Code d’état Xfinity 580
Ces dernières années, Xfinity est devenu l’un des meilleurs câblodistributeurs aux États-Unis. Généralement, lorsque cela se produit, ce n’est pas accidentel. Dans un marché aussi concurrentiel, toute entreprise compétente doit offrir quelque chose de spécial que personne d’autre ne peut offrir.
Pour nous, les véritables atouts de Xfinity dans ce domaine sont multiples. Ils offrent une excellente qualité d’image sur une sélection décente de chaînes. En dehors de cela, leur processus de facturation est logique et leurs prix sont plutôt bons pour ce que vous obtenez. Mais en réalité, beaucoup d’entre nous souhaitent un sentiment de fiabilité et de commodité de la part de nos fournisseurs.
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Dans l’ensemble, le plan Xfinity Home offre tout ce que vous pourriez souhaiter dans un forfait tout compris. Il y a Internet, la télévision et le téléphone, le tout dans un seul forfait pratique. En termes de fiabilité et de qualité de service, ce package est difficile à battre.
Cependant, nous réalisons que si cela fonctionnait 100% du temps comme prévu, vous ne liriez pas cet article ici. Heureusement, lorsqu’il s’agit de corriger des bugs avec les services Xfinity, ils nous facilitent la tâche.
En cas de problème avec Xfinity, ils vous donnent des codes d’erreur pour vous aider à trouver le problème plus rapidement que les autres services. Parmi ces erreurs, l’erreur « Status Code 580 » est l’une des plus courantes. Donc, pour vous aider à creuser plus profondément, nous vous expliquerons ce que cela signifie et comment y remédier.
Que signifie « Code d’état Xfinity 580 » ?
Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous recevez un message « code d’état 580 », la première chose qui se passe est Vous perdrez la possibilité de tout regarder sur votre téléviseur. Au lieu de cela, vous n’obtiendrez rien d’autre qu’un écran vide.
Lorsque cela se produit, cela signifie que votre appareil attend que votre fournisseur envoie un signal d’autorisation. Ces signaux spéciaux déverrouillent ensuite la chaîne que vous pouvez regarder.
Naturellement, si vous ne payez pas pour le canal, vous ne recevrez jamais de signal d’autorisation envoyé. Cependant, si vous recevez un code d’erreur 580 sur un canal normalement accessible, Nous avons donc un problème entre nos mains.
Étant donné que le problème est probablement le leur et non le vôtre, il n’y a que deux correctifs que nous pouvons recommander pour résoudre le problème. Cela dit, dans la grande majorité des cas, le premier correctif suffit à vous remettre en service normal. Alors, sans plus tarder, commençons !
1) Essayez de réinitialiser le décodeur
Tout d’abord, nous avons besoin que vous vous assuriez absolument que vous avez regardé la chaîne sur laquelle vous obtenez ce code d’erreur. Dans certains cas, ce code d’erreur peut apparaître pendant que vous regardez la chaîne.
Si tel est le cas, cela indique que le problème est susceptible d’être de courte durée. Quoi qu’il en soit, il y a quelques choses que vous pouvez faire pour accélérer les choses – Juste une réinitialisation rapide de votre décodeur câble.
Bien que cela puisse sembler un peu trop simpliste pour être efficace, la réinitialisation de votre appareil est idéale pour éliminer les erreurs qui peuvent s’être accumulées au fil du temps. Cependant, étant donné qu’un décodeur est un appareil très démodé, il n’y a vraiment pas de bouton de réinitialisation facile à appuyer. Au lieu de cela, ce que vous devez faire est de débrancher toutes les connexions de la boîte.
Vous devez également le débrancher. Une fois que vous avez fait tout cela, tout ce que vous avez à faire est de le laisser reposer et se reposer un moment. Alors, Passé ce délai, il suffit de tout réinsérer. Après cela, attendez quelques minutes pour redémarrer.
Ensuite, faites simplement défiler les chaînes que vous devriez recevoir. Pour la plupart des gens, vous devriez remarquer que tout est de nouveau opérationnel. Si ce n’est pas le cas, il est temps de passer à l’étape suivante et finale.
2) Contactez le support client Xfinity
Malheureusement, étant donné que ce problème particulier est maintenant très probablement la faute de Xfinity, pas de vous, la seule ligne de conduite logique est de contactez-les pour résoudre le problème.
Après avoir traité avec eux quelques fois auparavant, nous sommes heureux de leur assurer que leur équipe de service à la clientèle est à la fois serviable et compétente. Par conséquent, nous espérons qu’ils pourront restaurer votre chaîne assez rapidement.
Lorsque vous les contactez, assurez-vous de leur dire exactement quel type de problème vous rencontrez, détaillez le code d’erreur et le fait que vous avez déjà essayé une réinitialisation. Cela permet également de confirmer que vous rencontrez ce problème sur la chaîne à laquelle vous êtes réellement abonné. Tout cela contribuera à accélérer le processus et à restaurer votre chaîne plus rapidement.
