comcast ppv ne fonctionne pas
Comcast est une entreprise connue pour sa conception soignée et ses fonctionnalités étendues. Premièrement, ils ont PPV, une fonctionnalité programmée qui permet aux utilisateurs de diffuser à la demande et des événements spéciaux qui ne sont disponibles qu’à certaines heures et certains jours. Cependant, si les problèmes de Comcast PPV qui ne fonctionnent pas vous dérangent, nous avons des méthodes de dépannage disponibles !
Table des matières
Comcast PPV ne fonctionne pas
1 canal
Tout d’abord, vous devriez essayer de changer de chaîne. Vous devez changer de chaîne à partir de la chaîne où l’événement sera diffusé. Une fois de retour sur la chaîne principale, le PPV fonctionnera, mais si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante !
2) redémarrer
Le redémarrage est une option qui résoudra probablement la plupart des problèmes. Par conséquent, nous vous recommandons d’éteindre votre décodeur câble Comcast pendant au moins dix secondes avant de le rallumer. Ensuite, syntonisez la chaîne PPV et attendez deux minutes. Après deux minutes, PPV commencera à fonctionner. D’autre part, vous pouvez également redémarrer le décodeur en débranchant le cordon d’alimentation, puis en attendant cinq minutes avant de le rebrancher. Une fois le décodeur allumé, attendez quelques minutes avant de vous connecter à la chaîne PPV !
3) Connexion Internet
Si vous utilisez un décodeur Comcast depuis longtemps, vous savez qu’il commence à fonctionner lorsque votre connexion Internet est faible. Par conséquent, nous vous recommandons de vérifier votre connexion Internet et de vous assurer que votre décodeur et votre téléviseur sont connectés à une connexion Internet stable. Assurez-vous également que vous êtes connecté à votre réseau domestique et non à un réseau non autorisé.
4) Cache
Pour être honnête, la mise en cache est l’un des principaux responsables du mauvais fonctionnement du PPV. Cela dit, vous devez ouvrir votre navigateur (celui auquel vous essayez de vous connecter) et vider votre cache. Après avoir vidé le cache, fermez votre navigateur et attendez trois minutes. Après trois minutes, ouvrez votre navigateur et vous pourrez accéder au PPV.
5) Mise en forme
OK, donc ce n’est pas une méthode de dépannage, mais une suggestion. En effet, si l’événement sur la chaîne PPV est diffusé en 4K ou HD, vous devez lui donner du temps. En effet, ces formats vidéo prennent du temps à se charger et nécessitent une connexion Internet haut débit. Assurez-vous donc de vous connecter correctement et de lui laisser le temps de diffuser.
6) Prestations
Vous ne pouvez pas toujours blâmer le décodeur ou le matériel. En effet, parfois, le service Comcast est en panne depuis le backend et c’est pourquoi vous ne pouvez pas accéder au canal PPV. Vous pouvez demander à vos amis (s’ils n’ont pas non plus accès au PPV). Donc, s’ils ont également des difficultés, vous devrez attendre que Comcast résolve le problème de service.
Dans cet article, nous avons tenté de décrire les méthodes de dépannage possibles qui peuvent résoudre le problème de PPV qui ne fonctionne pas. Inversement, si le PPV ne fonctionne toujours pas, vous pouvez appeler le support client de Comcast et leur demander de l’aide !
