement arrêté en décembre 2022.
Vous pouvez facilement identifier les appareils CDMA s’ils n’ont pas de carte SIM amovible.
Donc, si vous possédez l’un de ces appareils, vous n’avez pas de chance.
Activez votre ancien téléphone en ligne avec My Verizon
Vous pouvez activer votre ancien téléphone via le site Web de Verizon.
pour faire ça:
- Connectez-vous à votre compte Verizon.
- aller Activez, changez ou apportez votre propre appareil (BYOD).
- Sélectionnez la ligne que vous souhaitez réactiver, cochez « Non » si vous n’avez pas utilisé votre ancien téléphone sur ce compte, ou « Oui » si vous l’avez fait.
- Sélectionnez Envoyez-moi un code par SMS et entrez le numéro auquel vous souhaitez envoyer le code.
- Ensuite, ils vous demanderont d’entrer votre numéro de carte SIM, que vous pouvez trouver sur la carte SIM elle-même ou dans les paramètres de votre téléphone.
- À partir de là, suivez les instructions et terminez la configuration de votre ancien téléphone sur votre compte.
Verizon Store peut vous aider à activer votre ancien téléphone
Vous pouvez également apporter votre ancien téléphone dans un magasin Verizon à proximité pour activer votre carte SIM.
Préparez votre téléphone et votre carte SIM pour l’activation et apportez-les au magasin.
Demandez-leur de le configurer pour vous et ils vérifieront que la carte SIM est toujours valide et la remplaceront si nécessaire.
Si vous êtes dans un magasin appartenant à Verizon, vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM le jour même.
D’autre part, il faut environ trois jours à un revendeur Verizon agréé pour vous livrer la carte SIM.
Il existe également une option pour l’activer en appelant Verizon par téléphone, que vous pouvez essayer si vous n’avez pas de magasins à proximité.
Appelez leur contact d’assistance et dites-leur que vous devez activer votre ancien téléphone sur votre compte Verizon.
Ils vous guideront à travers les étapes nécessaires pour ce faire.
Activer un téléphone Verizon prépayé
Accédez à votre compte Verizon et trouvez Activation partie.
choisir Changez ou apportez votre propre appareil option, sélectionnez Activer un appareil sur une ligne existante ou créer une nouvelle ligne le cas échéant.
Sélectionnez le numéro prépayé que vous souhaitez activer et ajoutez le numéro de carte SIM.
Cliquez sur Vérifier ID pour confirmer et procéder à l’achat du forfait prépayé de votre choix.
Contacter l’assistance Verizon
Si vous avez besoin d’aide pour l’une des étapes, n’hésitez pas à contacter le support Verizon.
Vous pouvez même choisir de ne suivre aucune de ces étapes et simplement demander au service client d’activer votre téléphone pour vous.
C’est de loin le moyen le plus simple d’activer votre ancien téléphone Verizon, et si vous voulez gagner du temps, n’hésitez pas à l’utiliser.
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Questions fréquemment posées
Y a-t-il des frais pour activer mon ancien téléphone Verizon ?
L’activation de votre ancien téléphone est entièrement gratuite, mais vous devrez payer le forfait qui a activé votre téléphone.
Quel numéro appelez-vous pour activer un iPhone Verizon ?
Vous pouvez activer votre iPhone Verizon en appelant le 1.877.807.4646.
Pouvez-vous basculer les cartes SIM Verizon entre les téléphones ?
Si vous avez un compte postpayé et que la carte SIM tient dans un autre téléphone, vous pouvez les échanger.
Si vous avez un compte prépayé, veuillez contacter Verizon au 1.800.922.0204 pour avoir un téléphone de remplacement.