La messagerie Comcast ne fonctionne pas
Bien sûr, il fut un temps où les lettres étaient le meilleur moyen de communication, mais cette technologie a éliminé ce moyen lent. C’est parce qu’il y a des e-mails, des messages et des appels téléphoniques pour partager des messages avec les personnes que vous voulez en un instant. Le courrier électronique est le média le plus utilisé lorsqu’il s’agit de niches professionnelles et d’entreprise.
Pour cela, les gens ont toujours préféré Comcast en raison de sa vitesse Internet rapide et de la meilleure communication pour les gros. Cependant, il y a eu de nombreuses plaintes concernant le fait que le courrier électronique de Comcast ne fonctionne pas sur l’iPhone. Donc, pour chacun d’eux, c’est le sauveur ultime. C’est parce que, dans cet article, nous décrivons des conseils de dépannage avec des résultats prometteurs !
La messagerie Comcast ne fonctionne pas
1) Interruption du serveur
Le problème principal et le plus courant est les pannes de serveur. Vous pensez peut-être que Comcast est un si grand nom, comment peut-il y avoir un temps d’arrêt du serveur ? Eh bien, les grandes entreprises comme Comcast ont une clientèle plus importante et encombrent parfois leurs serveurs. Il est donc possible que les serveurs Comcast soient en panne, c’est pourquoi vous ne pouvez pas utiliser votre e-mail.
Pour voir si le serveur est en panne, vous pouvez vous connecter à Xfinity via l’application Web. Si vous pouvez accéder au courrier via l’application Web, le serveur fonctionne correctement. D’autre part, une erreur 500 sur l’écran de l’ordinateur reflétera une panne de serveur. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre, car Comcast a fait travailler ses ingénieurs dessus.
2) Problème de connexion
Dans certains cas, votre e-mail Comcast ne fonctionnera pas pendant la journée, mais une fois rentré chez vous, les e-mails commencent à affluer. Dans ce cas, Mail peut ne pas être en mesure de se connecter au réseau cellulaire. Pour vérifier ce problème, suivez les étapes ci-dessous ;
- Ouvrir les paramètres sur iPhone
- aller sur cellulaire
- faites défiler jusqu’au courrier
- Assurez-vous que l’application est ouverte
Si l’option est désactivée, vous savez que votre réseau cellulaire est le coupable. Cela signifie que vous ne pouvez envoyer et recevoir des e-mails que lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi. De plus, votre routeur peut être connecté mais n’émettant pas de signal Internet. Cela affichera l’état de la connexion, mais vous ne pourrez pas utiliser le courrier car le signal Internet n’est pas disponible.
3) E-mail incorrect
C’est l’un de ces problèmes qui survient souvent parce que les gens n’ont pas la bonne configuration d’annonce de configuration de courrier électronique, et ils en blâment Comcast. Donc, si vous avez besoin de vérifier vos paramètres de configuration, suivez ces étapes ;
- allez dans l’application des paramètres
- Faites défiler jusqu’à Mots de passe et comptes
- Cliquez sur Compte Comcast
Il y aura des paramètres d’acceptation des e-mails là-bas, et c’est la partie dont vous avez besoin pour vérifier si vous rencontrez des problèmes avec votre courrier. Les paramètres de configuration pour l’envoi et la réception d’e-mails sont différents, alors assurez-vous d’obtenir les paramètres corrects sur le site Web officiel de Comcast.
4) Obtenir les paramètres
Donc, vous avez entré les paramètres de configuration corrects, mais le problème n’est toujours pas résolu. Dans ce cas, les paramètres de récupération peuvent être incorrects. Pour vérifier les paramètres d’acquisition, suivez les étapes ci-dessous ;
- Ouvrez l’application Paramètres
- Faites défiler jusqu’à Mots de passe et comptes
- Cliquez pour obtenir une nouvelle ligne de données
- Accédez au compte Comcast et vérifiez les paramètres
L’obtention des données permet aux utilisateurs de voir dans quelle mesure l’appareil vérifie les e-mails. Vous rencontrerez trois options, Push, Manual et Get. Par exemple, si le paramètre push est sélectionné, Mail enverra un e-mail au téléphone. D’autre part, si le paramètre de récupération est sélectionné, les nouveaux e-mails seront récurrents, vous pouvez également définir la période. Enfin, pour la configuration manuelle, vous ne recevrez aucun e-mail. Ainsi, vous savez quelle option utiliser !
5) L’application est obsolète
Lorsque vous utilisez votre smartphone, vous devez vous assurer que vous utilisez l’application parfaite et à la pointe de la technologie. En d’autres termes, toutes les applications doivent être mises à jour. Encore une fois, vérifiez Mail pour les mises à jour, le cas échéant, assurez-vous de les installer et le problème sera résolu. Cependant, si rien ne fonctionne, mieux vaut appeler Comcast et obtenir leur aide professionnelle !