Ce que le téléphone de football peut vous apprendre sur les produits bonus
Il y a deux ou trois choses à garder à l’esprit.
1. Le meilleur bonus est quelque chose que le client veut plus que le produit réel
Vous connaissez votre client qui va acheter chez vous, alors sachez quel genre de choses il veut. Par exemple, si vous vendez un cours sur comment rencontrer des filles, vous savez qu’elles aiment le sexe. Vous pourriez leur offrir le téléphone de football d’une bande «comment éviter la dysfonction érectile».
Votre client peut vraiment vouloir une telle chose, mais ayez peur de la demander – à cause de la stigmatisation ou autre. Vous jetez cela à la fin et il va devenir fou de votre produit.
2. La valeur ajoutée non seulement adoucit la transaction, mais fait en sorte que le client se sente redevable envers vous
Les gens devraient en fait se sentir désolés pour vous – comme si vous étiez un aspirant pour avoir offert un bonus si doux. (Vous voyez, de cette façon, ils ne se sentent pas comme un meunier. Vous êtes le meunier, pas eux.)
3. Le bonus doit être suffisamment bon pour dissuader les retours, remboursements et réclamations
Bien sûr, au milieu de l’année, le client s’est rendu compte qu’il n’utilisait pas les magazines Sports Illustrated. Ils auraient peut-être même envisagé d’annuler, mais ils se sont ensuite souvenus du téléphone de football. Et ils l’ont aspiré! C’est ce que vous attendez d’une valeur ajoutée.
4. Il peut s’agir de quantité, pas de qualité
Le modèle CVQ Home Shopping consiste à proposer simplement non pas un, mais deux du même article, pour le même prix. Et puis d’ajouter un autre produit après cela, et un troisième bonus en plus pour que le spectateur soit tellement épuisé par le flux de bonus qu’il sent qu’il ne peut pas se permettre de ne pas acheter ce produit.