Voulez-vous vraiment être un gestionnaire? – Questions de gestion
Vous voulez donc être manager.
Si vous voulez l’adopter pleinement avec les bonnes raisons, répondez à ces questions par vous-même, passez du temps à réfléchir sur vos pensées, soyez fidèle à ce que vous ressentez et prenez une décision. Prenez le temps d’évaluer chacun en profondeur, il n’est pas nécessaire de vous dépêcher dans la liste.
RAISON # 1: Lâcher prise n’est pas votre truc?
Vous sentez-vous accompli en construisant vous-même les choses, en tirant un sens de votre objectif en approfondissant le problème et en trouvant vous-même des solutions? Si vous aimez être dans le flux des choses tout en explorant la solution vous-même et préférez passer des heures à rechercher l’espace problématique, alors le rôle de gestionnaire peut ne pas être celui qui vous convient.
Dans son livre, Your Brain At Work, David Rock cite le psychologue et scientifique Dr. Mihaly Csikszentmihalyi – prononcé « Cheeks-sent-me-high » – qui décrit l’état du flux comme « quand on est plongé dans une expérience et que le temps semble s’être arrêté« .
En tant que manager, vous pouvez toujours avoir vos hauts, mais sous la forme de réalisations à travers les autres. Cela nécessite un changement de mentalité de la croyance que vous êtes la meilleure personne pour faire le travail et résister à la tentation de le faire vous-même.
Un gestionnaire renforce la confiance en habilitant l’équipe à l’aider à trouver une solution par lui-même plutôt que d’être celle qui fournit les solutions. Cela nécessite d’apprendre l’art de la délégation pour défier l’équipe avec un travail plus tourné vers l’avenir et la motiver à s’efforcer d’en faire plus.
Le travail d’un manager est de constamment demander «De quoi mon équipe a-t-elle besoin maintenant. Comment puis-je augmenter leur productivité en fournissant un support? » Cela nécessite d’apprendre les défis quotidiens de l’équipe, de passer du rôle de l’acteur au rôle du fournisseur et d’investir dans le développement de l’équipe de la normalisation à la performance.
En résumé, si vous ne pouvez pas abandonner le désir d’apprendre en faisant et passer à un lieu d’apprentissage par les autres, vous ne voulez probablement pas être un gestionnaire.
RAISON # 2: Aimez-vous traiter avec les humains?
Aimez-vous assembler une histoire personnelle pour chacun des membres de votre équipe en apprenant leur personnalité, leurs aspirations, leurs défis, leurs antécédents et leurs expériences ou la trouvez-vous épuisante?
Comprendre que chaque personne est différente et apprendre ce qui la motive, ce qui la motive, ce dont elle a besoin au quotidien nécessite de s’intéresser à sa vie au-delà du travail.
Les gens changent et leur situation aussi. Un manager qui se consacre au bien-être réel de ses collaborateurs prend du temps pour gérer ces nuances et se connecter profondément avec ses collaborateurs. Ils interagissent avec les gens par véritable curiosité et demandent constamment:
- Comment se sentent les gens de mon équipe?
- Pourquoi se sentent-ils ainsi?
- Quels sont leurs défis au quotidien?
- Les gens se sentent-ils à l’aise de me contacter?
- Que puis-je faire pour les aider à réussir?
Pour être gestionnaire, il faut établir une relation de mentorat mentoré de responsabilisation et de responsabilité, rechercher et fournir des commentaires et placer les besoins des autres avant les vôtres. Cela nécessite une écoute active, la connaissance de leurs désirs les plus profonds et la recherche de moyens de connecter les opportunités à leurs aspirations.
Julie Zhuo transmet un message très utile aux managers dans son livre, The Making of a Manager
Ce que vous réalisez rapidement en tant que manager, c’est que le moyen le plus efficace de constituer une équipe pour réussir à long terme est de se concentrer sur les personnes
En résumé, si vous aimez travailler avec les gens mais ne pouvez pas aller au-delà du mentorat et des conseils généraux pour être responsable de la croissance des gens et trouver la joie pure de voir les autres réussir, alors être un gestionnaire peut ne pas être le bon rôle pour vous.
RAISON # 3: Préférez-vous un monde assez prévisible?
Le gestionnaire et le contributeur individuel sont confrontés à la recherche de réponses aux problèmes, mais un gestionnaire doit faire face à de multiples inconnues qui ne sont pas directement sous son contrôle.
La gestion des problèmes de production, des plaintes des clients, des questions relatives aux personnes, des attentes commerciales, des changements du marché, des avancées technologiques, de la planification, des calendriers de livraison et de la croissance future peut être écrasante. Au lieu d’être embourbé par les exigences et les pressions de ce rôle, un gestionnaire doit apprendre à accepter ses défis comme un moyen d’apprendre et de grandir.
En tant que manager, vous devez constater par vous-même que la manière la plus efficace de gérer les parties prenantes est de travailler avec elles et non contre elles. Il faut s’intéresser au-delà de votre cercle de compétences pour comprendre d’autres fonctions, connaître leurs défis uniques et les aborder avec un élément de confiance. Ce qui peut sembler irréalisable de l’extérieur peut sembler tout à fait raisonnable lorsqu’il est abordé avec le désir d’écouter et de comprendre activement.
L’un des aspects les plus intéressants du passage d’un contributeur individuel à un gestionnaire est le changement d’attentes qui consiste à obtenir un retour immédiat de vos actions en tant que contributeur individuel à apprendre à vivre avec la boucle de rétroaction différée qui vient avec la responsabilité d’être un gestionnaire.
En résumé, si vous aimez travailler dans une zone que vous pouvez contrôler plutôt que de faire face à l’incertitude des décisions qui viennent d’une myriade de problèmes hors de votre contrôle, alors vous ne voulez probablement pas être un gestionnaire.
RAISON # 4: Le conflit vous fait-il peur?
Quelle est la première pensée qui vous vient à l’esprit lorsque vous pensez aux conflits au travail? L’évitez-vous ou trouvez-vous des conversations difficiles comme un moyen de grandir dans une organisation.
Un gestionnaire doit gérer les conflits dans la plupart de ses interactions – communiquer de mauvaises nouvelles à son équipe, partager les décisions importantes avec les parties prenantes, créer le bon équilibre entre les attentes de l’entreprise et la stabilité de l’équipe, dire non aux idées qui ne correspondent pas aux objectifs à long terme , gérer les mauvaises performances, rejeter une demande de promotion… la liste est interminable.
La gestion des conflits nécessite une communication ouverte et authentique avec le désir de résoudre efficacement les conflits. Cela nécessite de prendre position en faisant ce qui est bien plutôt que de prendre des décisions faciles et des opinions populaires même si cela signifie que cela peut bouleverser certaines personnes à court terme. Cela demande de poser des questions, de répéter des informations encore et encore, de chercher et de clarifier. C’est un travail difficile de s’assurer que vous êtes entendu tout en écoutant activement les points de vue des autres.
En résumé, si vous avez une propension à garder les autres heureux et à éviter les conflits au lieu de viser l’excellence par l’insatisfaction constructive, alors vous ne voulez probablement pas être un gestionnaire.
RAISON # 5: Courez-vous toujours contre le temps?
Le temps est la ressource la plus précieuse pour tout le monde. Il existe d’innombrables distractions qui n’ajoutent pas de valeur au travail. Les personnes qui n’apprennent pas à gérer leur temps vont à l’encontre du passage d’une activité à une autre sans réflexion consciente et sans planification pour savoir comment cela les aide à atteindre leurs objectifs. Le temps n’est jamais suffisant pour ces personnes car elles attribuent leur activité à l’absence de travail vraiment significatif.
Citer le manque de temps pour faire une équipe inclusive dans le processus de prise de décision, ignorer des activités importantes comme la rétroaction, la planification future et l’embauche pour construire la bonne équipe ne peut être de simples excuses pour quelqu’un dans le rôle de gestion.
En tant que gestionnaire, être responsable des personnes exige également d’être respectueux de leur temps et cela implique de vous engager, vous et votre équipe, à faire un travail qui correspond à leurs objectifs et les aide à réussir en milieu de travail. Les managers doivent utiliser la matrice Eisenhower pour réduire, planifier, déléguer et désencombrer le travail pour eux-mêmes, créant ainsi de meilleures opportunités pour leur équipe en leur confiant plus de responsabilités.
En faisant consciemment l’effort d’apprendre du présent et d’être prospectif dans leur approche, ils peuvent créer le bon équilibre entre efficacité et efficience.
En résumé, si vous vous sentez responsable et redevable de votre propre temps mais que vous n’investissez pas dans la mise en place de pratiques qui aident les autres à maximiser leur potentiel, alors vous ne voulez probablement pas être un manager.
En fin de compte, si vous décidez de devenir gestionnaire, saisissez l’opportunité. Cela vient avec beaucoup de travail acharné mais le voyage lui-même peut être satisfaisant car voir les autres grandir est l’expérience la plus enrichissante. Célébrez cette étape car ce n’est que le début.
Si vous n’avez pas encore toutes les compétences, mais la bonne mentalité pour répondre aux exigences de ce rôle, c’est un bon signe pour un manager potentiel. Assurez-vous de travailler avec vos aînés et de trouver des occasions de développer ces compétences dans votre travail quotidien.
Une fois que vous assumez le rôle, le sensation d’imposteur peut être naturel au début. Soyez confiant et fidèle à vous-même et à votre rôle en posant les mêmes 5 questions et en réfléchissant à votre position.
J’espère que vous prendrez la bonne décision pour vous-même et pour les autres, car la gestion est une responsabilité qui nous dépasse, un défi d’apprendre, de contribuer et de former la prochaine génération passionnée par son travail et intrinsèquement motivée à trouver son propre succès.
Mon parcours dans la gestion a été en partie intentionnel et en partie accidentel et je suis reconnaissant de continuer à l’aimer. Et vous? Comment avez-vous décidé par vous-même la première fois que vous avez accepté ce rôle?