Combien de temps faudra-t-il à 21Vianet pour rétablir le service ?
Le service Internet est devenu une nécessité absolue dans ce monde moderne. Là encore, de multiples problèmes se posent. Au fur et à mesure que la demande augmentait, il est devenu clair que CenturyLink était devenu le premier choix. Cependant, ils ont tendance à être lents dans certains cas en raison d’un traitement plus lent. Donc, si vous vous demandez combien de temps il faudra à CenturyLink pour se remettre en service, nous avons inclus pourquoi et des informations supplémentaires dans cet article !
Table des matières
Combien de temps faudra-t-il à CenturyLink pour rétablir le service ?
Problèmes de restauration du service
Lorsque vous payez votre facture mensuelle pour la première fois, le traitement du paiement prend un certain temps et la récupération est retardée. D’autre part, si vous souhaitez rétablir le service plus rapidement, vous devriez essayer d’utiliser un système téléphonique automatisé ou une interface en ligne pour payer vos factures. Cela a tendance à fonctionner car ces systèmes sont automatisés et donc plus rapides à traiter.
Que devez-vous faire – Options rapides
Payer vos factures en ligne ou via un système automatisé sera le plus simple et le plus rapide. Nous disons cela car avec ces modes de paiement, le service reprendra dans les 24 heures. Si vous préférez, vous pouvez simplement payer la facture en personne ou par la poste, mais cela prolongera le délai et ralentira le rétablissement du service.
Paiement en ligne
C’est l’une des options les plus simples et ne prendra pas plus de quelques minutes. Nous disons cela parce que vous n’avez pas besoin de créer un compte. La meilleure chose à propos du paiement en ligne est que si vous n’avez pas de compte, vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone de facturation. Une fois que vous avez payé votre facture, vous recevrez un reçu pour les dossiers appropriés.
Payer par téléphone
Pour toute personne possédant un compte qui n’a pas accès à un numéro de téléphone facturable, vous pouvez utiliser l’option de paiement par téléphone. Autrement dit, comme vous payez par téléphone, vous pouvez utiliser le code postal et le numéro de téléphone enregistrés sur votre compte CenturyLink. De plus, vous recevrez un numéro de confirmation. D’autre part, si vous ne recevez pas de numéro de confirmation, vous devrez confirmer que la transaction n’est pas terminée, ce qui doit être résolu par un représentant du chat.
Délai de traitement des paiements
Lorsque vous choisissez de payer par téléphone ou en ligne, le paiement est considéré comme réussi et le compte est rétabli le jour même. D’autre part, si vous payez en personne ou avec l’aide d’un agent pendant un jour férié fédéral ou un week-end, le paiement sera traité le jour ouvrable suivant, ce qui retardera le retour du service.
De plus, dans le cas des paiements par la poste, le règlement sera traité dans les 10 jours, ce qui signifie qu’il faudra 10 jours pour que le service reprenne. Pour tous ceux qui veulent connaître le numéro de confirmation après le paiement, vous n’avez pas à vous inquiéter car il y aura toujours un règlement de paiement. Dans l’ensemble, CenturyLink n’offre pas de période de grâce, ce qui signifie que vous payez le service au début du mois ou au début de la date d’échéance, il n’y a donc pas d’interruption de la prestation de service.
