Vous pouvez surveiller vous-même vos alarmes de sonnerie sans abonnement, mais si vous êtes en réunion ou occupé par un événement à la maison ou à l’extérieur, vous ne serez peut-être pas protégé. Je recommande le plan de surveillance professionnel de Ring pour garantir que votre maison est toujours protégée, et j’ai des informations sur son coût.
Combien coûte la surveillance professionnelle Ring ? Ring Protect Plus est le plan d’abonnement à la surveillance professionnelle de Ring qui coûte 10 $ par mois et par emplacement ou 100 $ par an. Un système d’alerte par sonnerie est nécessaire.
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Pour décider si un plan Ring Protect Plus est adapté à vous et à votre budget, vous devez savoir exactement ce que vous obtenez lorsque vous payez pour Protect Plus et comment fonctionne Ring Professional Monitoring.
Frais de suivi professionnel Ring
Le plan Protect Plus est le seul moyen de surveiller votre système Ring Alarm de manière professionnelle. Vous ne pouvez pas acheter des moniteurs professionnels séparément. Ring Alarm est un excellent système, il est même incassable.
Les frais sont de 10 $ par mois. Si vous payez pour une année complète, c’est 100 $, ce qui vous permet d’économiser 20 $ sur le prix de l’abonnement mensuel.
Votre Ring Alarm est également accompagnée d’un essai gratuit de 30 jours de Ring Protect Plus, ce qui vous permet d’essayer une surveillance professionnelle avant d’acheter.
Si vous avez deux emplacements d’alarme différents, comme la maison et le bureau ou l’entreprise, vous devrez acheter deux plans Protect Plus distincts.
Annulation et remboursement
Les plans d’abonnement mensuels et annuels seront automatiquement renouvelés jusqu’à ce que vous les annuliez. Les plans d’abonnement Ring n’ont pas de contrat, vous pouvez donc annuler votre plan à tout moment en vous connectant à votre compte sur Ring.com.
Lorsque vous annulez un forfait annuel, vous recevrez un remboursement au prorata pour le reste de l’année moins 10 $ pour chaque mois d’utilisation du forfait. Par exemple, si vous payez pour un an de Protect Plus en janvier et annulez en mars, vous recevrez un remboursement de 70 $. Les plans mensuels ne sont pas éligibles pour les remboursements.
Vous pouvez également effectuer une mise à niveau à partir du plan Basic Protect, qui n’inclut pas la surveillance professionnelle. Le plan Basic Protect sera annulé et le plan Protect Plus commencera un nouveau cycle de facturation. Si vous avez payé Basic Protect pendant un an, vous recevrez un remboursement au prorata après la mise à niveau.
Comment fonctionne la surveillance professionnelle Ring
Lorsque vous vous inscrivez à Protect Plus avec surveillance professionnelle, vous créez une liste d’au moins deux contacts d’urgence et un mot de passe verbal pour communiquer avec le Ring Monitoring Center.
Chaque fois qu’une alarme est déclenchée, le centre de surveillance vous appellera automatiquement pour confirmer l’urgence. Si vous répondez, vous devrez fournir à l’agent votre mot de passe verbal et confirmer qu’il y a une urgence. L’agence dépêchera les services d’urgence appropriés si nécessaire.
Si vous ne répondez pas, le centre de télésurveillance vous laissera un message vocal automatisé et commencera à appeler votre liste de contacts d’urgence. Si le contact d’urgence répond à l’appel, il doit fournir votre code verbal. Si aucun de vos contacts d’urgence ne répond à l’appel, la police sera automatiquement envoyée.
Le temps moyen de réponse aux appels était de 30 secondes.
Complément Bell
Ring Monitoring Center vous avertira également et/ou enverra les services d’urgence si vous disposez de l’un des modules complémentaires Ring Alarm suivants et qu’un problème est détecté :
- Détecteur de fumée
- Detecteur de monoxyde de carbone
- bouton d’urgence
- Capteurs d’inondation et de gel
Les sonnettes vidéo et les caméras de sécurité Ring n’offrent pas de surveillance professionnelle.
Autres fonctions de surveillance professionnelles
L’une des fonctionnalités vraiment intéressantes de Ring Professional Monitoring est le mode d’entraînement de 7 jours que Ring utilise lorsque vous vous inscrivez initialement à Professional Monitoring.
Le mode pratique vous donne le temps d’apprendre à utiliser l’alarme sans risquer que les services d’urgence soient envoyés à votre domicile pour faire une fausse alarme, ce qui pourrait entraîner une amende.
Pendant la semaine de pratique, si le centre de télésurveillance détecte un problème chez vous, il vous avisera, mais les services d’urgence ne seront pas dépêchés à moins que vous ne confirmiez avec un agent qu’il y a bien urgence.
Vous pouvez quitter le mode d’entraînement plus tôt lorsque vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de votre programme de surveillance professionnelle.
Bell Pro Monitoring vous offre également la possibilité de créer des codes de contrainte pour composer discrètement le 911 à partir du clavier d’alarme de la cloche. Ceci est utile si quelqu’un se trouve dans votre maison et que vous ne voulez pas qu’il sache que vous avez appelé le 911 pour des raisons de sécurité.
Cliquez ici pour obtenir des instructions sur la configuration et l’utilisation d’un code de contrainte de sonnerie.
Fonctionnalités supplémentaires de Ring Protect Plus
En plus d’une surveillance professionnelle, Ring Protect Plus inclut une extension de garantie pour tous les équipements Ring sur place pour la période de temps que vous avez payée pour le plan d’abonnement.
Pour qu’un appareil puisse bénéficier d’une extension de garantie, il doit toujours être couvert par sa garantie d’origine d’un an lorsque vous vous inscrivez à Protect Plus.
Un autre avantage exclusif au plan Protect Plus est une remise de 10 % sur les achats de Ring sur Ring.com. Pour bénéficier de la réduction, vous devez également vous inscrire sur l’application Ring’s Neighbours.
