La jauge Comcast ne fonctionne pas
Pour tous ceux qui utilisent Internet, ils savent que l’utilisation des données doit être vérifiée à tout moment. Pour la même raison, Comcast a conçu un compteur d’utilisation conçu pour montrer exactement la quantité de trafic consommée par un modem.
En revanche, le compteur d’utilisation Comcast qui ne fonctionne pas est le problème le plus persistant, mais nous avons une solution simple pour vous !
Table des matières
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La jauge Comcast ne fonctionne pas
1) Méthode de connexion
Pour les utilisateurs de Comcast qui ont besoin d’accéder à l’échelle d’utilisation des données, vous devrez vous assurer que vous êtes connecté en tant que gestionnaire ou principal. Une fois connecté en tant que principal ou administrateur, vous pouvez ouvrir la page de l’appareil et le compteur d’utilisation y apparaîtra. Précisément, il sera disponible dans l’onglet Aperçu de l’utilisation des données de la page de l’appareil.
2) Assistance client
Tout d’abord, si vous ne pouvez pas accéder au compteur sur le site Web, vous devrez appeler le service client au 1-877-807-6581. Après avoir composé ce numéro, vous serez mis en relation avec un représentant du service (le représentant du client sera du service de sécurité).
Cependant, lorsque vous passez des appels, vous devez garder à l’esprit l’heure car ils ne sont disponibles que de 6 h 00 à 2 h 00 HE. Il n’y a pas de limite de jours car ils sont disponibles 7 jours sur 7.
3) Frais d’adhésion
Dans certains cas, Comcast ne fournira pas l’accès à ses fonctionnalités et programmes si vous avez des cotisations impayées sur votre compte. Cela dit, vous devrez appeler un représentant de compte et lui demander d’examiner votre compte. S’il y a des cotisations impayées, ils vous en informeront et vous pourrez payer. Après avoir réglé toutes les cotisations, vous pourrez accéder et utiliser le compteur d’utilisation des données sur Comcast. N’oubliez pas non plus que vous avez peut-être payé des cotisations mensuelles, mais il y a toujours des frais supplémentaires. Alors, payez toutes les cotisations et vous serez heureux.
4) Connexion Internet
Bien sûr, le compteur d’utilisation des données est là pour vérifier le trafic consommé sur Comcast, mais cela ne fonctionnera pas si la connexion Internet n’est pas assez stable. Cela dit, vous pouvez vérifier votre connexion Internet et vous assurer qu’elle est active et stable. Si la connexion Internet est instable, le compteur d’utilisation des données ne fonctionnera pas. Par conséquent, optimisez votre connexion Internet et vous pourrez utiliser le compteur de Comcast.
jugement définitif
À vrai dire, ces conseils de dépannage dans cet article sont conçus pour vous aider à accéder aux compteurs d’utilisation de Comcast. D’autre part, si ces correctifs ne résolvent pas le problème, vous devrez soumettre le problème au centre d’aide Comcast et ils pourront vous aider !
