Ce que j’ai appris en interviewant des cadres techniques dans des startups évolutives

Ce que j’ai remarqué au cours de ces entretiens a fait écho à mon travail au fil des ans en tant que stratège organisationnel et coach exécutif. Les histoires anecdotiques que j’avais vues ont commencé à prendre plus de forme. Une grande partie de ce dont ces dirigeants ont parlé reflétait en grande partie mes propres expériences en tant que cadre supérieur. Cela m’a fait me sentir beaucoup moins seule. Je savais aussi que je devais les partager beaucoup plus largement.

1) L’intégration des nouveaux cadres est inexistante

Nous nous attendons à ce qu’ils nagent ou coulent. Sans soutien, beaucoup d’entre eux pataugent, causant du stress à tout le monde. Trop de gens finissent par échouer dans leur premier rôle de leadership. Ne pas comprendre les attentes ou ne pas avoir suffisamment d’orientation était le défi le plus souvent cité, en particulier pour les personnes dans leur premier ou deuxième rôle de leadership. Les nouveaux leaders ont tous parlé de la recherche d’autres pour parler des défis auxquels ils sont confrontés, de la prise de décision et des conseils pour équilibrer tous leurs rôles (leader, manager, producteur, communicateur).

« Les nouveaux cadres ont besoin d’être intégrés – pas seulement la tournée d’écoute où vous prenez des décisions et où tout le monde se fâche. »

2) Les dirigeants se sentent isolés et seuls

Se sentir isolé en tant que leader senior était à peu près universellement vrai pour tout ce que j’ai interviewé. Ce n’est pas surprenant étant donné les déséquilibres de pouvoir qui accompagnent leur rôle, ayant peu de pairs, des tonnes de contrôle et d’informations dont ils ont besoin pour rester confidentiels. Je l’ai ressenti aussi. S’attaquer à l’isolement des exécutifs et au bien-être mental peut ne pas sembler important, mais c’est essentiel. Cela peut améliorer leur prise de décision et réduire leur épuisement. Leur donner du soutien les rend également plus utiles aux gens qu’ils servent.

«Je savais que ce serait difficile, mais c’était plus difficile que vous ne le pensez. Les gens ne réalisent pas à quel point il est solitaire et isolé d’être un leader senior. Je me sentais vraiment seule. « 

3) Les entreprises évolutives peuvent être chaotiques

Les dirigeants jonglent constamment avec des priorités concurrentes, ce qui ne permet pas de savoir parfois quels incendies éteindre immédiatement et lesquels peuvent brûler pendant un certain temps. Ils ne savent pas toujours où investir leur temps et leur attention, ce qui entraîne des erreurs, car ils commencent à évoluer plus rapidement. Ils se demandaient comment conserver les meilleurs éléments de la culture d’entreprise et comment adapter leur travail à mesure que l’entreprise grandissait. Le type de conseils qu’ils recherchent est plutôt fonctionnel et se concentre sur le mélange de la stratégie commerciale et de la stratégie organisationnelle.

«L’un des plus grands défis est de savoir où mettre l’accent. En ce qui concerne les problèmes d’organisation, on a l’impression de se promener dans le noir. «