Cher Mark Zuckerberg : Félicitations à votre nouvelle application amusante, Threads, qui a atteint 100 millions d’utilisateurs au cours de sa première semaine ! Toutes nos excuses pour avoir perdu la moitié de vos utilisateurs actifs quotidiens (dont moi, à contrecœur) au cours de la deuxième semaine !
Je sais, je sais, comme la plupart des fondateurs extrêmement optimistes de la Silicon Valley, vous avez tendance à vous concentrer sur le glorieux premier chiffre et à vous soucier moins du second. Dans d’autres cas, vous avez raison de le faire. Vous venez d’entrer dans l’histoire de la technologie avec ces vitesses de téléchargement. Malgré la baisse, il y avait encore 25 millions d’utilisateurs actifs au cours de la deuxième semaine. Ce n’est pas rien ! « Je pense que Threads est sur la bonne voie », avez-vous écrit le jour où la nouvelle de l’attrition a éclaté. « Bien au-delà de nos attentes. »
Voir aussi : « Threading » est tendance. Non, pas un réseau social.
Mais voici le problème, Zach. Ce ne sont pas des circonstances normales et la forte baisse du DAU ne doit pas être prise à la légère. Cela devrait être un klaxon brillant et perçant dans votre cerveau. Les threads gagnent soit rapidement, soit pas du tout. Soit le service est la source de tout ce qui est frais, amusant et tendance, soit il va frustrer et frustrer tous les utilisateurs valables et devenir une bouillie chargée de marque si vite qu’il peut vous faire tourner la tête.
Je sais que vous avez depuis longtemps abandonné le mantra téméraire de votre jeunesse, mais s’il y a jamais eu un moment pour « agir vite et casser des choses », c’est maintenant. Ces choses sont les rotules des tweets toxiques de Musk.
Fondamentalement, que cela vous plaise ou non, vous vous engagez dans une guerre froide virtuelle avec Musk. Comme dans une vraie guerre froide, vous vous battez pour les cœurs et les esprits ; les alliés et l’image sont tout. Contrairement à la guerre froide en réalité, cela sera résolu en semaines plutôt qu’en années. Les utilisateurs expérimentés du monde du microblogging – en règle générale plus anciens que les médias sociaux, 20 % des utilisateurs qui créent généralement 80 % du contenu intéressant n’importe où – ne peuvent pas attendre la fin de cette guerre pour pouvoir la recréer pour plaire aux masses. publié sur le service gagnant.
Fondamentalement, que cela vous plaise ou non, vous vous engagez dans une guerre froide virtuelle avec Musk.
« Le reste de l’année est consacré à l’amélioration des fondamentaux et à la rétention », avez-vous écrit sur Threads. Non, Zach, l’accent pour le reste de l’année devrait être de créer les bonnes conditions pour que la légende de Twitter, Dril, puisse à nouveau publier sur Threads. « Je peux déjà dire que ce site est génial », a-t-il posté il y a une semaine, « parce que 99% de mon flux est constitué de personnes que je ne suis pas et que je ne veux pas suivre. » Cela se rapproche de la reconnaissance de Dril.
Le problème est que, depuis lors, Dril n’a pas posté sur Threads et a posté des dizaines de tweets en même temps. Vous pourriez être surpris du nombre d’utilisateurs qui graviteraient simplement vers le service choisi par Dril à long terme.
Le secret du succès de l’enfilage
Maintenant, vous avez l’attention des utilisateurs expérimentés, dont la plupart détestent Musk et son groupe de non-entités d’extrême droite avec un tel zèle qu’ils sont prêts à ignorer les nombreux dégâts de Meta. Votre ennemi juré, un clown autodestructeur, est en feu contre vous mais est votre meilleur publiciste ! Combien de leaders technologiques ont une telle opportunité ?
Ce que les utilisateurs expérimentés ne sont pas prêts à ignorer, cependant, ce sont des signes que vous ne vous souciez pas ou ne comprenez pas la culture des réfugiés de Twitter qu’ils ont concoctée au cours de la première semaine. Le mot « Nice Twitter » s’est largement répandu. Musk récupère un taux embarrassant de comptes malveillants, tout comme les influenceurs Instagram qui volent directement des blagues (dont un qui l’a fait) Tweets « bougie » De Dril, comme si nous ne le remarquions pas).
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Je vais vous montrer ces exemples et d’autres excellents Twitter-on-Threads que je collectionne depuis le premier jour de l’application. Mais je ne peux pas, car en écrivant cette histoire, j’ai découvert un nouveau fait indésirable sur les fils de discussion : il n’y a aucun moyen de vérifier vos propres « j’aime » ! Zach, sur Twitter, beaucoup d’entre nous mettent en signet des tweets intéressants. Maintenant que je sais que je ne peux pas y accéder, mon désir d’ouvrir l’application Threads avant l’application Twitter a considérablement diminué. Sachant simplement que ma liste de « j’aime » (ou mieux encore, une fonction « signet ») est sur la feuille de route du produit et arrive bientôt, je serai tenté de revenir.
Je sais qu’Adam Mosseri, responsable d’Instagram, a parlé vaguement sur Threads des fonctionnalités à venir – nous attendons particulièrement ces outils d’accessibilité. Il doit doubler ces mises à jour et vous devez vous joindre à la conversation. Ne vous faites pas d’illusions, vous pouvez créer un concurrent intéressant sur Twitter qui ne présente que les normes d’Instagram ; ils n’ont aucune idée du fonctionnement des messages texte. Si les enfants homosexuels dominent le contenu, le courant dominant suivra.
Alors, comment gardez-vous ces enfants excentriques? Vous êtes assez vieux pour vous souvenir de Steve Balmer de Microsoft sautant de haut en bas sur la scène du discours d’ouverture, criant « développeurs, développeurs, développeurs ». Votre slogan doit être « fonction, fonction, fonction ». Ajoutez toutes les options ! promettez tout ! Risque de fluage des fonctionnalités (car dans ce cas, plus de personnalisation, c’est mieux) ! Surtout, rassurez les réfugiés de Twitter qu’ils ne ressentiront plus cette douleur banale. Il y a tellement d’animosité envers Musk que nous pouvons continuer tant que nous savons combien de temps nous pouvons tenir.
Ajoutez toutes les options ! promettez tout ! Risque de fluage des fonctionnalités (car dans ce cas, plus de personnalisation, c’est mieux) !
Hashtags, flux chronologiques inversés, interface Web, messages privés, vérification de nos goûts : certaines versions de ces fonctionnalités essentielles de la plate-forme Weibo devraient être une priorité absolue. Ni l’un ni l’autre n’implique de réinventer la roue, c’est un euphémisme. Quand vous étiez jeune, vous pouviez probablement faire tout ce codage dans un dortoir en mangeant de la pizza, non ?
À tout le moins, Meta devrait acheter suffisamment de pizzas de fin de soirée et payer suffisamment d’ingénieurs (peut-être réembaucher un groupe d’ingénieurs licenciés) pour que le tueur de Twitter fonctionne à plein régime d’ici la fête du Travail. Après cela, nous recommencerons à accorder plus d’attention aux médias sociaux, de la même manière que nous avions l’habitude de prêter attention au programme télévisé d’automne.
Si votre nombre d’utilisateurs actifs quotidiens continue de baisser à l’automne, cela équivaut à un film qui arrive au box-office au cours de sa première semaine, puis chute de façon spectaculaire au cours de sa deuxième semaine. Une perception injuste mais commune parmi la foule la plus importante de Twitter se renforcera : Threads ne fait pas cela pour nous, Threads est mort. Ou du moins c’est sur la même glace que Mastodon et Blue Sky.
L’automne dernier, j’ai écrit un article sur la difficulté, même pour Elon Musk, de tuer Twitter, car le service est un si grand centre de gravité pour de nombreuses professions basées sur l’information. Pour la plupart, je suis resté fidèle à ce que j’ai écrit, mais je ne m’attendais certainement pas à ce que vous atteigniez cette échelle si rapidement avec Instagram. Super, travail fait maintenant.
Ou, agissez vite et mélangez deux lignes de l’une de nos séries de films préférées : Great shot, kid. Ne vous laissez pas emporter. Maintenant, faisons sauter cette chose pour pouvoir rentrer à la maison.