Ce vendeur quitte son emploi pour faire six chiffres en tant qu’écrivain indépendant
La plupart des coachs rédacteurs Ed échouent de nos jours à leurs lancements indépendants en raison de problèmes de trésorerie. Soit ils ne trouvent pas suffisamment de travail stable pour leurs clients, soit ils ne gèrent tout simplement pas leur trésorerie de manière efficace. Cela les oblige à retomber dans des emplois à temps plein dans la défaite et la déception.
La règle numéro un est pour ABP: toujours être en train de prospecter. J’ai échoué à maintes reprises cette règle en tant que pigiste et cela m’a coûté énormément de stress. Cela se passe comme ceci: je passe beaucoup de temps à chercher un client; Je reçois enfin une commande; Je commence à travailler sur le contrat et j’oublie complètement la prospection. Mon contrat se termine et je suis resté pieds nus sans réservation pour les un à deux prochains mois. Non seulement je suis resté sans réelle trésorerie pendant un certain temps, mais je vis également dans une prison personnelle de stress et d’anxiété, ce qui rend mes efforts de dépistage trop agressifs, presque désespérés.
Pour cette raison, je deviens bon marché. Les clients sentiront facilement mon insécurité. Ils feront baisser les prix et profiteront de mon désespoir pour répondre à tous leurs caprices juste pour rester sur la liste de paie. Et, dans le monde le plus honnête, pourquoi ne le feraient-ils pas? Même s’ils n’essayeront pas de profiter de la situation, je serai vu comme l’opposé d’un écrivain respectable et reconnu.
La règle numéro deux est de pousser subtilement les revenus récurrents. L’espoir n’est pas une stratégie, accepte Ed, et vous ne pouvez pas simplement espérer comme par magie que vos clients vous dirigeront vers d’autres clients ou que quelqu’un lira votre travail et vous cherchera.
Après avoir coaché des centaines d’écrivains à différents stades de carrière, Ed est convaincu que pour bâtir une véritable entreprise indépendante, vous avez besoin d’un flux de trésorerie stable et prévisible. Mais il n’est pas toujours évident de savoir comment les pigistes devraient aborder les clients lorsqu’ils tentent de rendre leur relation plus régulière et plus engagée.
Au début, Ed ne pousse jamais pour des revenus récurrents. Il comprend que ces premières petites tâches – la publication Facebook, la modification du billet de blog – sont les premières dates avec le client. Ils ne rentreront peut-être pas encore chez vous, mais ils apprennent à vous connaître – et si vous cherchez quelqu’un qui convient pour le long terme, eh bien, c’est comme ça qu’ils vont jouer. Parce qu’ils font attention. Parce qu’ils sont intelligents.
La plus grande erreur de la plupart des rédacteurs est de passer de zéro à 100 après deux ou trois projets. Ils diront: « Hé, alors passons peut-être à un accord mensuel? » C’est comme demander à une personne qui commence tout juste à vous connaître d’emménager avec vous, dit Ed. Les mandataires prennent beaucoup de confiance et de coordination, et vous ne pouvez pas simplement demander quelqu’un pour te faire confiance.
Ed propose une approche différente. Au lieu de pousser pour une retenue «pour des raisons», offrez un service prioritaire moyennant des frais mensuels réduits. Soyez comme, « Hé, il semble que vous ayez beaucoup de choses en termes de contenu, et j’aimerais toujours être là quand vous avez besoin de moi, mais parfois j’ai juste des projets alignés pendant des semaines. Mais je pourrais faire de vous un client prioritaire avec un délai d’exécution de deux jours si nous convenions d’un tarif mensuel flexible. Vous aurez la priorité et un très bon prix, alors que je pourrai mieux planifier mon travail. Serait-il sensé de parler d’une façon dont nous pourrions travailler ensemble où je vous mettrais essentiellement en première ligne? »
C’est le véritable message qu’Ed utilise pour faire progresser ses relations avec les clients. Il ne fait cela qu’après avoir senti que les conversations se déroulaient bien et que les clients laissaient entendre qu’ils aimaient son travail.
Lorsque vous sentez que vous avez un élan et que vous recevez une autre demande du client – c’est le moment idéal pour frapper. Les bons clients adoreront le fait que vous ayez des choses en cours – et par bien, je veux dire les clients qui veulent travailler avec vous parce que vous êtes un bon écrivain et une bonne personne, pas les clients qui vous veulent parce que vous êtes un non- nommer l’étranger qu’ils peuvent soumettre à des prix suffocants. Et vous ne demandez pas ce que vous voulez – une provision – vous offrez quelque chose qu’ils pourraient vouloir – un service prioritaire et un meilleur prix.
Ce qui nous amène au point suivant, la règle numéro trois, qui consiste à sélectionner uniquement des clients solides qui ont besoin de beaucoup de travail en cours. Sans cela, l’équation des revenus récurrents ne fonctionne tout simplement pas. Lors de la sélection des clients, Ed regarde d’abord et avant tout ce qu’ils font déjà avec leur contenu. S’ils ont des blogs longs bien conçus et régulièrement mis à jour ou qu’ils publient beaucoup de choses sur les médias sociaux, c’est un bon signe qu’ils pourraient vous ajouter sur la paie en tant qu’actif précieux. Tout ce qui semble être une petite opération maman-et-pop – ou tout simplement bizarre – Ed a tendance à éviter.
La dernière règle, la règle numéro quatre, est de ne pas être trop détaillée lors de la coordination des mandats. De nombreux rédacteurs commenceront leurs conversations avec des mandataires – et j’en suis également coupable – avec des heures facturables. Ils décomposeront l’horaire de travail de chaque mois à l’heure et présenteront la proposition au client.
C’est exactement le contraire de ce que vous voulez faire, dit Ed. Une fois que les clients voient une ventilation détaillée de la rémunération mensuelle, leur instinct est toujours de commencer à tatouer. Avons-nous vraiment besoin de dix heures sur X? Peut-être que nous pouvons nous en passer sans Y? 200 $ semble être un prix déraisonnable pour Z.
Au lieu de cela, Ed garde les détails pour lui. Il demande aux clients: quels sont les cinq résultats attendus de cette relation? Ceux-ci peuvent être quelque chose parmi les lignes de:
- Deux articles de blog hebdomadaires (3 000 mots chacun)
- Deux mises à jour hebdomadaires sur les réseaux sociaux
- Deux newsletters mensuelles (1 000 mots chacune)
- Un entretien mensuel avec un expert en la matière (30 minutes)
- Un appel mensuel mensuel
Une fois celles-ci établies, Ed décompose chacune de ces tâches pour un plan semestriel ou annuel. Mais il n’envoie jamais la feuille de calcul. Il l’utilise pour estimer le prix et planifier son travail – ce que le client voit est simplement une proposition avec les livrables. En fin de compte, dit Ed, les clients ne veulent pas vraiment connaître tous les détails – ils veulent juste un rédacteur en qui ils peuvent avoir confiance.
Non seulement c’est une façon non surchargée de communiquer l’accord, mais cela stimule également les clients à réfléchir à leurs objectifs de six ou 12 mois. De nombreux clients s’engagent dans des relations de copywriting sans attentes claires quant à ce qu’ils veulent réaliser. Pour le pigiste, c’est comme construire un château de cartes. Un coup de vent plus fort et le client peut se rendre compte par magie qu’il n’a pas vraiment besoin d’élargir son équipe de contenu pour le moment.
L’inverse est vrai si vous définissez des livrables au début. Les clients sauront précisément comment évaluer leur pigiste. Par conséquent, si vous avez respecté des étapes convenues telles que des rouages d’horloge, ils seront ravis de vous avoir avec vous. Pour élargir votre relation et vous référer à d’autres.